Wie ist es Ihnen bei der Ankunft aufgefallen?
The Hassler Roma beschreibt sich selbst als „Stairway to Heaven“ und ist wie das Lied eine Ikone. Der Mahagoni-Concierge- und Rezeptionstresen ist elegant und einladend. Klar, die Farbtöne sind Beige und Braun, aber sie wirken eher klassisch als altmodisch. Das Hotel sorgt durch die Renovierung von mindestens zehn Zimmern pro Jahr für frischen Wind, doch in diesem Jahr stehen umfangreiche Renovierungsarbeiten an, darunter auch ein neues Spa und ein neuer Weinkeller.
Wie ist das Publikum?
Ein Aufenthalt hier ist nicht billig, aber er zieht ein gemischtes (wenn auch gut betuchtes) Publikum an: Erwarten Sie, den Chirurgen zu sehen, der die Knieoperation Ihres Vaters durchgeführt hat, ein paar hochkarätige Filmstars und ein Louche-Pärchen, das trotzdem Pelz trägt Frühlingswetter.
Das Gute daran: Erzählen Sie uns etwas über Ihr Zimmer.
Von der klassischen Suite bis zum richtigen Penthouse gibt es hier Zimmer aller Art. Besonders schön sind die Grand Deluxe Suiten im ersten Stock mit Blick auf die Spanische Treppe und in Seide gehüllten Möbeln. Wie alle richtigen Suiten gibt es ein separates Wohnzimmer, das für ein heimeliges Gefühl sorgt.
Wir sehnen uns nach tiefem, erholsamem Schlaf. Sie haben uns erwischt?
Das Bett ist groß und geräumig, mit einer sehr guten Auswahl an Kissen.
Wie wäre es mit den kleinen Dingen, wie einer Minibar oder Duschutensilien? Findet irgendetwas davon den Weg in Ihren Koffer?
Das Zimmer ist nicht vollgepackt mit Leckereien – die Minibar ist ziemlich normal, mit Schokolade und Chips –, aber die Nespresso-Kaffeemaschine ist nach einer Siesta immer griffbereit.
Bitte sagen Sie uns, dass uns das Badezimmer nicht im Stich lässt.
Oh, das Badezimmer ist groß, dunkel und aus Marmor, komplett mit römischen Vasen, Mosaikfliesen und tropischen Farnen. Shampoos, Feuchtigkeitscremes und Badegels stammen aus dem hoteleigenen Amorvero Spa.
Das vielleicht wichtigste Thema von allen: WLAN. Was ist das Wort?
WLAN ist solide und kostenlos.
Zimmerservice: Lohnt es sich?
Die Speisekarte ist saisonal, es gibt jedoch ein paar Hauptgerichte. Vegetarier werden die Focaccia mit Spinat und Ricotta lieben und die Hassler-Pizza mit Mozzarella, Tomate und Parmaschinken ist ausgezeichnet.
Mitarbeiter: Wenn Sie jemandem eine Trophäe verleihen könnten, wer bekommt sie und warum?
Chef-Concierge Daniele, für seine Geduld und seine außergewöhnlichen Fähigkeiten im Kartenzeichnen – aber hier werden Sie garantiert gut betreut. Das gesamte Personal ist wirklich nett, auf die gute, altmodische Luxus-Service-Art.
Gibt es etwas Besonderes an anderen Diensten und Funktionen? Ob Kinderbetreuung, Fitnessstudios, Spas oder sogar Parkplätze – was auch immer Ihnen im Gedächtnis geblieben ist.
Das Amorvero Spa im dritten Stock bietet Gesichtsbehandlungen und Massagen und das Fitnessstudio ist ideal, um die Kohlenhydrate loszuwerden. Wenn Sie den Concierge freundlich fragen, werden Sie auf die Panoramaterrasse in der 7. Etage zu einem Glas Wein eingeladen, was in den wärmeren Monaten April bis Oktober besonders bezaubernd ist.
Was war an Ihrem Aufenthalt am unvergesslichsten oder herzzerreißendsten?
Der Concierge-Schalter versprüht den Charme der alten Welt und die Mitarbeiter sind wirklich stolz auf ihre Arbeit. Sie schreiben Ihnen handschriftlich eine Karte und fragen Sie dann, wie Ihr Tag war, wenn Sie am Abend zurückkommen. Auf der anderen Seite kann es ermüdend sein, zum Hotel am oberen Ende der Spanischen Treppe zu gelangen, insbesondere nach einem langen Tag voller Besichtigungen – erkundigen Sie sich nach dem kostenlosen Elektroauto-Service des Hotels, der Sie in die Stadt bringt.