„Seien Sie freundlich, denn jeder, den Sie treffen, kämpft einen harten Kampf.“ Das Zitat ist ein beliebter Bestandteil in Instagram- und Pinterest-Feeds, aber offenbar auch in einigenAllegiant-FluggesellschaftPassagiere erhielten das Memo nicht: Es wurde berichtet, dass Menschen auf einem Flug von Bellingham, Washington, nach Phoenix applaudierten, als ein siebenjähriger Junge mit einer Hundeallergie zusammen mit seiner Mutter und seinem todkranken Vater aus dem Flugzeug eskortiert wurde.
Die herzzerreißende Geschichte geht so: Christina Fabian und George Alvarado reisten mit ihrem siebenjährigen Sohn Giovanni, der vor dem Abflug Ausschlag bekam, was zu einer Verzögerung des Abflugs führte. Als Fabian eine Flugbegleiterin über die allergische Reaktion des Jungen auf Hunde informierte, wurde ihr Berichten zufolge gesagt, dass sich Haustiere im Flugzeug befänden und die Familie sich selbst entfernen müsse. Die Familie leistete keinen Widerstand, und doch, als sie das Flugzeug verließen,einige Passagiere sollen begonnen haben zu klatschen.
Natürlich ist es unwahrscheinlich, dass die Passagiere eine Ahnung hatten, dass die Familie von einer „Bucket-List“-Reise zurückkehrte, damit Giovanni etwas Zeit mit Alvarado verbringen konnte, der an Kehlkopfkrebs im vierten Stadium leidet. Doch ihre unsensible Reaktion erinnert daran, dass Reiseverspätungen zwar ein Ärgernis sind, Passagiere jedoch nicht immer die ganze Geschichte kennen und ein wenig Geduld und Mitgefühl eine schwierige Situation für alle einfacher machen können.
AlsFabian hat es beschriebenAls die Flugbegleiterin sagte, sie müssten aus dem Flugzeug aussteigen: „Wir haben das verstanden. Sie haben uns aus dem Flugzeug geholfen, aber als wir unsere Sachen zusammensuchten, klatschten die Leute hinten im Flugzeug.“
„Als Vater war ich einfach hoffnungslos“, sagte Alvarado. „Ich habe nur den Leuten zugeschaut, die geklatscht haben. Ich habe nur den Kopf geschüttelt. Ich dachte, Mann, lass uns hier verschwinden.“ Er erinnerte ihn auch daran: „Du weißt nicht, wie viel Zeit die Leute haben oder warum sie verletzt sind. Sei einfach nett. Sei freundlich.“
„Ich bin traurig, dass das eine Erinnerung an meinen Vater sein muss“, sagte Giovanni dem Seattler Nachrichtensender KING-TV. „Menschen, die nicht traurig sind, verstehen nicht, wie es sich anfühlt, traurig zu sein.“ Es gibt jedoch eine gute Nachricht: Die Familie ist jetzt dazurück zu Hause in Phoenix, die beunruhigende Tortur, die hinter ihnen liegt. Inzwischen erhalten sie Unterstützung in den sozialen Medien, da ihre Geschichte weiterhin viral geht.
Allegiant gab als Reaktion auf den Vorfall eine Erklärung heraus, in der es heißt: „Allegiant steht in direktem Kontakt mit dieser Familie und hat sich aufrichtig für ihre negativen Erfahrungen bei ihnen entschuldigt. Wir bedauern aufrichtig die unglücklichen Umstände im Zusammenhang mit ihrer zuvor gebuchten Reiseroute und für.“ die Unannehmlichkeiten, die ihnen dadurch entstanden sind.“