למה להזמין?
מבין כל אתרי הנופש הגדולים הקווים את ריביירה מאיה, יתכן שלא יש שום השפעה אזורית עם כל כך הרבה תחכום כמו חדש זה מהילטון. זה מספיק קורה כדי להחזיק אותך שם במשך שבוע או יותר, אבל עם עין חכמה לבוטיק ולמעודן, כך שלעולם לא תרגיש שאתה נכנסת לאתר נופש בקנה מידה כזה.
קבע את הסצינה
יש כמה רגעים שמאלצים את כתפיך לרדת באותה קלות כמו ללכת בכניסה של הקונרד. דלתות עץ מתנשאות פותחות פתוחות כדי לחשוף את לובי המלון הבריזי וליצור נוף עם שכבות מים, תחילה בריכות הנוי הדוממות, אחר כך הבריכה המרכזית הראשית ולבסוף הים הקריבי הזוהר. בלובי יתכן שיש כמה אורחים שמתפשטים - בניו יורקים בוהמיים אחרי כמה שמש, משפחות שנמצאות ממקומות אחרים - אבל אפילו לא תשימו לב. החלל נועד להרגיש כמו פורטל לחופשה וברגע שאתה עושה את דרכך לצד השני, שם דונמים של חופים ובריכותובקרי בירה שופעים, בקושי תזכרו את המטוס בו טסנו אליו.
הסיפור האחורי
קונרד הוא אחד המותגים העליונים בתיק הילטון, והם מכרו את זכויות הזכיינות לזוג מקסיקני שעשוי להסביר מדוע אתר הנופש הזה עושה עבודה כל כך טובה להתחתן עם הפעמונים והשריקות שהיית מצפה מהמותג עם מקומי נגיעות. הזוג גם הבעלים של וולדורף אסטוריה על קו החוף. זה הנכס האינטימי והמתקדם יותר למתחם הילטון בחוף, שימשיך להיות 735 חדרים. מהמתחם, קונרד יהיה גבוה יותר וא-לה-קארט, ואילו ההילטון תהיה כוללת. יש משותפים למתקנים כמו הספא.
החדרים
כמו חלק גדול מהמלון, החדרים עושים עבודה נחמדה להתחתן עם אלמנטים עיצוביים מקומיים חדים בנוחות אמיתית. 349 החדרים מתפשטים על שלושה רחובות שונים, כל בלוק עם בריכה מרכזית משלהם עם בר בריכה ושירות מלא - אם כי הבריכה המרכזית היא המקום בו היא נמצאת. חדרים הפונים לאוקיאנוס יש אמבטיות חמות המובנות במרפסות ומעט דברים מרגיעים יותר מאשר לצפות במערבולת השקיעה הניאון-אינו-סופית מהגיגית, דרך שכבת שיח הג'ונגל. החדרים עצמם קרירים ונקיים, עם מיטות לבנות גדולות, יצירות אמנות מצוירות ביד שנמשכות מהפלטה שבחוץ, ונברשות ראטאן. מקלחת ההליכה הגדולה שלנו פנתה לחוסר אמבטיה, ויכולתי לרחוץ את התינוק שלי בקלות בחלל הגדול יותר.
אוכל ושתייה
יש תשעה מקומות שונים לאכול ולמרות שלא הספקתי לנסות את כולם, שקלתי להכפיל את הארוחות שלי במשך היום כדי שאוכל - לא כי אני צריך לקבל דעה על כולם, אלא בגלל בכל מקום שאכלתי היה כל כך טוב שידעתי שהאיכות תעבור. גם אם כל מה שאתה רוצה לעשות זה להזמין את כל ארוחות הצהריים שלך לצד הבריכה ולאכול חטיפים בבר בכל ערב עם המרגריטות שלך בבר המרכזי באוויר הפתוח, אל תדלג על האוטו, המפרק המקסיקני בו אי הנוחות היחידה היא לא יש מקום בבטן כדי להזמין את כל מה שאתה רוצה (אין לדלג על סרטן הקליפה הרך והקמפצ'ה של השרימפס). אני מצטער שלא הספקתי לנסות את קנגאי, המקום היפני, ששמעתי היה פנומנלי.
הספא
הספא הוא נקודת מכירה ענקית, שנבנתה מסלע טבעי ועצים באזור. הטרקלין המרכזי מעוצב כמו סנוטה, כאשר אור השמש מציף פנימה דרך פתח ענק בכיפה, שפוגע במיטות שיזוף שונות לאורך היום. הקאסיטאס הטיפול היה מרגיע ביותר. בחרתי לעיסוי מאיה מסורתי של ארבע ידיים, ששלח את מה שהרגיש כמו זרמים חשמליים של קסם הרפיה דרך גופי. התנדנדתי עם רגלי ג'לי משולחן הטיפול.
השכונה/אזור
האורחים נמצאים במרחק של כ -30 דקות מהטולום, כשלעצמה מיטה חמה של חנויות בוטיק והצעות אורח חיים מיוגה ובריאות אחרת לכמה מהאוכל המוביל בצפון אמריקה. המלון יכול בקלות לארגן הובלה כדי להביא אתכם לעיר אם תרצו אחר הצהריים מחוץ לשמש. ישנם גם סנוטות באזור כמו גם מסלולי טיול שהמלון יכול לעזור לכם לגשת גם כן. לאורך ריביירה מאיה נמצא אוסף של מלונות בקנה מידה גדול; טולום, הסנוטות, ומגרש הגולף של PGA בקרוב הם ככל הנראה התיקו הגדול ביותר לצאת מהשערים.
השירות
זה היה ממש מקסים. קונראד עשה עבודה יוצאת מן הכלל של איחוד צוות של עובדים מקומיים בכל רמות העסק. לעיתים משקה או כריך שהוזמן מכיסא החוף שלי לקח כמה דקות יותר מדי זמן להגיע - מה שהיה משנה אם זה לא היה בשביל העובדה שבדרך כלל הייתי עסוק מדי לשים לב או לדאוג, להיות עטוף בשיחה עם כל אחד מספר העובדים הידידותיים שזכרו אותי או (סביר יותר) לתינוק שלי מהיום הקודם ורצו לשוחח. הצוות כולו היה כל כך חם, וזה הרגיש מאוד אורגני, לא כמו פקודה מתוך ספר משחקים ארגוני. האינטראקציה שלי עם הצוות בכל הרמות הרגישה יותר כמו תובנה לגבי התרבות המקסיקנית והאירוח ופחות הצצה לאופן שבו הילטון מנהלת, וזו ככל הנראה כוונת החברה. אכלנו ארוחת נוק -אאוט במיוחד ב- Autor, מקום האוכל המקסיקני המשובח, בין היתר מכיוון ששרתים ישו ומאוריציו באמת גרמו לנו להרגיש שזה היה העונג שלהם לגרום לנו איתם באותו ערב (האוכל גם לא פגע!).
למשפחות
בריכות, חוף והמבורגרים במשך ימים הופכים את זה ללהיט ללא מוח עם ילדים. אבל המועדון והמועדון של ילדים ובני נוער פתוחים בקרוב יאטום את המוניטין הזה.
נְגִישׁוּת
ישנם חדרים ברמה נמוכה יותר עם מקלחות נגישות. נאבקתי להביא את הטיולון שלי למעלה ולמטה במדרגות הלובי כדי להגיע לבריכה הראשית, ואפילו עם דרכים חלופיות לגשת אליו, זה לא נוח בפראות. אבל זהו נכס נגיש.
משהו שנותר להזכיר?
מלון זה תואר לי כפנות הן למי שרוצה את אתרי הנופש של המאיה ריביירה והן למיוחדות הטולום; אני חושב שזה מסמר את זה. זה היה מקום מקסים לצאת לחופשה לא -אופולוגית, עם מספיק נקודת הבדל כדי להבין את היכן שהייתם, ליד החוף.