שְׁאֵלָה:
אצלך25 כללי הזהב של נסיעות, אתה אומר שאם אינך יכול להשיג את המושבים בפרס הקילומטראז' שאתה רוצה, עליך להתקשר לדלפק הקילומטראז' של חברת התעופה קצת אחרי חצות במהלך סוף השבוע. אבל כשאני מתקשר לדלפק הזה אומרים לי שזה עולה 40 דולר לנוסע להזמין כרטיס?
ג'ורג'יאנה סי.
תְשׁוּבָה:
כן, יש תשלום על הזמנת מושבים בפרס קילומטראז' דרך אדם ולא דרך אתר האינטרנט של חברת התעופה. אבל התשלום הזה הוא הרבה פחות יקר מהצורך לרכוש כרטיסים מכיוון שאינך יכול לנצל את המיילים שלך. ואתה משלם את זה רק אם אתה מקבל את מה שאתה רוצה. אני מציע לפנות לדלפק הקילומטרים רק לאחר שניסית - ולא הצלחת - למצוא את המושבים בעצמך דרך מערכת חברת התעופה. אתרי אינטרנט רבים של חברות תעופה לא מציגים את כל האפשרויות שלך לפרס - כמו המושבים הזמינים אצל ספקים שותפים בברית הבינלאומית של חברת התעופה שלך - בעוד שלעתים קרובות סוכני דלפק הקילומטרים יציגו אפשרויות כאלה עבורך. הם עשויים גם לשקול מסלולים ושדות תעופה שלא עלה בדעתך.
הסיבה להתקשרות במהלך סוף השבוע היא שחברות תעופה מעדכנות לעתים קרובות את מלאי המושבים שלהן בימי שישי ולפעמים בשבת - שינויים שנכנסים לתוקף בחצות - אך רוב האנשים לא מתקשרים עד יום שני, כך שבסוף השבוע יש לך יותר זמינות וגם, חשוב, לסוכנים יש את הזמן והסבלנות לעבוד איתך כדי לברר את כל האפשרויות שלך. כמובן, סוכנים מסוימים טובים בהרבה מאחרים. אם סוכן לא מוצא לך את המושבים שאתה צריך, זה הזמן שבו אתה רוצה לעקובכלל מס' 12. או, כדי לחסוך זמן,השתמש ב-FlightStatsלהתלבט -לִפנֵיאתה מתקשר לדלפק חלוקת הקילומטרים - באילו טיסות יש את מושבי הפרס שאתה רוצה, כדי שתוכל להפנות את הסוכן ישירות לטיסות האלה. אם הסוכן הראשון שאתה מקבל לא מועיל, ניתוק והתקשר בחזרה - כי, כמומומחה לפרס קילומטראז' גארי לףמציין, "רק בגלל שסוכן אומר לך שכרטיס פרס לא זמין לא אומר שהוא לא זמין." הנה זה של גאריאסטרטגיית ניתוק-התקשרות חוזרת שנבדקה בדרך.
עוד שאל את וונדי עצות
וונדי היא המייסדת והעורכת שלWendyPerrin.com. היא גם עורכת הנסיעות הראשונה אי פעם של TripAdvisor, וחולקת את עצותיה עם המבקרים של TripAdvisor. בעבר, כמוCondé Nast Travelerמנהלת חדשות הצרכנות והקהילה הדיגיטלית של המגזין, וונדי כתבה את טור עצות הנסיעות של המגזין The Perrin Report במשך 17 שנים, The Perrin...קרא עוד
