מנהלי הכאוס עומדים בכניסה למלון QT של סידני, מפגש ומברך אורחים כשהם מגיעים. הם הרושם הראשון (והאחרון) שיהיה לך מ-QT, וקשה מאוד לפספס אותם. מפורסמות בשוגג, "הגברות בפאות האדומות" הללו מוכרות היטב לרוב העוברים והשבים ברחוב הראשי הסואן ב-CBD של סידני.
התפקיד
עטויי עור ופאה אדומה של מנוע כיבוי, מנהלי הכאוס נמצאים שם כדי לקבל את פני כולם ולחלוק צחוק - כמו גם לבקש מונית, להציע הנחיות וללוות אורחים למלון. נראה שהתחפושת שוברת מחסומים; זה מעורר שיחות תכופות, שבהן האורחים יוצאים כשהם מתרשמים מכך שהמארח "הידידותי מאוד" זכר אותם מהיום הקודם. זה בדיוק כמו שזה צריך להיות, אומרת אוליביה גלין, אחת משבעת מנהלי הכאוס שיש במלון בצוות. "עם הזמן הפכתי למדריכת טיולים, יועצת, רכלנית, כתבת מזג אוויר, מוטיבציה ויועצת אופנה", היא אומרת. "אני השלום הראשון והפרידה האחרונה. אני אוהב להעלות הצגה כל יום. לא רק בלילות שלישי, לא רק ב-17:00, אלא כל היום, כל יום. אני הופך לדמות שיוצרת חווית אורח בלתי נשכחת".
המבט
נוצר על ידי מעצבת התלבושות האוסטרלית ג'נט הין, שעבודתה כוללת את הפקת ברודווי של *Burn the Floor,*התלבושות התיאטרליות נדרשות על מנת שהעובדים יחלקו את הבמה עם חללי הפנים התוססים של מלון העיצוב - שילוב נועז של אומנות-בית- קולנוע שיק והשפעות ארט דקו, איטלקיות וגותיות. כדי להתחרות, Hine פיתח 'דמויות' של בתי מלון מלאות ביטחון ואומץ. ישנן תלבושות וחלקי שיער ייחודיים לכל מחלקה, כולל מנהלי הכאוס אדומי הפאות והסבלים עטויי חולצות כחולות וכומתות, כדי להבטיח שהצוות לבוש בצורה מגובשת.
QT סידני מעסיקה גם מעצבי שיער ואיפור תושבים - קלאודיה סורין, מאפרת ותיקה בת 20 שנה, ואמה יאנג, שעברה הכשרה במכללה האוסטרלית לאיפור ואפקטים מיוחדים - כדי לטפל בכל עובד בחזית הבית לפני כן. כל משמרות הבוקר ואחר הצהריים. אף אחד לא יכול להימלט מעינו, מהמשרד הקדמי ועד המארחים בטרקלין Gilt. סורין ויאנג מבטיחים שהפאות האדומות הייחודיות הללו - שעשויות משיער אמיתי וצריכות להיות צבועות מחדש לעתים קרובות - מותאמות ומעוצבות כראוי.
מנהלת הכאוס אוליביה גלין מחוץ ל-QT סידני
QT סידניעבור QT Sydney, "שירות יוצא מן הכלל" בא באופן טבעי; הוא אינו עונד תג שם או מדקלם תסריט, והוא מוסיף את האישיות והכישרון שלו. QT סידני מנסה למשוך עובדים חדשים שמבינים מהו שירות — ולא אכפת להם לעטות פאה אדומה לטובת הצוות.
אוברי דקווינאגהוא המייסד, הכוח היצירתי והמוח הסקרן מאחוריאסיפת האהבה. היא נוסעת נלהבת ומנוסה שאינה מוותרת על סגנון בזמן יציאת סילון ברחבי העולם. עם אהבתה לנסיעות, צילום וקניות, זה נראה טבעי ליצור יעד מקוון לשוטט...קרא עוד