השנה, לופטהנזה מתקדמת בצעדי ענק בכל הנוגע למטען הנשלח שלך. חברת התעופה בודקת תגי תיק דיגיטלי כבר כמה חודשים, אבל ב-2016 היא מתכננת להפיץ אותם באופן רשמי, מה שאומר כמה הטבות מדהימות לנוסעים. אולי הכי בולט? התג יאפשר לחברת התעופה לעקוב אחר מיקום התיק שלך, ולשתף איתך מידע זה באמצעות אפליקציה. זה אומר שאם תעלו על מטוס בדיסלדורף והמזוודה שלכם לא תגיע לטיסה, תקבלו הודעת דחיפה בטלפון כשתנחתו, שתתריע על הבעיה. בתוך האפליקציה, המטיילים יוכלו להמשיך ולהזין מידע על המקום שבו הם רוצים שהשקית תישלח בזמן זהעושהלהגיע ליעד המיועד, ולאפשר להם לעקוף את הכאב הכל כך מוכר של לחכות בקרוסלת המזוודות רק כדי לגלות שהתיק שלך לא שם, או להסתובב בשדה התעופה כדי למלא טפסים בזמן האבוד (לעיתים ארוך) קו נמצא.
אם מסיבה כלשהי התיק שלך בסופו של דבר נעדר לצמיתות בפעולה, לופטהנזה מתכננת להציע בסופו של דבר תכונת "פיצוי מיידי" לאפליקציה, שתאפשר ללקוחות לא רק לבקש פיצוי על מזוודה חסרה, אלא גם על דברים כמו עיכוב בטיסות ואי נוחות קשורות אחרות. מה זה גרמנית ל"מדהים"?
לגבי איך להשיג את התגים, יצרן המזוודות הגרמנירימובהשיתפה פעולה עם חברת התעופה כדי ליישם את התגים בחלק מהתיקים שלה. כבר בבדיקה, התג היה משולב במזוודה במקום מצורף, והוא ישדר את כל המידע הדרוש על התיק לחברת התעופה בכל פעם שבעליו נכנס לטיסה באמצעות האפליקציה של לופטהנזה. עם הפיתוח הדיגיטלי הזה, אתה יכול להיפרד גם מתגי התיק הדביקים האלה: תצוגת דיו אלקטרונית משולבת תירשם בצד החיצוני של התיק. התג יהיה עמיד בפני מזג אוויר, זעזועים ולחות, וימנע נזק במהלך הנסיעות שלך. נוסעים ללא תיקי Rimowa יוכלו גם להדפיס תגים בבית, ולאסוף מחזיק מיוחד לתג (בטכנולוגיית RFID) בשדה התעופה.
יתרה מכך, חברת התעופה גם תקל על הורדת התיק שלך במקומות נמל התעופה שלה במינכן, פרנקפורט ודיסלדורף. בשדות תעופה אלה, תוכל להחזיר את התיק הנשלח שלך בקיוסק בשירות עצמי, כאשר רוב המידע הדרוש לצ'ק-אין לתיק שלך יטופל על ידי תג המטען שלך. לופטהנזה אומרת כי המהלך מבטל למעשה כל קושי בתהליך הצ'ק אין לנוסעים, ומצמצם את זמן הטיפול בחברת התעופה ביותר מ-70%.
עכשיו רק צריך להזמין טיסה לגרמניה.
יום בברלין
אמילי היא עיתונאית שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. עבודתה הופיעה גם במכניקה פופולרית,PC World, יזם,קוֹסמוֹפּוֹלִיטִי, ומאשבל.