כרטיסים לעיר נסתרת: הפריצה לנסיעות אוויריות שיכולות לגרום לך לתבוע

רוב המטיילים יודעים זאתגורם להתנהגות סוררת בטיסהיכול להוביל לתוצאות קשות, אבל רבים עשויים שלא להבין שאתה יכול גם להסתבך בצרות גדולות אם לא תדרוך כף רגל לטיסה כלל. בעוד שלפעמים פספוס של שלב בטיסה עשוי להיות בלתי נמנע עקב שינויים בתוכניות הנסיעה, מטיילים מנוסים פספסו בכוונה את השלב השני של הטיסות שלהם במשך שנים כדי לחסוך מאות דולרים בתעריפים. לאחרונה, לופטהנזה איירליינס אפילונתבענוסע€2,112 ($2,374)עבור תרגול זה, המכונה "כרטוס עיר נסתרת". (בית משפט בברלין דחה את התביעה, אך הספק מתכנן לערער, ​​לפיCNN.)

אבל האם התעריפים חוקיים, והאם כדאי לבדוק אותם? הנה מה שאתה צריך לדעת.

מהו כרטוס עיר נסתרת?

"הערים הנסתרות" בהקשר זה הן כל המקומות שהופכים הרבה יותר זולים לטוס אליהם כשאתם אמורים להיות שם רק לכמה שעות.עצירת בינייםבמקום יעד סופי. שיהיה ברור, אנחנו לא מדברים על יעדים מיסטיים כמו העיר האבודה של קולומביה (אם כי עדיין כדאיבהחלט ללכת לשם) אבל מקומות כמו דטרויט אויוסטוןשהופכים הרבה יותר זולים לטוס אליהם כשהם מתאבן במקום הארוחה העיקרית של חווית הטיסה בת שלוש המנות שלך. הסיבה לכך היא שתמחור חברות התעופה תלוי בהרבה גורמים מלבד העלות הדלק-תחרות על המסלול, הפופולריות שלנסיעות עסקים, וגורמים אחרים משחקים תפקיד.

כדוגמה היפותטית, נניח שאנחנו טסים מבוסטון לאוקלהומה סיטי ומחפשים טיסות. אם תסרקו את אתרי האינטרנט הראשיים של מנועי החיפוש כגון Kayak או Google Flights, תראו טיסות המשך רבות לאוקלהומה סיטי עם עצירות במקומות אחרים כמופילדלפיהאוֹשיקגו. עם זאת, המטרה בכרטוס לעיר נסתרת תהיה למצוא מסע שבו אוקלהומה סיטי היא המקוםעצירת בינייםבטיסה ליעד סופי שאתה לא מתכוון לבקר בו. בסופו של דבר, זה יכול להיראות כמו קניית טיסה ביןבוסטוןאֶללוס אנג'לסולרדת מהמטוס בלי כוונות לדרוך על החוף המערבי.

אז איך חושפים את הערים הנסתרות האלה? האתרדילגהיו חלוצים בנוהג זה ועדיין פועל, גם לאחר שיונייטד איירליינס ואורביץ תבעו את מייסד החברה Aktarer Zaman ב-2014 (Orbitzמְיוּשָׁבוהתיק הנותר נמחק בסופו של דבר כי השופט אמר שלבית המשפט אין סמכות שיפוט,CNNדיווח). כיום, ל- Skiplagged יש "כמה מיליוני" משתמשים פעילים בחודש אשר סורקים את האתר עבור טיסות או עסקאות מלונות, אומר ראש מחלקת העיצוב והחוויה של Skiplagged, פיליפ ראמט. אלה יכולים להיות כרטיסים לעיר נסתרת המהווים "קצת יותר מ-20 אחוז" מהטיסות באתר, או לטיסות "רגילות" יותר שעוברות מנקודה A ל-B כרגיל.

אמנם זה נכון שאפשר לחסוך הרבה כסף באמצעות כרטיסים לעיר נסתרת, אבל אנחנו מציעים לבדוק תחילה אפשרויות אחרות בגלל בעיות שעלולות להתעורר בשדה התעופה ואחרי הנסיעה.

האם זה חוקי?

כרטוס לעיר נסתרת נוטה לסתור את חוקי חברות התעופה, אך למעשה יתבעו על המנהג לא סביר למי שלא עושה זאת לעתים קרובות. לופטהנזה אומרת ש"מחלוקות משפטיות בהקשר זה נדירות מאוד", בין השאר משום שחישוב מחדש של התעריף שהיה חייב לנוסע חייב להיות בהתאם לחוקים מסוימים.

Skiplagged אומר באתר האינטרנט שלה שהטיסות האלה לעיר נסתרות הן "חוקיות לחלוטין". נראה שעכשיו זה המצב עבור אלה שנוסעים באיבריה בגלל ספרדית לאחרונההחלטת בית המשפט. אך ללא קשר לפרשנויות המשפטיות האפשריות של כרטוס לעיר נסתרת ברחבי העולם, עדיין יש השלכות ושיקולים שעלולים להשפיע על הטיול והקשר שלך עםחברות תעופה.

מהם כמה סיבוכי טיול אפשריים?

אחת הסיבות הגדולות ביותר לכך שזה עשוי להיות רעיון טוב לחפש עסקאות נסיעות במקום אחר היא שנסיעה עם כרטיסים לעיר נסתרת מחייבת אותך לזכור הרבה כללים קטנים.

בתור התחלה, טיסה במסלול עיר נסתרת דורשת זהירות רבה יותר לגבי המטען שלך. Skiplagged אומר ללקוחותלא לבדוק מזוודות, אך מציין כי אפילו חפצי יד עלולה להוות בעיה אם אין מספיק מקום במטוס. בעוד שחברות תעופה מסוימות יכולות לבדוק מזוודות בשער, אחרות עשויות לבדוק אותן ליעד הסופי אם אין מספיק מקום.

חיסרון נוסף של נסיעה עם כרטיסים לעיר נסתרת הוא הסיכון שבעיות הקשורות למזג האוויר או לוגיסטיות יגרמו מפתח ברגים בתוכניות שלך. לדוגמה, אתה יכול להיות בטיסה בין נמל התעופה הבינלאומי ג'ון פ. קנדי ​​בניו יורק ללוס אנג'לס עם עצירה בשיקגו, אבל חברת התעופה תעדיף להגיע ללוס אנג'לס לפני שתכניס אותך למסלול אחר שיעצור במקרה בשיקגו. מציע ללכת אליושיקגובכל מקרה דרך מסלול אחר עלול לעורר חשד שאתה מתכוון בכוונה לעקוף את חוקי התעריפים של אותו ספק.

"עיר נסתרת היא מהלך מסוכן לעשות; זה לא בלי כמה סיכונים פוטנציאליים לנוסע", אומר הנרי הארטוולדט, אנליסט תעשיית הנסיעות ונשיא סן פרנסיסקו.קבוצת מחקר אווירה. הוא מציין שאם מסלול הטיול ישתנה, "לחברת התעופה יש את הזכות המלאה להזמין אותך מחדש באחת מאותן טיסות שונות".

חברות תעופה עלולות לבטל את שאר הטיסה שלך אם לא תופיע באחת מהרגליים, כך שגם כרטוס עיר נסתרת אינו אמין עבור תעריפים הלוך ושוב. ייתכן אפילו עלות נוספת במקרים מסוימים.

"אם לקוח לא מגיע לטיסה היוצאת שלו, הטיסה חזרה עדיין זמינה לו כפי שהוזמנה במקור", אמרה דוברת לופטהנזהCondé Nast Travelerכשנשאל אם הנוסעים מקבלים אזהרה כלשהי לפני שחברת התעופה נוקטת בפעולה נגד כרטוס עיר נסתרת. "עם זאת, לופטהנזה תחשב מחדש את מחיר הכרטיס התואם למסלול הנסיעה בפועל (למשל תעריף לכיוון אחד)." כל מי שחוזה שפספס רגל של טיסה צריך להודיע ​​על כך מיד למוביל, אמרה.

ואלה רק הנושאים במעבר. יש גם כמה השלכות גדולות יותר שתצטרך לחשוב עליהן אם אתה מתכנן להשתמש בכרטוס לעיר נסתרת.

מהן כמה מההשלכות הגדולות יותר?

יש סיכוי טוב שאולי לא תיתקל באף אחת מהבעיות שהוזכרו לעיל, אבל תצטרך גם להיות מודע להשלכות הפוטנציאליות והגדולות יותר של שימוש בכרטוס לעיר נסתרת.

נוסע שמדלג פעם אחת על שלב בטיסה מכל סיבה שהיא כנראה לא יסתבך בצרות, אבל אם הדפוס נמשך יכולות להיות בעיות. Skiplagged מזהירה את הלקוחות באתר האינטרנט שלה שלא "לעשות שימוש יתר" במסלולים אלה: "אל תטוס בעיר נסתרת באותו מסלול עם אותה חברת תעופה עשרות פעמים בתוך מסגרת זמן קצרה", נכתב.

אבל כמה זה יותר מדי? הארטפלדט מזהיר שלחברות תעופה יש כעת טכנולוגיה טובה יותר לתפוס את אלה שמנצלים את הנוהג לרעה, וכי טיסה של טיסות עיר נסתרות אפילו פעם בשנה במשך כמה שנים עשויה להספיק כדי למשוך את תשומת הלב של חברת התעופה. הוא מציין שההשלכות בסופו של דבר יכולות לכלול מכתבים בניסוח חמור המבקשים תשלום (כמו זה של אליטהעל פי הדיווחים, הקורא של The Points Guy קיבל), תביעות משפטיות, חילוט מיילים של נוסע מתמיד, או אפילו איסור מחברת תעופה.

"אל תגיד שזה לא יכול לקרות לך, כי זה יכול לקרות, וזה לא משנה באיזה מסלול, איזה סוג של שירות תא נוסעים, מה סטטוס הנוסע המתמיד שלך או כל דבר אחר", אומר הרטוולדט. "אם אתה משתמש לרעה באופן סדרתי בתעריפים של ערים נסתרות, חברות התעופה יתפסו אותך בשלב מסוים - והן ינקטו פעולה".

איפה אני יכול למצוא את הכללים של חברת התעופה שלי?

בין אם משתמשים בטיסות עיר נסתרות ובין אם לא, נוסעים אכן נכנסים להסכם עם חברות תעופה לגבי אופן השימוש בכרטיסים שלהם. אלה מתוארים במסמך המכונה"חוזה הובלה"או "תנאי הובלה", ובדרך כלל ניתן למצוא אותם באתר האינטרנט של חברת התעופה.

רוב הסיכויים שתצא נגד חוקי חברת תעופה אם תקנה כרטיס מתוך כוונה להחמיץ טיסה. אמריקן איירליינס'תנאי ההובלה, למשל, שים לב ש"הזמנות שנעשו כדי לנצל או לעקוף את כללי הנסיעה והכרטיסים אסורות בהחלט." הוא מביא כדוגמה תעריפים בעיר נסתרת, יחד עם כמה פעילויות אחרות כולל קניית כרטיס רק בשביללהשתמש בטרקליןאו הזמנת כרטיס למישהו ללא רשותו. אמריקן אומר שאם אתה מנצל את חברת התעופה, היא עלולה "לחייב אותך על מה שהכרטיס היה עולה אם לא היית מזמין אותו במרמה", לבטל את שאר המסלול, או אפילו לסרב לאותו אדם את הזכות לטוס.

איך עוד אוכל לחסוך כסף על כרטיסים, באופן חוקי?

תמחור חברות תעופה אינו פשוט, אבל הכרת כמה טריקים בתחום יכולה לעזור לך למצוא עסקאות טיסות מבלי להתכונן למלכודות של כרטוס לעיר נסתרת. למשל, מסלולים עם הרבה תחרות וחברות זולותיכול להוביל לעסקאות טובות יותר, אומר הרטוולדט.

שימוש במעקב מחירים כמו אלה הזמינים בקָאִיָאק, הגמשת חשבונות הנאמנות שלך או בדיקה של אחת מרשימות הדואר האלקטרוני הרבות לעסקאות הן כל האפשרויות הטובות (Condé Nast Travelerריכז כמה טיפיםכָּאן). לכן, לא משנה אם תיתפס, אנו מציעים לחפש חלופות אחרות ולשלם קצת יותר בשביל קצת שקט נפשי.