ליסה לוטוף-פרלו, שגדלה בעיירה קטנה במסצ'וסטס, מעולם לא שקלה שהיא תזכה לטייל בעולם - שלא לדבר על לטייל בעולם לצורך עבודה. אבל מהר קדימה לשנת 2019, ולא רק שהיא בילתה את רוב הקריירה שלה בים, בעבודה עבור סלבריטי קרוז, אלא שהיא גם עשתה היסטוריה: ב-2014, לוטוף-פרלו הפכה לאישה הראשונה שניהלה תואר ראשון.קו שייטכשהיא מונתה לנשיא ומנכ"ל החברה, פלטפורמה שבה השתמשה כדי לגייס יותר נשים לתפקידי מנהיגות ולהפוך סלבריטי ל-מבשר התעשייה. שוחחנו איתה על החוויות המוקדמות שלה בנסיעות סולו, הדרך להיות נשיאה ומנכ"לית, ומדוע גברים הדוגלים בנשים חיוניים להשגת שוויון מגדרי.
האם נסיעות תמיד היו חלק חשוב בחייך?
לא טיילנו הרבה כשהייתי ילד - גדלתי בעיירת דייגים ממש קטנה במסצ'וסטס עם רק 25,000 איש. גם היום, כשאני חוזר, הרבה אנשים מעולם לא עזבו או מעולם לא זכו לחוות איך זה לטייל. אז כשסוף סוף יצא לנו לטייל בפלורידה כמשפחה, זה הרגיש ממש מיוחד. אבל למרות שמעולם לא חשבתי שאעבוד בסופו של דבר בנסיעות, ההורים שלי תמיד היו בעסקי האירוח או המסעדנות, ואחיהם, אבותיהם, הדודים והסבים שלהם, כולם התפרנסו בים ודיג. אז זה ממש מוזר שבסופו של דבר עבדתי בעסקי השייט, על האוקיינוס, סיפקתי אירוח ונסיעות, משהו שהתאהבתי בו כשהייתי ילדה קטנה.
קיבלת עבודה לראשונה ב-Royal Caribbean International לפני 35 שנים. היו לך מנטורים בזמן שעלית במעלה הסולם?
בְּהֶחלֵט. אתה יודע, העסק שלנו מורכב מגברים בעיקר - כמו הרבה עסקים. תמיד היו סביבי אנשים שבאמת דגלו בי; הם נתנו לי את המרחב לנוע ברחבי החברה ולרוחב מותגים שונים. אבל כל הזדמנות שהצלחתי לנצל הייתה בגלל שאדם התקדם להיות עורך דין ונותן חסות ענק. אתה לא יכול לקבל שוויון אם אין לך אנשים שכבר יש להם פלטפורמה שמכירים בכך שתפקידם להרים אחרים.
כמו שאמרת, תעשיית השייט נשלטת מאוד על ידי גברים, אבל היא מתקדמת לאחרונה, בהשוואה למשל לנסיעות אוויריות. מהן כמה מהדרכים שבהן אתה פועל ליצירת נתיבי מנהיגות ברורים לנשים בכל ההיבטים של החברה?
נשים נמצאות בתת ייצוג משמעותי בצד המבצעי. כשנכנסתי לצד התפעולי של העסק שלנו כסגן נשיא בשנת 2005, הבנתי, אחרי 20 שנה בסלבריטאי, שאין נשים סביבי. במכירות ושיווק, לעומת זאת, יש הרבה נשים בתפקידים גבוהים מאוד. זה לא היה קל - זה היה עדיין תקופה שבה גברים, לפחות אלה שעבדתי איתם, לא היו כל כך מסבירי פנים לנשים [במקום העבודה].
אז כשהפכתי לנשיאה והמנכ"לית הראשונה של החברה לפני חמש שנים, סוף סוף היה לי תפקיד שבו הקול שלי חשוב והייתה לי את ההשפעה הדרושה כדי לבצע שינויים משמעותיים. עם זאת, אני רוצה להזכיר שהארגון הימי שלנו הוא המקום שבו התקדמנו הכי הרבה במונחים של איזון בין המינים, והוא מנוהל על ידי שני גברים; הם מחויבים כמוני לשיפור האיזון המגדרי, ועבדו ללא לאות במהלך השנים האחרונות כדי לשפר את מספר הנשים על גשרי הספינות שלנו. עכשיו, אנחנו מנסים לעשות את אותו הדבר בחדר המכונות.
אתה נוסע הרבה בשביל העבודה. מה היו כמה מהאתגרים שעמדתם בפניהם שאולי עמיתיך הגברים לא נאלצו?
אני נוסע די בקלות. אני בר מזל מאוד בהקשר הזה. יש לי צוות מדהים של אנשים שמוודאים איך אני מטייל עובד בשבילי ונוח ויעיל. אבל אחד הדברים שתמיד ממש מעניינים אותי הוא שמלונות רק לעתים רחוקות מיועדים לנשים — הכל מהתאורה ועד לחלל הארונות.בתי מלוןישמח למצוא יותר נשים שיעצבו את נכסיהן או יועצים שיודעים להכין חדרים נוחים לנשים.
זה מזכיר לך שהעולם שאתה עובר בו לא בהכרח תוכנן בשבילך.
נכון, וזה צריך להיות. יותר ויותר נשים מטיילות — וגם אנחנו נוסעות לבד. הקולות שלנו באמת חשובים וצריכים להישמע. שמונים אחוז מכל החלטות הנסיעות מתקבלות על ידי נשים עבורןמשפחות, עבורעַצמָם, ולמענםחברים. אז כשאתה חושב על איך אתה בונה חוויה או איך אתה מוציא את המותג שלך שם ביקום, זה באמת חשוב להבטיח שאתה מדבר אל נשים בצורה הנכונה.
אתה זוכר את טיול הסולו הראשון שלך?
אני זוכר שלטיול סולו היה ממש קשה להתרגל. בהתחלה, נסעתי כמנהל מכירות מחוז - זו הייתה העבודה הראשונה שלי בסלבריטי - והייתה לי אז שטח גדול שכיסה חמש מדינות ניו אינגלנד ומזרח קנדה. תמיד הייתי בעיר אחרת, טסתי לבד, והייתי צריך למצוא את דרכי לכל המלונות האלה לבד. כל כך לא נוח לי לאכול לבד שתמיד הייתי אוכל בחדר שלי. זה היה בודד. עכשיו, זה שונה, כי כמעט הייתי בכל מקום, ושוב, דברים הרבה יותר קלים עבורי.
כיצד עלינו להשתמש בפלטפורמות שלנו כדי לגרום לנסיעות להרגיש בטוחות וקלות יותר עבור נשים?
אתה יוצר אפוֹרוּםשבו נשים יכולות לדבר אחת עם השנייה, לעזור אחת לשנייה ולשאול שאלות. זה משהו שיכול להיות בעל ערך רב לכל, ללא קשר למין, אבל אני כן מוצא שנשים תמיד מחפשות לתת אחת לשנייה עצות ולעזור אחת לשנייה בשעת צרה.
איזו עצה היית רוצה להעביר לדור הבא של המטיילות?
קודם כל, פשוטלך לראות את העולם. זה מקום מדהים ונפלא. האנשים שתפגוש והתרבויות שאליהם תלמד הופכים את כולנו לבני אדם טובים יותר וזה יעשיר את חייך בדרכים שלעולם לא תדמיין. אני אף פעם לא יכול לתקשר מספיק עד כמה זה חשוב לכולנו - במיוחד היום. שנית, לכל מי שחושב מה הוא רוצה מהקריירה שלו, אני אומר תחשוב על זה בגדול, כי ככל שתחשוב יותר, כך תצליח להשיג יותר. כמובן, הישג אומר דברים שונים עבור אנשים שונים, אבל אם אתה מגביל את עצמך במונחים של מה שאתה חושב שאתה יכול להשיג, כמו שעשיתי בתחילת הקריירה שלי, אז אתה מגביל את עצמך בצורה שאינה הוגנת למי אתה.