Bereits im März, als die Pandemie die USA erfasste und den Flugverkehr völlig zum Erliegen brachte, schloss American Express seine Lounges auf Flughäfen auf der ganzen Welt. Jetzt gibt es jedoch eine gute Nachricht: Eine Handvoll Lounges, die nur für Inhaber einer Platinum-, Centurion- oder Delta SkyMiles Reserve-Karte zugänglich sind, beginnen mit der Wiedereröffnung. Einige American Express Centurion Lounge-Standorte, wie Außenposten am Philadelphia International Airport und am Seattle-Tacoma International Airport, werden bereits ab Montag, dem 5. Oktober, wieder Fluggäste aufnehmen.
Noch spannender? Die lang erwartete Centurion Lounge imNew York JFKwird in den „kommenden Tagen“ endlich seine Türen öffnen, sagt das Unternehmen. Hier finden Sie die Details zur brandneuen Lounge sowie die aktualisierten Hygiene- und Sicherheitsstandards an allen Standorten der American Express Centurion Lounge.
Der neue JFK-Standort umfasst eine Flüsterkneipe, in der Craft-Cocktails serviert werden.
Brad FeinknopfDie bislang größte Centurion Lounge
„Wir wollten schon seit einiger Zeit am JFK sein“, sagt Alexander Lee, Vizepräsident für Reiseerlebnisse und Vorteile bei American Express. „Es ist einer unserer beliebtesten Abflughäfen für Karteninhaber, aber es war uns wichtig, den richtigen Raum zu finden und.“ die richtige Gelegenheit.“
Die Centurion Lounge, die erstmals im geschäftigen Terminal 4 des New Yorker Flughafens JFK zu sehen ist, ist mit zwei Stockwerken und mehr als 15.000 Quadratmetern der bisher größte Club. Zu den Besonderheiten dieser besonderen Lounge gehören eine Bar im Speakeasy-Stil und Wellnessprogramme vonTagundnachtgleicheund Kunst, inspiriert von der Stadt, die niemals schläft.
Beim Betreten fällt den Besuchern eine Wand aus Mosaikfliesen auf, die im Stil der New Yorker U-Bahn glasiert sind – und vor Ort in der Bronx hergestellt werden –, die so arrangiert wurden, dass sie das berühmte Centurio-Maskottchen von American Express darstellen. Reisende finden auch thematische Artefakte wie antike Taximeter, die im gesamten Raum verteilt sind. Die Lounge wird auch über sechs einzigartige Arbeitsbereiche oder persönliche Bereiche verfügen. Jedes wird optisch auf etwas anderes verweisenikonisches Wahrzeichenoder Zeitraum inNew Yorks Geschichte, wie zum Beispiel das hoch aufragende Chrysler Building, dessen Möbel so angeordnet sind, dass sie den örtlichen und staatlichen Vorschriften zur sozialen Distanzierung entsprechen.
Hinter einer kupfergetäfelten Wand versteckt sich ein besonderer Raum mit dem Namen 1850, der einer Flüsterkneipe aus der Prohibitionszeit nachempfunden ist und deren Name eine Anspielung auf das Gründungsjahr von AmEx ist. Wie in anderen Centurion Lounge-Locations wurden die Cocktails vom Mixologen Jim Meehan kreiert, darunter auchKlassikerwie Boulevardiers und Espresso Martinis sowie eine wechselnde Auswahl an Getränken, die es nur in dieser speziellen Lounge gibt. Getränke gibt es auch an der Hauptbar der Lounge für Leute, die lieber dort trinken möchten.
Der für den James Beard Award nominierte Chefkoch Ignacio Mattos von Estela, Flora Bar undCafé Altro Paradisoin Manhattan überwacht die Speisekarten. Dazu gehören unter anderem typische Gerichte wie frischer Fenchelsalat mit Castelveltrano-Oliven und Provolone, saftiges Steak mit Romesco-Taleggio-Sauce und Eiersandwiches mit Tomatenmarmelade und würzigem Caciovallo-Käse.
Der JFK-Außenposten ist die 13. Centurion Lounge von AmEx. Andere Standorte, einschließlich derer inLos AngelesLAX,Dallas-Fort Worth, UndMiamiSpas haben. JFK wird jedoch ein Equinox Body Lab mit Wellnessangeboten enthalten, die speziell auf ein Entspannungserlebnis vor dem Flug zugeschnitten sind. Gäste können mit der Fitness-App von Equinox individuelle, selbstgesteuerte Dehn- und Meditationssitzungen erstellen oder in einem vibroakustischen Stuhl entspannen, der den Reisenden den Einstieg in das Flugerlebnis erleichtern soll.
Von der neuen Lounge aus haben Reisende einen Blick auf das Rollfeld.
Brad FeinknopfNeue Sauberkeitsrichtlinien
Auch wenn all diese Annehmlichkeiten jedem bekannt vorkommen, der schon einmal eine Centurion Lounge besucht hat, wird es das Erlebnis doch seinganz andersinmitten von COVID-19 dank der kürzlich formulierten Maßnahmen von AmEx„Centurion Lounge-Engagement.“Laut Lee umfasst das Versprechen eine Reihe von Best Practices, die im gesamten Lounge-Netzwerk umgesetzt werden. „Wir haben Sauberkeit und Gästesicherheit immer ernst genommen und verwenden hochwertigere Luftfilter und neue HVAC-Systeme, die häufiger überprüft und ausgetauscht werden“, sagt er. Lee geht außerdem davon aus, dass es in der Nähe häufiger Berührungspunkte wie Türen und stark frequentierten Bereichen zahlreiche Handdesinfektionsstationen geben wird und dass wo immer möglich neue kontaktlose Funktionen implementiert werden.
Gäste können über die mobile AmEx-App einchecken und an der Rezeption einfach ihren Ausweis und ihre Bordkarte vorzeigen, anstatt Dokumente oder Karten abzugeben. Besucher müssen tragenGesichtsbedeckungenbeim Betreten der Lounge, während das Personal sie jederzeit anzieht. In der Lounge werden die Sitzbereiche so angeordnet, dass sie den örtlichen Abstandsregeln entsprechen, und zwischen jedem Gast desinfiziert. Das Essen wird vom Personal in einzeln angerichteten und verpackten Portionen statt in Buffetform serviert und die Cocktailkarte wird auf einige beliebte Optionen reduziert, sodass die Gäste weniger an der Bar anstehen müssen. (Die vollständige Weinkarte bleibt weiterhin verfügbar.)
Einige Lounges bieten weiterhin Exhale Spa-Dienste an, diese sind jedoch auf Behandlungen für Nicht-Praktizierende wie Theragun-Massagen und digitale Meditationen beschränkt, während die Geräte zwischen jedem Termin gründlich desinfiziert werden. Die Duschmöglichkeiten bleiben bis auf Weiteres geschlossen.
Noch vor COVID, AmExFristen festgelegtbei Besuchen bis drei Stunden vor Abflug, die laut Lee weiterhin in Kraft bleiben, obwohl er angesichts des geringeren Flugverkehrsaufkommens nicht davon ausgeht, dass die Kapazitätskontrolle ein Problem darstellen wird.
Reisende, die es möchtenZeit verbringenin der Centurion Lounge muss entweder das habenpersönliche oder geschäftliche Platinum-Karten, oder das Ultra-ExklusiveCenturion-Karte, plus eine Abreise am selben TagBordkarte. Inhaber einer Platinum-Karte können zwei Reisebegleiter kostenlos mitbringen, während Centurion-Karteninhaber berechtigt sind, ihre unmittelbare Familie oder bis zu zwei Reisebegleiter kostenlos mitzubringen. Zusätzliche Gäste kosten jeweils 50 $. Diejenigen mit dem Privaten oder GeschäftlichenDelta SkyMiles Reserve-KartenSie können auch mit einer Bordkarte für den Abflug am selben Tag für einen von Delta vermarkteten oder durchgeführten Flug einsteigen, wobei bis zu zwei Gäste jeweils 50 US-Dollar kosten.
Obwohl die genauen Wiedereröffnungstermine noch nicht bekannt gegeben wurden, hat AmEx angedeutet, dass auch seine Lounges in Charlotte, Dallas-Fort Worth, Houston und San Francisco später im Oktober wieder online gehen werden. Weitere Standorte der Centurion Lounge sind Hongkong, Houston, Las Vegas, Miami, New York LaGuardia – wo ein neues,erweiterte Loungewird gerade vorbereitet – und Phoenix, das im Januar eröffnet wurde. Zu den nächsten Standorten gehören Denver und London Heathrow. Es ist nicht abzusehen, wann Reisende voraussichtlich diese oder die anderen noch offenen Standorte besuchen können, aber mit etwas Glück wird es nicht mehr lange dauern.
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Diese Geschichte wurde erstmals am 5. Oktober 2020 veröffentlicht. Seitdem wurde sie mit neuen Informationen aktualisiert.