Ein störender Passagier muss Hawaiian Airlines fast 100.000 US-Dollar zahlen

Ein anderer Tag, ein andererAirline-Drama– obwohl die heutige Entwicklung die Fluggesellschaft tatsächlich als den Guten erscheinen lässt. Ein Bundesrichter entschied am Montag, dass ein Passagier von Hawaiian Airlines der Fluggesellschaft 97.817 US-Dollar schuldet, nachdem sein störendes Verhalten dazu geführt hatte, dass der Flug nach Honolulu zurückkehrte, anstatt weiterzufliegenNew York Cityletzten November.

DerHonolulu Star-AdvertiserBerichten zufolge begann der Passagier, James August, Flugbegleiter zu stören, während sein Flug noch auf der Landebahn war. Sein Verhalten hielt bis weit in die Zukunft anabhebenda er angeblich Besatzungsmitglieder sowie seine Freundin, ihre Kinder und andere Passagiere bedrohte. Laut derNew York PostAugust war betrunken, als er das Flugzeug bestieg und versuchte, mehr Alkohol zu bestellen, obwohl er auch seinen eigenen mit an Bord hatte. August seinerseits sagt, er könne sich an keinen Teil des Vorfalls erinnern, habe es aber auch nicht bestritten. Er wurde verhaftet, als der Flug nach Honolulu zurückkehrte.

Die Geldstrafe von fast 100.000 US-Dollar wurde berechnet, um die Kosten zu erstattendas Flugzeug umdrehen– einschließlich Treibstoff, Bodenpersonal, Landegebühr und Nachverpflegung – und deckt ab, was Hawaiian Airlines für die Beförderung von Passagieren anderer Fluggesellschaften zahlen musste. Die Kosten für Essensgutscheine, die verspäteten Passagieren ausgehändigt wurden, sind jedoch nicht abgedeckt (das wären 46.900 US-Dollar).

Der Vorfall ist sicherlich nicht das erste Mal, dass eine Fluggesellschaft mit den Folgen betrunkener Fluggäste zu kämpfen hat. ABBC-Untersuchungstellte fest, dass die Festnahmen von betrunkenen Passagieren im letzten Jahr um 50 Prozent zugenommen haben, was den Billigflieger Ryanair dazu veranlasste, britische Flughäfen zu drängen, Passagiere auf zwei Getränke pro Bordkarte zu beschränken.

Elaheh ist Autorin und Strategin für Handelsinhalte mit Sitz in New York. Sie ist ehemalige Redakteurin bei Condé Nast, wo sie hauptsächlich mit Condé Nast Traveler, Bon Appétit, Architectural Digest und Epicurious zusammengearbeitet hat. Sie absolvierte das Hamilton College.