Während unserer Flitterwochen im vergangenen Oktober trafen mein Mann und ich an einem Abend in einem hübschen kleinen B&B an einer Landstraße zwischen den toskanischen Hügeln von Monticchiello und Pienza ein anderes Paar, amerikanische Hochzeitsreisende wie wir.
„Was habt ihr morgen geplant?“ fragte mich die Frau.
„Ich laufe 12 Meilen. „Ich trainiere für einen Halbmarathon“, sagte ich. „Er radelt neben mir.“ (Auf dem Grundstück konnten mehrere Mountainbikes gemietet werden.)
„Ich habe meine Turnschuhe auf dieser Reise nicht dabei.“ Sie hielt inne. „Ich wünschte, ich hätte es getan.“
Als Gesundheits- und Fitnessjournalist ist mir klar, dass ich eine kleine Anomalie bin. Aber es ist kein Geheimnis, dass es in der Hotel- und Fitnessbranche schon seit Jahren freundschaftlich zugeht.85 Prozent der Hotels in den USA verfügen über Fitnesscenter. Die echten Akteure in diesem Bereich haben mehr: Ausrüstungsverleihprogramme (vergessen Sie Ihre Turnschuhe? Leihen Sie sich unsere aus), strategische Partnerschaften mit den coolsten Studios einer Stadt, Hotelzimmer, die gleichzeitig als private Fitnessstudios dienen.
Aber das war nicht immer so.
Die Geburt des Hotel-Fitnessstudios
In den 1980er Jahren begannen Reisende mehr von Hotels als nur Hotelzimmern zu verlangen, sagt Mia Kyricos, eine globale Expertin für Wellness-orientierte Gastfreundschaft und Präsidentin von aStrategisches Beratungsunternehmen mit Fokus auf Gastgewerbe und Wellness. Sie wollten Pools, Spas und schließlich ein Fitnessstudio. Zu dieser Zeit trainierte fast die Hälfte der Menschen in den USA (im Vergleich zu 24 Prozent im Jahr 1960) – vielleicht ein Produkt der Arbeit von Fitness-Paten Jack LaLanne (er eröffnete 2011 in Oakland, Kalifornien, den vermutlich ersten Fitnessclub des Landes). 1936 und predigte noch jahrelang die Kraft der körperlichen Betätigung), der Jazzercise-Trend undDer Laufboom der 1970er Jahre. Am 2. November 1981 erschien das Cover vonZeitlesen "Der Fitness-Wahnsinn."
Bis 199140 Prozent der US-Hotels verfügten über Fitnessstudios.
Das Fitnesscenter war oft in einem ungenutzten Gästezimmer oder Besprechungsraum untergebracht, manchmal auch im Keller. Es war nichts Besonderes: ein paar Cardiogeräte, ein paar Gewichte, oft ein Schild an der Tür, auf dem stand:„Übungen erfolgen auf eigene Gefahr.“Es war in vielerlei Hinsicht ein nachträglicher Einfall.
Der fitte Reisende von heute sucht nicht immer das Fitnessstudio.
Erst 2003 startete Westin Hotels & Resorts, angetrieben durch eine Investition von über 10 Millionen US-Dollar, WestinWORKOUT, ein rund um die Uhr geöffnetes Fitnessstudio mit Cardiogeräten und Gewichten, aber auch einem Fokus auf das Erlebnis: ein luftiges Design, natürliches Licht, Bose-Lautsprecher, Übungen mit freundlicher Genehmigung von Reebok. Es war die Art von Ort, an den man gerne zurückkehren würde; die Art von Ort, der das tun würde„Reisende an die besten Fitnessstudios in ihrer Heimatstadt erinnern“wie es in der ursprünglichen Pressemitteilung hieß. Branchenexperten sind sich eher einig, dass Westin der Pionier des modernen Hotel-Fitnessstudios war, wie wir es heute kennen. Das Modell war auf dem Markt.
„Wenn man sich das jetzt anschaut, ist das der Eintrittspreis – aber 2003 war das ein großer Schritt“, sagt Sarah Lipton, Senior Director für globales Markenmanagement und Marketing bei Westin.
Zehn Jahre später explodierte alles.Wellnessreisen und Tourismuswurde als $439- definiertMilliardeSektor und weicht Marken wieAUCH Hotels, das 2014 speziell für den fitten Reisenden eröffnet wurde. In jedem Zimmer gab es Yogamatten und Widerstandsbänder, Fitnessvideos auf Abruf und einen eigenen Bewegungsraum im Zimmer.
Hotel-Wellness von heute: Jenseits der vier Wände
Als Kyricos klein war, saß sie immer auf dem Bett ihres Vaters, während dieser für Geschäftsreisen packte. Die Packliste war immer dieselbe: elegante Socken, glänzende Schuhe, gebügelte Anzüge. „Wenn er heute auf meinem Bett sitzen würde, würde er sehen, wie ich meine wiederverwendbare Wasserflasche, meine Turnschuhe, meine Trainingskleidung und dann ein Outfit für ein Geschäftstreffen einpacke“, sagt sie.
Aber der fitte Reisende von heute sucht nicht immer das Fitnessstudio. Tatsächlich,Forschungvon der Cornell's School of Hotel Administration kommt zu dem Ergebnis, dass nur etwa 22 Prozent der Gäste tatsächlich die Fitnesseinrichtungen eines Hotels nutzen.
Der heutige Reisende möchte Laufstrecken entlang der Küste,Spa-Behandlungenund Erholungsmöglichkeiten, um Muskelkater oder einen müden Geist zu lindern. Sie möchten das Gefühl haben, dass ein Hotel in puncto Gesundheit „auf der sicheren Seite“ ist.
Schauen Sie sich einfach die einmonatigen Mitgliedschaften in der Meditations-App anINSCAPEoder die Möglichkeit, Klangheilungssitzungen zu buchen (Vorteile beim Einchecken).Die James Hotelsin New York und Chicago) als Beweis dafür, dass Hotels dies wissen.
Wie jeder gute Manager wissen sie auch, dass Delegation wichtig ist.
Während Westin weiterhin führend in der Wellness-Branche ist (das Unternehmen wurde kürzlich gegründet).eine Partnerschaft mit dem interaktiven Fahrradunternehmen PelotonLipton gibt zu: „Wir würden gerne alles machen können – aber man kann nicht alles machen.“
Das solltest du auch nicht. Im Westin fungiert ein Run Concierge-Team (Mitarbeiter, die Joggingrunden in der Umgebung leiten) als Botschafter der Fitness-Community einer Stadt und weist Reisende vom Hotel weg zu nahegelegenen Kursen oder Studios.
Wenn sie nicht das gesamte Gästeerlebnis vom Check-in bis zum Check-out ganzheitlich betrachten und prüfen, wie sie das körperliche, geistige und emotionale Wohlbefinden eines Gastes verbessern können, verpassen sie den Bus.
Bei Arlo Hotels – das über zwei Häuser in der Innenstadt von Manhattan verfügt, von denen keines über ein eigenes Fitnessstudio verfügt – haben Gäste Zugang zu Boutique-Kursen wie zHundepfund,Tonhaus, UndYoga Shanti.
Checken Sie einDas Ritz-Carlton, BostonUndSie können auch bei einer nahegelegenen Tagundnachtgleiche schwitzen.
„Der große Game-Changer, der derzeit stattfindet, ist die Betrachtung von Gesundheit und Wohlbefinden innerhalb und außerhalb der traditionellen Einrichtungen – dem Pool, dem Fitnessstudio, dem Spa“, sagt Kyricos.
Kyricos sagt, dass die globale Hotelbranche in den letzten Jahren unter Druck geraten sei, den Gesundheits- und Wellnessanforderungen der Reisenden besser gerecht zu werden. „Jede Hotelmarke auf der Welt verpasst den Bus, wenn sie nicht das gesamte Gästeerlebnis vom Check-in bis zum Check-out ganzheitlich betrachtet und wie sie das körperliche, geistige und emotionale Wohlbefinden eines Gastes verbessern kann. "
Was kommt als nächstes?
Bleiben Sie über die Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden –Equinox betritt den Gastronomiebereichmit einem Hotel, das 2019 in Hudson Yards gebaut werden soll, oder mit dem Kauf des Geist-Körper-Seele-Resorts Miraval und des Exhale Spa durch Hyatt, das über 25 Standorte in den Vereinigten Staaten und der Karibik verfügt – und es ist einfach, die Zusammenhänge zu erkennen.
„Man wird sehen, dass Hotels alle Aspekte der Gesundheit und des Wohlbefindens ihrer Gäste berücksichtigen und entscheiden, welche Aspekte sie mit Glaubwürdigkeit vertreten können“, sagt Kyricos.
Sie prognostiziert, dass wahrscheinlich auch mehr Marken Inhalte – seien es digitale Newsletter oder Gesundheitstipps – nutzen werden, um Beziehungen zu Hotelgästen aufrechtzuerhalten. „Hotelmarken werden sich über Köpfe und Betten hinaus weiterentwickeln, um haften zu bleiben und eine Marke der Wahl für diejenigen zu sein, denen Gesundheit und Wohlbefinden wirklich am Herzen liegen.“
Was das Fitnessstudio selbst betrifft? „Solange es kommerzielle Fitnessstudios gibt, wird es meiner Meinung nach Fitnessstudios in Hotels geben“, sagt Melissa Walker, Direktorin für globale Fitness bei Hilton. Aber ähnlich wie bei den Speisen- und Getränkeangeboten –Zimmerservice, ein Minikühlschrank, Optionen zum Mitnehmen, ein Restaurant – Wellness wird sich weiterentwickeln und den Gästen eine Auswahl an Optionen bieten, sagt sie.
„Von Generation zu Generation wird alles auf den Kopf gestellt“, fügt Kyricos hinzu und verweist auf die Tage, als ihr Vater auf Geschäftsreisen war. „Aber die Ansprüche von Gesundheits- und Wellnessreisenden sind beständig. Hier geht es um Psychografie, nicht um Demografie – und es betrifft jede Generation auf unterschiedliche Weise.“
Es geht auch um das „Gefühl“, das ein Hotel in dem Moment auslöst, in dem man die Tür betritt.
1986 erfand der Kommentator Tom Bodett die ikonische Geschichte„Wir lassen das Licht für Sie an“Slogan für Motel 6. „Es war genial“, sagt Kyricos. „Es gab dir das Gefühl,Du wirst auf mich warten?Das ist bedeutungsvoll.“
Wie Hotels aus dem Gefühl Kapital schlagen, auch wenn kein Fitnessraum vorhanden ist –ein herrlich beruhigender Duft, der durch eine Lobby am Meer wehtwo die Gäste zum Yoga-Kurs im St. Regis Kauai huschen oder einen Schluck flüssiges Chlorophyllwasser im historischen Aspen's trinkenHotel JeromeVor einem Tag auf den Höhenpisten wird eine freundliche Erinnerung von einem Westin aus der ganzen Welt, dass es Schlafenszeit ist, die Zukunft der Hotelfitness weiter bestimmen.