Was Hotels denken, dass sich Millennial-Reisende wünschen

Hotels fallen seit langem den Millennials zu Füßen – dieser technikaffinen, erlebnisorientierten und vergnügungshungrigen Bevölkerungsgruppe –neue Marken schaffenund die Installation moderner Annehmlichkeiten ausschließlich für eine jüngere Gruppe von Reisenden. Schnelles und rasantes WLAN? Überprüfen. Mit der Rezeption eine SMS schreiben? Mit dem Smartphone die Tür öffnen? Lebhafte Lobbyszene mit Craft-Cocktails und lokalen Kunstwerken an den Wänden? Überprüfen, überprüfen,überprüfen.Wir verstehen es.

Nun haben es einige Hotels ins Visier genommenMillennial-Geschäftsreisende, die tatsächlich Dienstreisen unternehmen wollen (das sagen 61 Prozent).Letztes Jahr von MMGY Global befragte US-Millennials) und genießen Sie die Zeit fernab vom Alltagstrott. Aber in ihrem Eifer, den MBT zu erobern – Akronyme sind in, oder? –Hotels geben sich vielleicht immer noch etwas zu viel Mühe. Hier ist ein Blick auf das Gute, das Schlechte und das Overkill – alle Annehmlichkeiten, die Hotels in letzter Zeit eingeführt haben, um Reisende in den Zwanzigern zu beeindrucken. Wir möchten von echten Millennials hören, was sie richtig gemacht haben und was „Overkill“ darstellt – twittern Sie uns@CNTraveler.

Tru by Hilton glaubt, dass Millennials...ein wohnheimähnlicher Gemeinschaftsraum mit Tischtennisplatten; eine Frühstücksbar zum Selbermachen mit süßen und herzhaften Belägen für Donuts, Bagels und Joghurt; und eine „Social-Media-Wall“, auf der Gäste die Social-Media-Beiträge der anderen in Echtzeit sehen können.

Sogar Hotels glauben, dass Millennials wollen...Trainingsgeräte wie Core-Bälle und Widerstandsbänder in den Gästezimmern (obwohl es unten ein großes Fitnesscenter gibt) und stimmungsvolle Beleuchtung hinter dem Bett, die über eine Fernbedienung auf dem Nachttisch gesteuert wird.

CitizenM Hotels glaubt, dass Millennials...Co-Working-Spaces – wir stellen vorGesellschaftM, die Antwort der Kette auf Tagungsräume in Hotels. Kreative Tagungssuiten verfügen über eineVerrückte MännerRetro-Flair voller alter Schreibmaschinen, Bücher (erinnern Sie sich daran?), Globen und Dekanter. Don Draper würde in diesen Räumen gerne einen Pitch machen, aber es gibt auch ein hochmodernes Audio-/Videosystem, eine Soundbar für Surround-Sound-TV-Präsentationen, Whiteboards, Kreidetafeln, Mini-Kühlschränke und Espressomaschinen. „Einige Teile unseres Wohnzimmers eignen sich hervorragend zum Arbeiten, während andere Teile perfekt zum Entspannen geeignet sind“, sagt Robin Chadha, Chief Marketing Officer von CitizenM, und nennt zahlreiche Steckdosen und iMac-Monitore.

Aloft Hotels, eine Select-Service-Marke von Marriott, glaubt, dass Millennials...ein tanzender Roboter, der Zimmerlieferungen durchführt; ein Pilotprogramm mit anpassbaren gesunden Mahlzeiten, die Gäste über digitale Kioske bestellen und in niedlichen Take-out-Töpfen serviert bekommen können; Verwendung von Emojis, wenn Sie den Zimmerservice bestellen. (Der „Text It, Get It“-Dienst von Aloft wurde inzwischen eingestellt.)

Element Hotels, eine Marke für Langzeitaufenthalte, die ebenfalls zum Dach von Marriott gehört, glaubt, dass Millennials …ein „alternativer gemeinschaftlicher Wohnraum“ (ebenfalls im Pilotprojekt), der es bis zu vier Gästezimmern ermöglicht, sich einen großen Gemeinschaftsraum zu teilen. Der Bereich dient als eigene Mini-Lobby, ideal für größere Gruppentreffen oder als privater Treffpunkt für gemeinsam reisende Familien und Freunde. Außerdem: abendlicher Weinempfang – ein Schnapswagen mit Bio-Wein oder Craft-Bier, der auf Knopfdruck auf dem Telefon des Gastes eingeschenkt wird (Sie müssen immer noch aufstehen und ihn aus dem Wagen holen).

Holiday Inn von der InterContinental Hotels Group ist davon überzeugt, dass Millennials...vom Bett aus zu arbeiten statt an einem Schreibtisch im Zimmer. Ein neues Holiday Inn-Zimmerdesign verfügt jetzt über einen großen beweglichen Tisch, der wie ein traditioneller Schreibtisch vor einem Stuhl positioniert oder für einen entspannteren Arbeitsplatz in die Nähe des Bettes geschoben werden kann. Unterdessen hat Holiday Inn Express kürzlich lange Gemeinschaftstische in seiner Lobby eingeführt, die über Steckdosen und kabellose Ladegeräte verfügen.