ג'ק אזון
לעלות על מעבר
"ליום הולדת 40 בפירנצה משכנו את כל מערכות היחסים שלנו כדי להביא כל מותג שהוא העריץ למסיבה שלו."
אזורי פעולה:כללית
מדינות מומחיות:איטליה, דרום אפריקה, יוון
קטגוריות מיוחדות:חגיגות היעד
איזה סוג של מטייל באמת אוהב את הטיולים שלך?
מטוסי סילון צעירים ברוחם שנוסעים כדי להתחבר לאנשים שהם נמצאים איתם, למקומות שהם הולכים אליהם ולעצמם; עבור אנשים שנוסעים כדי לקדם את שאיפותיהם באמצעות נסיעות כפלטפורמה לגילוי עצמי, לא כיעד. הדמוגרפיה הליבה שלנו נשארה בעקביות בגיל 30-55.
מהי אחת החוויות האהובות עליך בכל הזמנים שהצלחת להפיק לאורחים?
לרגל חגיגות יום הולדת 40 בפירנצה, משכנו את כל מערכות היחסים שלנו כדי להביא כל מותג שהוא העריץ למסיבה שלו. עם 40 זוגות, התחלנו עם "מירוץ מדהים" מהחיים האמיתיים שביקשנו לרכוב על אופניים דרך פיאצה רפובליקה, למצוא דלת סודית למסדרון הוסארי הסגור לציבור, ולחתור במורד הארנו, שם המתינו מסוקים להסעה. אנשים למרינלו, שם המתינו ארוחת צהריים פרטית וביקור במפעל פרארי. כל זוג קיבל אז את פרארי הבציר האהוב עליו כדי לסיים את המירוץ הביתה. הימים הבאים כללו מסיבה בפאלאצו מהמאה ה-15, ארוחת ערב עם סלווטורה פראגאמו והופעה פרטית במערת הקורץ שלו, ביקור באחוזת סטפנו ריצ'י המפורסמת, שם לא רק מר ריצ'י הצטרף לאורחים לארוחת צהריים אלא גם התאים לכל גבר חולצות בהזמנה אישית. ארוחת ערב נוספת בארמון פוצ'י, שם בני משפחת פוצ'י הראו כמה מהארכיונים היקרים ביותר שלהם, תיקים מותאמים במיוחד לאירוע הוצגו בגוצ'י, ולבסוף נעליים מותאמות אישית שיוצרו ב-Ferragamo.
האם לדעתך אירועי השנים האחרונות שינו לצמיתות את תפקידו של המומחה/סוכן? יש צירים לנצח שעשיתם?
שום דבר אינו קבוע ושום דבר אינו לנצח. אני חושב שהייתה הזדמנות אדירה מאז ה-COVID עבור יועצי נסיעות להשיג לקוחות לכל החיים מאנשים שמעולם לא עבדו עם יועצים לפני כן. אריכות הימים של מערכת היחסים הזו תהיה תלויה מאוד בכמה אנחנו בני האדם יכולים לספק בעקביות. עשינו אינסוף צירים כחברה, שראשיתם היא לשנות את הצהרת המשימה של החברה שלנו כדי "למנף מערכות יחסים לבניית קשרים - לחבר אנשים לעצמם, למקומות שהם הולכים אליהם ולאנשים איתם הם נמצאים". זה איפשר לנו לחשוב בצורה רחבה יותר ולהתחבר ללקוחות גם כשהם לא נסעו, ולבנות מערכת יחסים מהימנה באמת בתחומים קשורים בחייהם.