רוסלה בוג'ה

"Virtual Immersive Experience או VIE נועד לאפשר ללקוחות שלנו ולאורחים שלהם לטבול את עצמכם בוילת החלומות שלכם עוד לפני שתדרשו כף רגל בדלת."

אזורי פעולה:אֵירוֹפָּה

מדינות מומחיות:איטליה, יוון, קורסיקה

קטגוריות מיוחדות:טיולי משפחות, חגיגות יעד, וילות

מה עושים שמומחים מתחרים לא יכולים/לא יכולים:

בניגוד לרוב המכריע של סוכנויות וילות, כל הנכסים שלנו זמינים רק דרכנו ולא תמצאו אותם דרך אף חברה אחרת. בלעדיות היא הליבה של מה שאנחנו עושים מאז שהתחלנו ב-2002, ויש לה הרבה מאוד יתרונות. אנו מציעים וילות רק ביעדים שאנו אוהבים - סיציליה, פוליה, יוון וקורסיקה - והידע שלנו על האזורים הללו הוא ללא תחרות. היו מומחים עם תשוקה ואנו גאים במומחיות שלנו ויש לנו ניסיון ממקור ראשון היכן תשהו.

מהי אחת החוויות האהובות עליך בכל הזמנים שהצלחת להפיק לאורחים?

לקוח חגג את יום הולדתו ה-50 בוילה יפהפייה ליד טאורמינה. ארגנו שבעה ימים של ארוחות ערב בשפע, מסיבות בריכה, שכרנו ברים אופנתיים והזמנו ימי חוף בלידו אקסקלוסיביים. השבוע תוכנן להסתיים עם דיסקו איטלקי בנושא שנות ה-80 בוילה. לאחר חודשים של התארגנות עם קייטרינג, ברמנים, דיג'ייז, מעצבי מקומות ודראג קווינס לבילוי נאמר לנו שהמסיבה לא תוכל להימשך יותר מחצות בגלל ריסוני רעש באזור שמסביב לווילה. נשארנו במקום עד שיצרנו קשר עם אחד התקליטנים המובילים של סיציליה שאנחנו עובדים איתו לעתים קרובות. באמצעות עבודת צוות עמו, הצלחנו לרכוש רישיון חריג אשר נתן את הזכות החוקית להמשיך את המסיבה אל שעות הבוקר המוקדמות יותר!

האם לדעתך אירועי השנים האחרונות שינו לצמיתות את תפקידו של המומחה/סוכן? יש צירים לנצח שעשיתם?

האקלים ראה את הדרישות של הלקוחות גדלות. כדי לספק זאת, הגדלנו את צוות מומחי הווילות והניסיון שלנו, כמו גם יצרנו דרכים חדשות לסייע ללקוחות בתהליך ההזמנה שלהם. כדי ליצור קלות נוספת בתכנון והזמנת נסיעות וירטואליות עבור הלקוחות שלנו, הכנסנו הדרכות וירטואליות לאוסף של דפי הוילה שלנו. Virtual Immersive Experience או VIE נועד לאפשר ללקוחותינו ולאורחים שלהם לטבול את עצמכם בוילת החלומות שלכם עוד לפני שתדרשו כף רגל בדלת.