איך זה פגע בך כשהגעת?
הלובי האירופאי המפואר עם תקרות בשמיים, עמודי שיש עבים ומוזיקת פסנתר מתנופפת מספר לך את כל מה שאתה צריך לדעת. עד שתתקרב לדלפקי הצ'ק-אין, פעמון יעביר את המזוודות שלך לחדר שלך.
נֶחְמָד. איך הקהל?
בגלל מיקומו המרכזי ליד קניון פסיפיק פלייס ומספר מגדלי משרדים, המלון מוזמן לעתים קרובות עם נוסעים עסקיים המועברים במרצדס-בנץ או יגואר. אבל הרבה מטיילי פנאי ומשפחות באים לאווירת הסוויש בסופי שבוע ובחגים.
הדברים הטובים: ספר לנו על החדר שלך.
565 החדרים מקיפים אטריום עצום עם גן מלא עצי בניין וציור קיר משי מצויר ביד 16 קומות - יצירת האמנות הסינית הגדולה בעולם. בשימוש מאז 1991, החדרים מצופים עץ מרגישים מיושנים בהשוואה לכמה מהמלונות היותר עכשוויים ברחבי העיר. אבל אנשים רבים מגיעים לשנגרי-לה בדיוק בגלל שהם אוהבים את האווירה של העולם הישן הזה - רהיטי מהגוני, חדרי אמבטיה משיש ושולחנות עצומים בחדר שגורמים לך להרגיש כמו טיטאן.
אנחנו משתוקקים לשינה עמוקה ומשקמת. הם השיגו אותנו?
הנופים לבדם מתאימים את מחירי החדרים הגבוהים. כמחצית מהחדרים משקיפים על הנמל, בעוד השאר ממסגרים את הר הפסגה השופע - לא אלטרנטיבה עלובה. לכל חדר יש פינת ישיבה נוחה ליד החלונות שבה תה ירוק מהביל ופירות טריים מקבלים את פניכם עם ההגעה.
מה דעתך על הדברים הקטנים, כמו מיני בר או מוצרי מקלחת. משהו מזה מוצא את דרכו למזוודה שלך?
ברגע שתראה את מיטת הקינג-סייז - ראש מיטה קלאסי מהגוני, רצי מיטת משי, ערימה מתנשאת של כריות - תרצה לקפוץ ישר פנימה. בחדר הדלוקס שלנו עם נוף לנמל, הופתענו לטובה מהמיני בחדר. בר, חטיפים יומיים ושירות משרת בן שבריר שניות - בהזמנה 24 שעות ביממה. הערכנו גם את הפרטים הקטנים, כמו שקעי התקע הרב-תקע, הווילונות האלקטרוניים ותפריט הכריות. בתוך המיני בר מצאנו כמה הפתעות מפתות, כמו איילנד אייל שנרקח במקום (בלעדי למלון ומשובח בברגמוט, ג'ינג'ר והדרים טעימים). אם אתה יכול לשדרג את עצמך לסוויטת מועדון הורייזון, זה יותר מפינוק. חדרים אלה מגיעים עם ארוחת בוקר חינם במסעדה הצרפתית הפנורמית Petrus בקומה העליונה, כמו גם גישה לטרקלין Horizon הסמוך, בו תתפנקו עם חטיפים לאורך כל היום, תה אחר הצהריים, Happy hour בערב, צ'ק פרטי- ב, ועוד.
בבקשה תגיד לנו שהשירותים לא יאכזבו אותנו.
האי שנגרי-לה לוקח את האתוס האירופי שלו ברצינות - צפו לחדר רחצה משיש קלאסי, אמבט טבילה עמוק (עם טלוויזיית LCD), מקלחת גשם ובידה.
אולי הנושא החשוב מכולם: Wi-Fi. מה המילה?
חינם ומהיר.
שירות חדרים: שווה?
ביתו של אחד מצוותי האוכל והמשקאות החזקים ביותר בהונג קונג, האי שאנגרי-לה יצור בחדרכם מיני מסעדה, סכו"ם מלא מכסף סטרלינג, מפות לבנות ושירות סומלייה אם תרצו.
צוות: אם אתה יכול להעניק לאחד גביע, מי מקבל אותו ולמה?
הברמנים ב-Lobster Bar & Grill יודעים לערבב קוקטייל מאוזן היטב. בין אם תזמינו חתימה ובין אם תכניסו בקשה מיוחדת, הם לא יחמיצו אף פעימה. אנו ממליצים בחום לבקר בערב בזמן שהלהקה מנגנת.
משהו בולט בשירותים ותכונות אחרות? בין אם זה טיפול בילדים, חדרי כושר, מכוני ספא, אפילו חניה - כל מה שדבק בכם.
אוכלי האוכל יאהבו את ההרכב ב-Shangri-La: Surf 'n' turf ב-Lobster Bar & Grill, סינית מצוינת ב-Summer Palace, תה אותנטי בטרקלין הלובי, ומאכלים מהמטבח הצרפתי עם נוף של 180 מעלות לנמל במסעדת Petrus. גם הספא, חדר הכושר ומרפסת הבריכה החיצונית שווים ביקור. הבריכה מחוממת לכ-80 מעלות בחורף כך שתוכלו ליהנות מכמה הקפות בבוקר מוקפת בגורדי השחקים חודרי העננים של הונג קונג.
מה היה הכי בלתי נשכח - או שובר לבבות - בשהותך?
חגגנו יום הולדת באי שנגרי-לה והצוות הפתיע אותנו עם עוגה ונרות בחדר שלנו, כמו גם סבב משקאות חינם בבר. שמענו גם ממבקרים עם ילדים שהצוות יוצא מגדרו למען הקטנים, ומשאיר צעצועים צפים באמבטיה או פוחלצים על המיטה. הנגיעות המתחשבות הללו הן שגורמות למטיילים לחזור.
שורה תחתונה: שווה, ולמה?
ממוקם בנוחות בלב אדמירליות, ממש ליד מרכזי האופנה והפיננסים הגדולים של הונג קונג, המלון מבטיח מיקום פנטסטי, נופים נהדרים, צוות אדיב ואלגנטיות אירופאית קלאסית.
