ש: בנובמבר 2013 שכרתי רכב מ-National Car Rental ב-LAX. הייתי מעורב בתאונה עם רכב אחר. למרבה המזל, כולם שרדו, אבל שתי המכוניות נהרסו. שכרתי את הרכב באמצעות כרטיס Platinum Amex שלי, המבטיח כיסוי מלא בהשכרת רכב. כפי שמתברר, "כיסוי מלא" מתייחס לכל נזק לרכב שאני משכיר, לא נזק לאף אחד אחר. מכיוון שאין לי רכב ואין לי ביטוח רכב משלי, כעת אני מתבקש לשלם 15,000 דולר ל-Enterprise Holdings ביקשתי להתפשר, ואמרתי שאני לא יכול לשלם להם 15,000 דולר, אבל הם מתעקשים על הסכום הגדול ביותר שלי הוא עם Amex, בכנות ביטוח משלים, אבל האמנתי שאני מכוסה באופן מלא. האם יש משהו שאני יכול לעשות - דיוויד פ., ניו יורק, ניו יורק
ת: זה מצב קשה. אמנם כתבתי על השכרת רכב (כוללהפרנויה שהם מעוררים בי) וכיסו נושאים הקשורים לביטוח, במיוחד הוויתור על נזקי התנגשות (CDW), לא התייחסתי למה לעשות בנוגע לחבות אם אין לך ביטוח רכב משלך. למי כמו דוד, שגר בעיר עם תחבורה ציבורית יעילה, הגיוני לוותר על בעלות על רכב ולהשכיר רק כשצריך. החיסרון הוא שאם אין לך רכב, לא תהיה לך פוליסת רכב משלך. וכיסוי כרטיס האשראי מוגבל לנזק לרכב שאתה שוכר. לא רק שהוא לא מכסה נזקים לרכבים אחרים, הוא גם לא יכסה הוצאות רפואיות או נזקים נלווים אם תפגע במישהו אחר.
מכיוון שאמריקן אקספרס מציינת, ב"תיאור הכיסוי" שלה, שהפוליסה מוגבלת לנזק לרכב השכור, אני לא יכול לעזור לדיוויד, אבל הסיפור שלו נותן לנו הזדמנות לדבר על איך אתה יכול להגן על עצמך בעתיד . אם אין לך כיסוי אחריות משלך באמצעות פוליסת הרכב שלך, בחר את הגנת האחריות המשלימה שמציעה חברת ההשכרה. זה בדרך כלל מכסה נזקים לרכוש של אנשים אחרים, כמו גם עלויות רפואיות עבור פציעות. אמנם זה לא זול ב-10 עד 15 דולר ליום, אבל זה בהחלט עדיף מאשר להמציא אלפי דולרים אם אתה גורם לתאונה.
תוקן 1/6/16:בגרסה קודמת, הצעתי לרכוש פוליסת מטריה אישית (PUP) כחלופה לכיסוי חבות, אך קשה למצוא PUP ללא פוליסת ביטוח רכב בסיסית. ישנן כמה מדיניות מטרייה עצמאית, אבל הן לא מקיפות, וגם לא חסכוניות כפי שהציע המחקר הקודם שלי. אלטרנטיבה תהיה רכישת פוליסת ביטוח רכב ללא בעלים, שנועדה להציע כיסוי אחריות לאנשים - ניחשתם נכון - אין בבעלותם רכב. זה מכסה הפסדים לרכוש של מישהו אחר ומשלם הוצאות רפואיות אם נמצא שאתה אשם בתאונה. זו יכולה להיות בחירה טובה אם אתה שוכר רכבים באופן קבוע או משתמש בתוכנית שיתוף רכב ורוצה יותר כיסוי אחריות ממה שהחברה מציעה. בדומה לביטוח רכב רגיל, העלויות משתנות לפי גיל, מיקום, היסטוריית נהיגה ותדירות הנהיגה, אך נוטות להיות פחות מכיוון שזו רק הגנה מפני אחריות ואינה מספקת כיסוי לנזק לרכב בו אתה נוהג.
לכן, לפני שאתה אוסף את הרכב השכור הבא שלך, בדוק עם סוכן הביטוח שלך כדי לוודא שיש לך כיסוי חבות. אם כן, תוכל לדלג על ההגנה שמציעה חברת ההשכרה. אם לא, רכשו פוליסה חלופית, או כשתגיעו לדלפק ההשכרה, בחרו הגנת אחריות משלימה בטופס ההזמנה שלכם. זה יכול להיות הדבר היחיד בינך לבין פשיטת רגל.
יש לך שאלת טיול שאתה רוצה לקבל תשובה? דוא"ל [email protected], או צייץ לנו @CNTraveler #dearombudsman. מאמר זה תוקן ועודכן; הוא פורסם במקור במאי 2016.
