פרסם חדר מלון גרוע (קרא:פשפשי המיטה) או דקדנטיכופתאות מרק, רובנו נוטים להשאיר איזושהי ביקורת מקוונת - זוהרת או אחרת. כעת, טריפ אדוויזר עושה את זה קל יותר מאי פעם להתפרע (או להשתולל?) על טיסות באותה יכולת. החל מה-12 ביולי, אתר הטיולים עכשיומאפשר למשתמשיםלסקור את חוויות הטיסה שלהם. תַחַת"תובנות טיסה", מבקרים יכולים להשאיר ביקורות על יותר מ-300 חברות תעופה מרחבי העולם - החל מחברות גדולות ועד לא ברורות יותר - ולדרג את הנסיעות שלהם בשמונה קטגוריות כוללנִקָיוֹן, מזון ומשקאות,מקום לרגליים, נוחות מושב, ותמורה כללית לכסף. ערכים עד כה פועלים על כל טווח, החל מכעס ("90 מעלות, שעה אחת על האספלט וללא מים!") ועד שביעות רצון קיצונית ("חברת התעופה הטובה בעולם אי פעם. תקופה."); וממועיל ("שורה 12 במושב האמצעי של פרימיום אקונומי מאחורי מחלקה 1 אין מסך בידור") ועד מדוכדך ("אל תפריע").
כדי לשלוח ביקורת, מטיילים צריכים קודם כל להיכנס ל-TripAdvisor, או להירשם לפלטפורמה. ברגע שהם יתחברו, המשתמשים יודרכו דרך קבוצת שאלות שמצמצמות אתסוּגשל טיול - חשבו על עסקים או הנאה, מחלקה ראשונה או אקונומי - לפני שהם יכולים להשאיר ביקורת, שצריכה להיות באורך של לפחות 100 תווים. הספקים מצידם מקבלים ציון של אחת עד חמש "בועות", ומומלץ להגיב ישירות לתלונות. (רבים מהם כן.) תכונת הסקירה היא חלק מחידוש גדול יותר של חיפוש הטיסות של TripAdvisor, שעוזר להשוות מסלולי טיסות, מחירים ומפרטי מטוסים, וזמינה במחשב שולחני ובנייד ב-48 מדינות ו-29 שפות. בקיצור? כעת יש לנו עוד דרך להתלונן עליהשירות ארוחות בטיסה.
קתרין לה-גרייבהוא העורך הדיגיטלי הבכיר לשעבר בCondé Nast Traveler. היא גדלה בגֶרמָנִיָה,אִינדוֹנֵזִיָה, ויַפָּן, ועבד בהאיטי,יָוָן, ואתבְּרִיטַנִיָה. עבודתה הופיעה בOutside, Popular Science, BBC Travel, Vanity Fair, National Geographic Traveller, ו*החדש...קרא עוד
