ביום רביעי,דלתא איירליינסהודיעה על חדשות טובות לפליירים איתםשוברי נסיעהעל ידיהם: כעת ניתן לממש את זיכוי הטיסה לנסיעות עד סוף 2024.
תאריך התפוגה החדש, שנכנס לתוקף ב-12 בינואר, חל על כל Delta eCredits הקיימים. פליירים יוכלו להזמין מחדש את הכרטיסים שלהם עד ה-31 בדצמבר 2023, לנסיעות לאורך כל שנת 2024. אותה מדיניות תחול על כל הכרטיסים שהוזמנו ב-2022.
מאז פרוץ המגיפה, היו נוסעים עתידיים בחברת תעופהלבטל את הטיסות שלהםוהמרתם לזיכויים לנסיעות לשימוש עתידי. התוצאה היא שפע של נוסעים שמתאמצים לפדות את שוברי חברת התעופה - חלקם עוד ממארס 2020 -לפני שהם יפוג. (בעבר, השוברים של דלתא היו תקפים לנסיעותעד ספטמבר 2022.)
זה יכול להיות מאמץ עמוס, במיוחד עכשיו בתורגרסה של Omicronשוב נוהם טיסות ומטיילים רבים מחפשים לדחות נסיעות. לדברי דלתא, המדיניות החדשה נוצרה כדי שהנוסעים "יוכלו להזמין בביטחון מלא שלדלתא יש גב גם כשרגעים מתעוררים מחוץ לשליטתם", אמרה אליסון אוסבנד, מנהלת חווית הלקוח הראשית של דלתא אייר ליינס.הצהרה.
חברת התעופה גם מציינת שלקוחות לא צריכים לדאוג אם הם רואים את תאריך התפוגה הישן על השוברים שלהם, שכן ייקח פרק זמן משמעותי לעדכן כל זיכוי במערכת המקוונת שלהם. "אבל היה סמוך ובטוח שאתה יכול להמשיך להזמין כרטיסים לנסיעות בכל עת ב-2022 או 2023 עם eCredits הקיימים שלך", נכתב באתר של דלתא.
טרום מגיפה, שוברי חברות תעופה פג בדרך כלל שנה לאחר תאריך הרכישה. נכון לעכשיו, מדיניות השוברים של חברות תעופה אחרות בארה"ב, כולל זו של יונייטד ואמריקן, מתקרבת יותר לתקן המקורי הזה:קרדיט טיסות יונייטדשהונפקו לפני 31 בדצמבר 2021, תקפים לנסיעות לאורך כל שנת 2022;קרדיטים של אמריקן איירליינסוהשוברים אמורים לפוג ב-31 במרץ 2022.
בעוד שמטיילים רבים בוחרים בשוברים כאשר הם רוצים לשנות באופן יזום את תוכניות הנסיעה שלהם, חברות תעופה מחויבות להעניק ללקוחות החזר כספי במקרה של ביטול טיסה. (למרבה הצער, תופס את זההחזר במזומן אינו פשוט כפי שהוא נראה.) חברות תעופה רבות בארה"ב עדיין חייבות לטיסים עד 20 מיליארד דולר החזרים במזומן מטיסות שבוטלו ב-2020, לפיכמה מומחיםהערכות.
