בעבר, כשהורדת את שלךרכב שכורבמשרדי נמל התעופה של הרץ, אוויס, באדג'ט, אנטרפרייז או אחרת של חברת השכרת רכב, הוא ניקה. אולי לא מיד, אבל מישהו הוציא את העטיפה שהילד שלך תחב בין המושבים, ניגב את החלק הפנימי, שטף את החלק החיצוני, מצא אתמִשְׁקפֵי שֶׁמֶשׁהשארת מאחור בתא הצדדי, וסביר להניח שהתיזת מפיג ריח לפני שההשכרה הגיעה לנהג הבא שלה. אבל עכשיו, מטיילים המחפשים לנהוג במקום להסתכןטיסות צפופות ומוגבלותזקוקים לרמה חדשה לגמרי של ניקיון - כזו שמתעדפת מגע אנושי מינימלי בעת איסוף המכונית ומבטיחה שהכל מההגה ועד שלט המפתח ועד למכסי הגז יהיוחיטוי יסודי.
"מבחינה היסטורית, אולי הנחנו שניקיון הרכב הוא ציפייה בסיסית שאיננו צריכים ליידע את הלקוחות שלנו עליה בפירוט רב, אך לאור המגיפה הנוכחית, אנו מאמינים שזה קריטי שהלקוחות שלנו יבינו את התהליך שלנו ואת האורך. שאנו נוקטים כדי להבטיח חוויה בטוחה ובריאה לעובדים וללקוחות שלנו", אומר דובר קבוצת Avis Budget. חברות השכרת רכב אחרות עשו את אותו הדבר, ופרסמו רשימות נרחבות של נקודות המגע הגבוהות שמקבלות ניקיון נוסף. בכל רחבי הלוח, אלה כוללים: גלגל ההגה, בקרות עמוד ההגה, כל הקונסולה, מחזיקי כוסות, מסכי מגע, בקרות רדיו ובקרות אקלים, כל מפלטי פתחי מיזוג האוויר ברכב, כל ידיות הדלתות, בקרות נעילה/פתיחה, כל המושבים חגורות ואבזמים, ידיות אחיזה לתא המטען, מכסי גז ודלתות, ושלטי מפתחות.
עשינו צ'ק-אין עם חברות השכרת הרכב הגדולות כדי לראות מה עוד הן עושות כדי להבטיח שהנהגים ירגישו בטוחים להיכנס למכוניות השכורות שלהם. הנה, ממה אתה יכול לצפותהרץ, Avis, Budget ו-Enterprise.
אוויס ובדג'ט
מלבד ניקוי כל נקודות המגע הנ"ל בכל מכונית,אוויסותַקצִיב(בבעלות אותה חברת אם) מתחלפים כשהמכונית עצמה מתנקה. בעבר, המכונית תמיד נוקתה לפני ההשכרה הבאה שלה - אך היא לא בהכרח הייתה מנוקה מיד, כלומר הצוות עשוי להזיז אותה במגרשי החניה לפני שהיא עשתה את הליך התברואה. כעת, החברות "מנקות ומחטאות את הרכב לאחר כל החזרת לקוח ולפני שהעובדים שלנו נכנסים לרכב כדי להסתובב במגרשים שלנו", על מנת להגן על עובדיה וגם על לקוחותיה מכל חיידקים שהנהג הקודם השאיר מאחור, אומר דובר.
הם גם הכניסו דרישות חדשות למוצרי ניקוי, כדי להבטיח שכל המכוניות עוברות חיטוי באותה רמה. בעבר, Avis ובדג'ט השאירו את זה למקומות הבודדים לבחור את מוצרי החיטוי שלה על סמך מה שהיה זמין באזור שלהם. זה כבר לא המקרה: "מאז הבטחנו אספקה ושימוש עקביים באותם מוצרים במקומות שאנחנו יודעים שהם מומלצים על ידי CDC ואישור EPA להיות יעיל נגד נגיף הקורונה האנושי האחראי ל-COVID-19", אומר הדובר.
לאחר שקיבלת את הרכב השכור שלך, גם כמה דברים השתנו. כאשר אתה הולך לעזוב את המגרש, החברות מגבילות את החשיפה בין העובדים לנהגים, מציעות הסכמי שכירות ללא נייר ברוב המקומות ומבקשות מהנהגים להציג את רישיון הנהיגה שלהם לשומרי המגרש דרך החלון הסגור במקום להעביר אותו. ובחזרה, פשוט תסיע את המכונית שלך לנתיב החזרה ותמשיך בדרכך - קבלה דיגיטלית תישלח אליך באימייל. (תזכורת, תמיד צלם תמונות או הערות של פגעים במכונית כשאתה מרים אותה ושוב כשאתה יוצא ללמנוע כל מחלוקת, ללא קשר לחברת ההשכרה - ובמיוחד כאשר אתה משתמש באיסוף והחזרה ללא מגע.)
מִפְעָל
Enterprise רשמה באתר האינטרנט שלה רשימת בדיקה של 20 פלוס נקודות כדי להרגיע את חששותיהם של הנהגים שמתרחבת על הליך הניקוי הקיים שלהם. "למרות שתמיד היה לנו תהליך הכשרה רשמי מאוד שמנחה את כל העובדים על ניקוי נכון של רכב, העובדים עוברים הכשרה ליישם מנדטים חדשים ומקיפים יותר הכוללים הנחיית ניקיון משופרת לרכבים, הסעות ומיקומי סניפים. , כמו גם שיטות ריחוק חברתי",האתראומר.
הם גם יישמו איסוף השכרות בצד המדרכה, כך שלא תצטרך להיכנס למקומות עצמם - וגם יעבירו לך את ההשכרה שלך, תוך שמירה על אמצעי ריחוק חברתי נאותים. בשדות תעופה במיוחד, הם גם מגבילים את מספר הנוסעים באוטובוסי הסעות כדי לאפשר ריחוק חברתי. (האוטובוסים עוברים חיטוי לפחות פעם ביום, אומר Enterprise.)
הרץ
בנוסף לזהרשימת ניקיון של 15 נקודות, כל המכוניות שעברו חיטוי מסומנות במדבקת "Hertz Gold Standard Clean" מעל דלת הנהג, אשר תישבר רק כאשר נהג הרכב ייגש להשכרה בפעם הראשונה. (זה אומר שאזור הנהג מחוטא כשלב אחרון כאשר הוא הועבר למיקומו הסופי.)
אם אתה נרשם לתוכנית התגמולים החינמית של הרץ, אתה יכול גם לדלג על כל תור או זמן פנים ליד הדלפק ולצאת ישר למכונית שלך. במקומות מצוידים בבָּרוּר, נהגים יכולים גם לנצל את היתרון של איסוף ללא מגע, עם סריקת פנים כדי להוכיח את זהותם לפני שהם יוצאים מהמגרש. אם אתם בכלל לא רוצים להגיע למקום הרץ, חברת ההשכרה הציגה לאחרונה הובלה ואיסוף שכונתית. וכמו אוויס ובדג'ט, אתה יכול להוריד את המכונית שלך ולצאת לדרך העליזה, עם קבלה דיגיטלית ומוגבלת ללא אינטראקציה. (רק זכרו: תמונות.)
אנו מדווחים על האופן שבו COVID-19 משפיע על נסיעות על בסיס יומי. מצא את כל כיסוי הקורונה ומשאבי הנסיעות שלנו כאן.
