במקום דמי עבודה בתעריף הלילי, בתי המלון מקלים עליהם.
איור מאת Brown Bird Designלאחרונה החלו להופיע עמלות מלונות טורדניות בהזמנות במלון במלונות בניו יורקבמנהטן וברוקלין, קבור כפריט תחת מסים. אולי אפילו הנוסע המנוסה ביותר לא שם לב. בדומה לדמי נופש, דמי היעד - הידועים גם בתור דמי מתקן או עמלה עירונית - מכסים את השירותים שאורחים נאלצו לשלם עליהם א-לה-קארט, כמו Wi-Fi ושיחות טלפון, וכמה שירותים שכבר נכללו בתעריף החדר, כמו גישה למרכז הכושר. אבל במקום לעבוד עליהםלְתוֹךהקצב, בתי המלון תקפו אותם.
בוגאסאוֹמיאמי, דמי נופש ותיקים מתקבלים בחוסר רצון, אבל נראה שדמי המלונות בניו יורק החליקו מתחת לרדאר. בחלקו, זה בגלל שהם לא מחויבים באופן אוניברסלי - למעשה, רק כ-130 מבני ניו יורק700 בתי מלון ברחבי הרובעיםלהחיל עמלות יעד, לדברי לורן וולף, עורכת דין לזכויות צרכנים ומייסדתKillResortFees.com— אבל יותר סביר, זה בגלל שהעמלות האלה הן עדיין קונספט חדש יחסית כאן, כשרק כמה שחקנים בעלי פרופיל גבוה מתחילים להחיל אותם.
"דמי נופש עירוניים היו קיימים בהעיר ניו יורקכבר זמן מה, אבל בעבר הם היו מוגבלים רק למלונות קטנים מאוד, מעט מעורפלים, שניסו לנצל תיירים בינלאומיים", אומר וולף. "במהלך השנה האחרונה ראינו פיצוץ של דמי נופש של בתי מלון בניו יורק."
למה מלונות פתאום גובים את התשלום הזה הרבה יותר מסובך. כריס הייווד, סגן נשיא בכיר לתקשורת גלובלית של NYC & Company, חברת שיווק היעד של ניו יורק, אומר שהעמלות אינן מחויבות על ידי העירייה והן נתונות לשיקול הדעת של בתי המלון וחברות הניהול שלהם. חלק מבעלי המלונות טוענים שעם כל התחרות החדשה בעיר, בתי המלון צריכים לשמור על מחיר החדר שלהם אטרקטיבי (קרא: זול) ככל האפשר. אז הם יכולים לפצות על הורדת המחיר מאוחר יותר עם עמלות יעד יומיות.
מלונות אחרים אומרים שהם פשוט מנסים לשפר את השהות של אורח.
"הרעיון מאחורי זה היה לראות כיצד לשפר את חווית האורחים ולספק ערך מוסף לאורחים שלנו, כמו גם לתת להם דברים שהם לא היו מחפשים בעצמם", אומרת קתלין דאפי, דוברת מלונות מריוט בניו יורק. 16 נכסי מריוט בניו יורק גובים כיום עמלות יעד, אומר דאפי. (יש 78 מלונות מריוט בניו יורק בסך הכל.)
אבל וולף, תומך הצרכנים, אומר שזו דרך לבתי מלון להתעקש לשלם יותר מסים. תסבול איתנו שניה בזמן שאנחנו עושים קצת מתמטיקה: מס שיעור התפוסה, בשיעור של 14.75 אחוזים, גבוה בהרבה ממס המכירה שעומד על 8.875. כך שאם מלון גובה חדר ב-$300 ללילה, אבל מוסיף 35$ עמלה יומית, רק מחיר החדר של 300$ חייב במס תפוסה, למרות שהאורח משלם בעצם תעריף חדר של 335$ ללילה, לפני מס. נכון לעכשיו, למדינת ניו יורק אין חוקים המסדירים את דמי היעד, כלומר הם אינם מוסדרים - ובתי המלון יכולים לגבות כמעט מה שהם רוצים.
מה אתה כאורח במלון יכול לעשות לגבי העמלות הללו? אתה יכול לבחור מלון שאינו גובה עמלה, בתור התחלה - רק צריך לעיין תחת מיסים ועמלות בזמן ההזמנה באינטרנט, בין אם זה באתר המלון או ב-OTA של צד שלישי כמוHotels.comאוֹBooking.com. אם אתה מזמין בטלפון, שאל אם יש עמלת יעד בתעריף היומי שלך אם הם לא מנדבים את המידע.
עמלות היעד אינן בהכרח מס ישר. רוב המלונות יציינו את הערך המוסף של העמלה שלהם באתר האינטרנט שלהם. לְדוּגמָה,JW Marriott Essex Houseבסנטרל פארק, היכן שהחדרים מגיעים למחיר נמוך בעונת השפל של 400 דולר ללילה, גובה עמלת יעד יומית של 25 דולר הכוללת זיכוי של 35 דולר לאוכל ומשקאות לשימוש במוסדות האוכל שלהם. מלון הילטון מידטאון ניו יורק גובה עמלה של $25 הכוללת זיכוי של $15 למשקאות וזיכוי מזון יומי של $10.ג'יימס סוהוגובה דמי מתקן של 40 דולר ללילה הכוללים זיכוי של 10 דולר למזון ומשקאות יומי, עשרה אחוז הנחה במסעדה וקוקטייל קבלת פנים, בין היתר, כמו שיחות מקומיות ושיחות למרחקים ללא הגבלה. ה1 מלון ברוקלין ברידג'גובה עמלת יעד של $19, אבל האתר שלו לא אומר מה כלול. כשמסרנו למלון צלצול, הם הסבירו שזו גישה לכל המסעדות במלון.
כפי שאתה ודאי יכול להבין עד עכשיו, אין חריזה או סיבה לאופן החלת העמלות הללו, אבל נראה שברובעים החיצוניים כמו ברוקלין, הם מעט נמוכים יותר - בערך 5-$10 יותר זולים. ובכל זאת, אם ליבכם מרוצה על מלון מסוים לחופשתכם בעיר הגדולה, יש לנו (ולמלון) הרגשה שאף עמלה לא תפריע לכך.