מאז מאי האחרון, משתמשי העוזרת האישית החכמה של אמזון, אלקסה,הצליחולממש את שלהםחלומות בהקיץ בנסיעות סרקעל ידי חיפוש אחר טיסות, בתי מלון ומכוניות השכרה דרך Kayak על ידי דיבור בקול רם אל גליל הרובוט הפטפטן בחדר המגורים שלהם. כעת, השותפות הגיעה לשיאים חדשים, והוסיפה את היכולת להזמין חדר במלון רק באמצעות הקול שלך ואמזון אקו מתפקד.
כפי שמספר מתיאס קלר, המדען הראשי של קיאקCondé Nast Traveler, בעוד שהפונקציונליות הקודמת השאירה משתמשים אנונימיים בעצם, היכולת החדשה לקשר את חשבונות Alexa ו-Kayak שלך פירושה "אלקסה יודעת מי אתה, מתי הטיול הבא שלך, או מה השעה הטיסה שלך", ומאחסנת את כל המידע בקיאק שלך. חשבון - כרטיסי אשראי וחברות לתגמול, למשל - כך שתוכל פשוט לומר לאלקסה להזמין את המלון שלך ולהמשיך ביום שלך.
השירות פועל בשתי דרכים: אם אתה מטייל, אך לא הזמנת לינה, אתה יכול לספר לאלקסה את היעד והתאריכים שלך והוא יפרט אפשרויות בקול, כולל סוג החדר והמיקום הכללי. כאשר אתה שומע משהו שאתה אוהב, אתה מבקש מאלכסה להזמין, ואישור יופיע בתיבת הדואר הנכנס שלך או ברשותךכמו טיוליםחֶשְׁבּוֹן. אבל התועלת האמיתית היא למבקר החוזר התכוף - אותו אדם שהולך שוב ושוב לאותה עיר ורוצה להישאר באותו מקום. במקרה זה, פשוט שאל, למשל, "כמה עולה חדר ב-בית אומני פארקר?" וכמה פקודות מאוחר יותר, אתה תהיה מוכן להגיד לרובוט הקטן המועיל שלך להזמין אותו עבורך.
אמנם אתה יכול להזמין מלונות היום, אבל הטיסות עדיין לא שם עבור Alexa. כפי שמסביר קלר, טיסות כרוכות ב"דרישות רגולטוריות נוספות, כתבי ויתור שצריך להציג, בעיות אבטחה והגבלות על אמצעי תשלום". עם זאת, זה לא מונע מהם את העתיד. "אנו מקווים שעם הזמנת מלונות נוכל לבצע את המעבר הגדול הראשון לביצוע עסקה בקול בכלל", אומר קלר.
טיסות, השכרת רכב ושילוב עם החדשהד שואו(הכולל מסך שיוסיף את המרכיב הוויזואלי החיוני לתהליך ההזמנה) כולם מופיעים בשלב הבא על המסמך.
כמובן, Kayak הוא לא שירות הנסיעות היחיד שמשתעשע בבינה מלאכותית ככלי לתכנון נסיעות: Booking.com מציעה עוזר נסיעות דיגיטלי שיעזורלתכנן עבורך את הטיול בפריז, ואפליקציות כמו לולהמשתמשים בבינה מלאכותית כדי ליצור סוכן נסיעות דיגיטלי של המאה ה-21. אבל ההיצע האחרון של Kayak מראה שההזמנה נעה לעבר עתיד שבו תשתמש רק בפקודות דיבור. קלר גם לא נרתע מלחלום בגדול.
"כל מה שיש לנו כרגע הוא עדיין מאוד מאוד מוקדם - הם קיימים רק שנה או שנתיים", אומר קלר. "זו רק ההתחלה כרגע — בעוד כמה שנים, הכל הולך להיות הרבה יותר חלק. אנחנו מתקרבים יותר ויותר לעוזר נסיעות יודע כל".
