ראיין הילטון
Admiral Travel International
"ההנחיות שלנו לגבי תכנון מסלול טיול והכנה לפני היציאה חשובה מתמיד."
אזורי פעולה:אפריקה והמזרח התיכון
מדינות מומחיות:זמביה, רואנדה, קניה
קטגוריות מיוחדות:ספארי אפריקני, ספארי הליכה אפריקאית, צילום אפריקני (מתקדם) ספארי
מה אתה עושה שמומחים מתחרים לא יכולים/לא: לא:
אנו נגישים ושיתופי פעולה בגישה שלנו לתכנון נסיעות לאפריקה. אנו מרגישים שחשוב במיוחד להבין את יעדי המטיילים והציפיות ולהציג תוכן ואפשרויות רלוונטיות כדי להבטיח שהמטיילים יבצעו בחירות מושכלות מה לכלול במסלול הטיול שלהם. במהלך 25 השנים האחרונות בנינו קשרי ספקים ללא דופי המעניקים לנו גישה למקבלי ההחלטות בראש כל ספקי אירוח ושירותים ולצוותים המבצעים המספקים את החוויה. הוספנו צוות תמיכה בספארי אפריקני הכולל חברים בשטח באפריקה כדי לתמוך ביועצים המבוססים על ארה"ב המתקשרים עם המטיילים בתכנון מסלול ותכשירים לפני היציאה.
מהי אחת החוויות האהובות עליך בכל הזמנים שהצלחת למשוך לאורחים?
הגישה הישירה ביותר לחוויית הספארי האפריקאית על ידי פרטי בואינג 777. במאי 2023 נטייל בחוויית הסילון הפרטית הגדולה שלנו עם מטיילים. היציאה השנייה לדרום אפריקה. מסלולי טיול אלה נועדו להציע למטיילים גישה ישירה ללא הפסקה לחוויות הספארי הדרום אפריקאיות היוצאות מהחוף המזרחי של ארה"ב וכאשר באזור אנו עובדים עם מפעילי ספארי המובילים באזור אנו יכולים לבנות חוויות בהתאמה אישית מבוססות על יעדים והעדפות המטיילים ברחבי האזור.
האם אתה חושב שאירועי השנים האחרונות שינו לצמיתות את תפקיד המומחה/הסוכן? יש ציר לנצח שעשית?
אני כן חושב שהתפקיד המייעץ שלנו הפך חשוב יותר למטיילים. מטיילים כיום מעריכים את מומחה הנסיעות בעיקר יותר ממה שהם עשו מראש לידע היעד שלנו והתמיכה שאנו מספקים לאורחים שלנו בתכנון ובפתרון בעיות אם יהיה צורך בכך. מטיילים רוצים אינטראקציה רבה יותר במהלך תכנוןם ודורשים מידע נוסף כדי לבצע את הבחירות המופיעות שלהם. ההנחיות שלנו לגבי תכנון מסלול טיול והכנה לפני היציאה חשובה מתמיד. ריכזנו צוות מומחה ספארי עם חברים באפריקה ובארה"ב באופן ספציפי לתמיכה ביועצי הנסיעות המבוססים על ארה"ב כדי שהיועצים יוכלו להתמקד במטיילים ולהיות מקור אמין אחד לרכיבי AL של תכנון נסיעות והכנת טיול. צוות זה מדבר ספארי ומבין את האזור באופן אינטימי. יש להם קשר יומיומי עם ספקים בתכנון מסלול טיול, הגעת האורח לפני היציאה לאחר האורחים.
