למרות שאפליקציית Snapchat קיימת מאז 2011, של אירלנדאיר לינגוסהפכה לחברת התעופה הראשונה שנרשמה רק בשנה שעברה, והשתמשה בה כדי לחגוג את השקת הקו החדש שלה מדבלין לסן פרנסיסקו. פול באקלי, ראש המדיה החברתית של חברת התעופה, שיתף לאחרונה את אסטרטגיית התוכן מאחורי ערוץ Aer Lingus עםשִׂיא: "הדרך האהובה עלינו להשתמש בסנאפצ'ט היא בסביבה חיה - בניית סיפור בזמן שהאירועים מתפתחים. זה יכול להיות על סיפון טיסה מיוחדת, כמו [טיסת פתיחה], או מתן גישה מאחורי הקלעים לסיפון הטיסה. היכולת לבנות סיפור מביאה את המשתמש איתנו למסע שיש לו התחלה, אמצע וסוף". Aer Lingus מקיימת את ההבטחה הזו, ומשתפת צילומים של כל דבר, החל מטייסים המתכוננים לנחיתה ועד ליציאתו של מטוס מיוחד בנושא ספורט.
Virgin America הוא החדש ביותר בסצנת Snapchat, והשיק את החשבון שלהם לפני פחות מחודש. עם זאת, הפוריות ביותר מבין חברות התעופה המצלפות הןאייר ניו זילנדושל איסלנדוואו אייר, שניהם מנצלים את האפליקציה כמעט מדי יום ומספקים תוכן ייחודי באמת דרך עיניהם של דיילות וצוות הקרקע, לעומת התוכניות הסטריליות של מחלקות התקשורת.
אייר ניו זילנד משתמשת ב-Snapchat כדי לקדם רבות את תמיכתה בקבוצת הרוגבי הלאומית של All Blacks, אפילו מאפשרת למשתמשי האפליקציה לצפות בבית קבלת הפנים "האקה" (ריקוד מלחמה מאורי מסורתי) שצוות הקרקע של חברת התעופה ביצע בשבוע שעבר עבור המטוס שחוזר הביתה עם אלופי גביע העולם ברוגבי. "מצטף" אחד אחרון בחשבון של Wow תיאר יום בחייו של צוות הטיסה שטס מרייקיאוויק לבולטימור, עם תלונות על מזג האוויר ודיילת עוטה מסיכת ראש של סוס כדי לקבל את פני הנוסעים. חברת התעופה אף הרחיקה לכת והציגה "פנים" רשמיות של הערוץ, אישיות איסלנדית"עשה עוד אסגייר", שמתאר את עצמו כ"סתם איזה בחור במשימה של לחקור ולעשות יותר באיסלנד!" צילום אחר צילום, אסגייר לוקח את הצופים להרפתקאות קטנות ברחבי ארצו ואפילו טס במסלול של Wow לברלין כדי לשתף איך לבלות סוף שבוע מהנה ובמחיר סביר בעיר הגרמנית.
אין ספק שאפליקציית המדיה החברתית נתפסת כדרך חדשה להגיע למטיילים בני דור המילניום החופשיים שמעריכים ספונטניות וגישה אישית, אך האם היא תמיר להזמנות בפועל? אז נראה שלחברות תעופה רחוקות לא כל כך אכפת מהאופן שבו Snapchat מתייחס לשורה התחתונה שלהן, כמו איך זה עוזר לחברת התעופה להיראות כמותג לייף סטייל, וזה בסדר מבחינתנו.
עקוב אחר חברות התעופה המוזכרות במאמר זה בערוצי ה-Snapchat שלהן עם שמות המשתמש הבאים: aerlingus, airnewzealand, virginamerica ו-wow-air.
סינתיה היא עיתונאית טיולים שטסה במטוסים טריים מהמפעל, צללה עם כרישים וספינות טרופות, ביקרה בשבע יבשות (והקוטב הצפוני), והייתה הראשונה לבצע צ'ק-אין בכמה מהמלונות החדשים בעולם. היא הייתה עורכת מנהלת של חדשות וביקורות על טיולים...קרא עוד
