אלסקה איירליינס זוכת פרס בחירת הקוראיםיש לו מזמן את נאמניו, שמזמינים שוב ושוב עבור הצוות הידידותי, סטארבקס וטום דאגלסאפשרויות מזון, מושבים נוחים, ומבטיחים שהכבודה תגיע לא יאוחר מ-20 דקות לאחר שהנוסעים יגיעו. כְּמוֹנוֹסֵעַשל לורה דנן רדמןדווח בעבר, אלסקה ה"חדשה" נראתה אפילו טוב יותר לאחר המיזוג הרשמי שלה עם וירג'ין אמריקה: רענון מטוסי הבואינג שלה עם "תאורת אווירה כחולה" ומוזיקה ש"חוגגת את שורשיה בחוף המערבי", יחד עם הבטחות להוסיף לווייני במהירות גבוהה Wi- Fi לכֹּלממטוסי הבואינג והאיירבוס שלה. אבל לא הכל חדשות טובות.
ב-1 בספטמבר, אלסקה תקצץ את ערבות המחיר המהוללת שלה, המאפשרת לנוסעים שהזמינו כרטיס לקבל זיכוי נסיעה אםמחירי הנסיעה יורדיםב-alaskaair.com בכל עת לפני היציאה, מדווחאיש הנקודות. (אלסקה MVP Gold ואליטות אלסקה MVP Gold 75K עדיין יוכלו לקבל את קרדיט הנסיעות, אבל לכל השאר אין מזל.) עם המהלך, Southwest Airlines תהיה חברת התעופה היחידה בארה"ב שעדיין תציע הגנה מפני ירידות מחירים.זמנים, הם משתנים.
באפריל, אלסקה הודיעה על שינויים אחרים שדירגו את נאמניה, כולל תשלום נוסף עבורמושבי שורת היציאה, שינוי מחירי ה-Premium Economy שלה, והקפדה על כללי עמלות החלפה מחמירים יותר. אולי המהלך המאכזב ביותר הגיע בסוף האביב, כאשר המובילהכריזשזה בדק את "Saver" ללא סלסולים (קרא:כלכלה בסיסית) תעריפים ושהם יוציאו אותם באופן נרחב בשנת 2019. בוא נקווה שהם לא ייפטרו מהםהודעות טקסט בחינם בטיסהבכל עת בקרוב.
קתרין לה-גרייבהוא העורך הדיגיטלי הבכיר לשעבר בCondé Nast Traveler. היא גדלה בגֶרמָנִיָה,אִינדוֹנֵזִיָה, ויַפָּן, ועבד בהאיטי,יָוָן, ואתבְּרִיטַנִיָה. עבודתה הופיעה בOutside, Popular Science, BBC Travel, Vanity Fair, National Geographic Traveller, ו*החדש...קרא עוד