לוגן לנייר הוא מדריך סקי ב- אתר הסקי טלורייד בקולורדו. הוא עובד בעיקר עם ילדים, מנחה שיעורים קבוצתיים ופרטיים, אבל גם מתחרה עם Telluride Ghostriders, צוות סקי מסונכרן. תפסנו את לנייר כדי לגלות כיצד המגיפה שינתה את עבודתו היומיומית כמדריך - וכיצד הוא רואה את COVID-19 משפיע על אתרי סקי בעתיד.
אתר הנופש שלנו נסגר באמצע מרץ. היה לי שיעור פרטי עם משפחה שנקבע למחרת, אבל לא הצלחנו לגלוש יחד. ארזתי ועזבתי את Telluride די מהר, וחזרתי לבית הוריי באלבמה. הייתי עצבני שאולי לא נפתח מחדש החורף הזה, אבל בית הספר לסקיהבין את זה. חלק גדול מהתעשייה שלנו היא בחוץ וממילא חצי מאיתנו לובשים כיסויי פנים - אז הייתה הרבה תקווה.
חזרתי לטלורייד ב-1 בנובמבר ופתחנו את העונה באופן רשמי בחג ההודיה. קיימנו מפגש אימון בן שלושה ימים שבו לימדו אותנו כיצד להתחבר טוב יותר לתלמידים שלנו בדרכים לא מילוליות, כמו כאשר הפנים שלנו רעולי פנים.
יש יותר דגש על שפת גוף והקשר רמזים מאי פעם, כמו לדעת מתי תלמיד צריך ללכת לשירותים או מתוסכל וצריך לקחת הפסקה. אני גם לומד לשפר את שפת הגוף הבלתי מילולית שלי. יכול להיות שאני כולי חיוכים מתחת לכיסוי הפנים שלי, אבל אם אני לובש שחור מכף רגל ועד ראש, בתוספת מסיכה ומשקפי מגן כהים, התלמידים שלי לא יידעו עד כמה אני מתרשם מהסקי שלהם.
הלך הרוח של "לעולם לא קיץ" הוא עצום בקהילת סקי. אחד החלקים הגדולים בעבודה ב-Telluride הוא שחלק ניכר מהצוות שלנו הוא בינלאומי. הם מגיעים מדרום אמריקה, ניו זילנד, אוסטרליה ועוד. חלק מהמדריכים הבינלאומיים שלנו עדיין נמצאים בארצות הברית, אבל הם לא יכולים לעבוד בגלל בעיות ויזה. זה לימבו מוזר. נאלצנו להסתגל על ידי העסקת עובדים נוספים שהם אזרחי ארה"ב. גם לא רק בגילאי הקולג' ובאמצע שנות ה-20 או תחילת שנות ה-30; אנחנו מקבלים אנשים וגמלאים בקריירה השנייה. עבור אנשים מסוימים, [המגיפה] פתחה דלתות חדשות.
אתר הנופש עמוס כרגע. אנחנו בקיבולת של 75 אחוז עםAirbnb ו-VRBO, בנוסף לנותקרה של [50 אחוז] על לינה במלון. הרבה אנשים קרובים מספיק כדי לנהוג - הם מגיעים מטקסס ומלוס אנג'לס אדם אחד טס ממיאמי. אבל עדיין לא היו לי סטודנטים בינלאומיים.
מדוע משפחות עדיין קונות שיעורי סקי? ולמה שהם יבואו עד לכאן ויסתכנו לתפוס משהו במעבר, רק כדי להיות בחוץ עם המשפחה שלהם? המניעים של אנשים השתנו. זמן משפחה הוא קדוש עכשיו. וכך, המשפחה שלך יכולה להיות ביחד ולעשות משהו בחוץ במקום פשוט להסתובב ברחוב ללא מוצא.
הזמן שלי מתחלק בין שיעורים פרטיים לשיעורים קבוצתיים ציבוריים, שהוגבלו לארבעה תלמידים בו זמנית. בדרך זו, יש עוד עבודה לעשות עבור המדריכים. אני מוצא את זה מתגמל שיש פחות תלמידים - ואני חושב שהתלמידים יסכימו כי הם מקבלים יותר תשומת לב אישית על בסיס התקדמות מיומנויות. זה נוח, זה אינטימי, אנשים לומדים יותר; אני מקווה שקיים דגם היברידי בעתיד עבור כיתות קטנות יותר.
אחד האתגרים הגדולים ביותר היה קיצור השיעורים הקבוצתיים שלנו מיום שלם לחצי יום. כיצד אוכל להתאים מערך שיעור משבע שעות לשלוש? זה היה שינוי דרמטי. גם להבין איך לקיים אינטראקציה עם האורחים הפרטיים שלנו כשארוחת צהריים מעורבת. איך אני אומר באופן דיפלומטי לא לאכול בבית עם מישהו שאני מכיר שנים? "היי, אני הולך לאכול כריך הודו לבד... נתראה בעוד 25 דקות?" אתה לא רוצה לפגוע ברגשות שלהם.
קווי המעלית שלנו פועלים עם מספר מופחת של אנשים ודגש על הפרדת משקי בית במעליות כיסא. מנהלי המעלית שלנו מאפשרים רק לשני רווקים לנסוע יחד על כיסא של ארבעה אנשים והם מתבקשים לשבת משני הצדדים. הדרך בה אנו מבצעים את ההזמנות והמלאי המקוון שלנו - כמו הזמנת ציוד סקי - כנראה תהיה זמנית. חנויות ובוטיקים מסוגלים לחלוטין לחזור לבקשות של הרגע האחרון עבור משפחות שמעולם לא גלשו ושכחו משהו שהם צריכים. אבל כרגע, אם יש לך שיעור מחר וחסרים לך מגפיים או ציוד אחר, אתה בבעיה.
מצוקת הדיור הייתה בעיה מסובכת בטלוריד. אני לא יודע אם זו רק בעיה של עיירת סקי או בעיה בכל מקום שהיא לא עיר גדולה, אבל השכירות מתאדה כי כל כך הרבה אנשים מניו יורק וממקומות חמים אחרים [קורונה וירוס] עברו לכאן. מכירת הנכסים גוברת בכדור פורח, אבל זה לא משאיר למדריכים היכן לחיות. מציאת דיור היא תחרותית יותר מאשר לקבל את העבודה.
מצאנו את שלנו דרך פייסבוק, ולמרות שלא הספקתי לבחור שלושה מתוך ארבעת השותפים שלי לחדר, היו לנו הרבה שיחות על בטיחות. האחד הוא מדריך סקי ותיק; אחר הוא מדריך סנובורד שנה ראשונה. אני מרגיש בטוח יותר בידיעה שהם עובדים באתרי סקי ושכולנו באותו עמוד.
אני די אחראי, אז קשה לי להגיב על שינויים בסצנת האפרה-סקי. מה שאני שומע מהאורחים שלי זה שהרבה אנשים מדלגים על זה. זה לא אומר שזה לא קיים, כמובן. יש עדיין חללי פטיו מחוממים בעיר ותקנות מכולות פתוחות המאפשרות לגולשים לתפוס בירות בכוסות סולו אדומות ולהסתובב בחוץ, מחכים לפיצות שלהם. אבל אני לא עושה את זה וגם רוב האורחים שלי לא.
התעשייה מתמודדת כעת עם כל כך הרבה אתגרים חסרי תקדים. לראות אנשים מתמידים בזה ולראות איך אני משתפר כמדריך, למרות הכל, נותן לי תקווה. אני לומד להתבונן בשפת הגוף שלי ובשפת הגוף של התלמידים שלי. אני לומד לעשות יותר בפחות. ועד סוף העונה הזו, אני יודע שנהיה מדריכי סקי חזקים יותר בגלל זה.
אנו מדווחים על האופן שבו COVID-19 משפיע על נסיעות על בסיס יומי. מצא את כל כיסוי הקורונה ומשאבי הנסיעות שלנו כאן.
