כיצד מלונות ריץ-קרלטון משפיעים לטובה על העולם

באוקטובר 2023, כמו המירוצים במקסיקו סיטיגרנד פרי מחשמל צופים בצד המסלול, רגע שקט יותר אך לא פחות משמעותי שהתגלה בבית הספר Gota de Leche בעיר. מקורבים שלריץ-קרלטון, מקסיקו סיטיוחברי צוות מרצדס AMG Petronas F1 התאגדו ליצירת חדר אומנויות ומלאכה בהירים, עליזים ומוצלחים היטב לתלמידיו, במטרה לשיפור איכות תכנות האמנויות כמו גם יצירת יכולת להעשרה יצירתית. כמתנה נוספת לתלמידים, המתנדבים ארזו גם את תיקי בתי הספר המלאים באספקת אמנות חדשה, כולל מכתב בכתב יד מכל אחד מהם.

כל זה התאפשר על ידיתוכנית טביעות הרגל של ריץ-קרלטון, פרויקט צדקה שהחל לפני למעלה מארבעים שנה כיוזמת מתן פנימית-וכעת משתרע על כל 120 הנכסים ריץ-קרלטון ברחבי העולם. "עם הגודל והסולם שלנו, יש לנו אחריות והזדמנות ייחודית מאוד להיותכוח לתמידבקהילות המקומיות שלנו, "אומרת ג'ני בנזאון, סגנית נשיא בכיר ומנהיגת המותג העולמי של ריץ-קרלטון. "עכשיו, אורחים שמגיעים למלונות שלנו מעוניינים יותר ויותר להיות חלק ממה שאנחנו עושים."

"זה גורם לאורחים שלנו להרגיש טוב, בידיעה שהם תורמים למטרה גדולה יותר", אומרת טינה אדמונדסון, נשיאת מותגי היוקרה במריוט אינטרנשיונל. זה מתיישר עם ההגדרה המחודשת ההולכת וגוברת של 'נסיעות יוקרה' כהזדמנות לפתח תרבות והבנה סביבתיתו בשנים האחרונות, המטיילים הגיעו להעריך יותר לעומק לא רק את החשיבות של בילוי עם יקיריהם, אלא גם להחזיר אותםקהילות מקומיותוהגנה על הסביבה. להיות מסוגל לעשות זאת בזמן נסיעה, אומר אדמונדסון, זו הפריבילגיה הגדולה ביותר.

דרך תוכנית טביעות הרגל של ריץ-קרלטון, איך נראה מחזיר בפועל משתנה ממקום למקום. "אף פעם אין פיתרון בגודל אחד מתאים לכל", אומר אדמונדסון. "הצרכים של קהילה אחת שונים מאוד מזה של אחרת." בְּהאיים המלדיביים ריץ-קרלטון, איי פרילדוגמא, מתנדבים מסייעים בהסרת רשתות רפאים - רשתות דיג שאבדו או ננטשו בים - כדי לשמור על החיים הימיים באוקיאנוס ההודי. הגנת הסביבה היא גם שם המשחק בפלורידה: בריץ-קרלטון, אי אמיליה, חוקר טבעי על מדריכי רכוש מתנדב בנטיעת שיבולת שועל ים כדי להגן על אי המחסום מפני שחיקת החוף; אדמונדסון אומר כי אורחים חוזרים נהנים לחזור לנכס לאורך זמן ולראות את ההשפעה של מה שהם נטעו.

כמובן שהעבודה הטובה אינה בלעדיתאתר נופשמאפיינים. בְּריץ-קרלטון אבו דאבי, התעלה הגדולה, האורחים מוזמנים לבקר בחווה אנכית באתר שיוצרת את 22 הקילוגרמים של התוצרת הטרייה המשמשת במקומות הקולינריה של המלון בכל יום ויום, ולומדים על חשיבותה של החקלאותקיימותו כמה איטרציות של טביעות רגל קהילתיות הן יותר מאחורי הקלעים, אך חשובות לא פחות: תוכנית הכשרה וחינוך בכתובתריץ-קרלטון, טורונטועוזר לפליטים בוגרים בעיר לחדד את כישרונותיהם ולשפר את סיכוייהם לעבוד ישירות בענף. על פני נכסי ריץ-קרלטון, אפשרויות להסתבך עם עקבות הקהילה פוגשים את האורחים היכן הם נמצאים-בין אם הם היו רוצים לדוג רשתות רפאים, לשתול שיבולת שועל ים או לבדוקהריץ-קרלטון, ברליןולהזמין קוקטייל ספציפי שההכנסות שלו עוברות לצדקה מקומית.

טביעות רגל קהילתיות תמיד היו ותמיד יהיו הזדמנות מתנדבת, אומרת בנזאין, אבל להתקדם, היא מקווה שזו תהיה פחות החמצה. יותר ויותר אורחים משתתפים בתוכנית, אומר אדמונדסון, ומציעים משוב ומפזרים את המילה בקרב מטיילים עמיתים. כעת, המותג ריץ-קרלטון פועל להגברת הנראות של התוכנית ולהפוך אותה לנגישה יותר לכל מי שרוצה להסתבך. מריוט בכללותו מעריכה כיצד להתמקד טוב יותר בסיבה חברתית אחת או שתיים כדי להבטיח שהחברה ממנפת את גודלם ואת קנה המידה שלהם באופן שעושה השפעה חיובית עולמית רחבה יותר.

כל הדברים הנחשבים, זה יכול להיות קשה לכמת את ההשפעה של המאמצים הללו, לא משנה כמה ראוי, אומר אדמונדסון. אבל זה העניין לעשות טובלשלם את זה קדימה: "איננו יכולים לראות מיד מה מנענו או איזה נזק שלנו. התוצאות הנראות ביותר של מעשינו ככל הנראה יגיעו אחרי חיינו", היא אומרת, "אז אנחנו מביאים את התוכניות האלה לקדמת הבמה באופן פעיל יותר ממה שהיה לנו אי פעם בעבר. "

בין אם זה דרך התנדבות במהלך שהות במלון ריץ-קרלטון, או ממשיכה באופן עצמאיטיולים בחזרה, תיירות אחראית היא על ראייה והגנה על העולם. ועכשיו יותר מתמיד, למטיילים יש המון הזדמנויות ללמוד יותר על המקומות שהם מבקרים בנוסף להשאיר אותו טוב יותר ממה שמצאו את זה. כמו שאומר בנזקן, "בסופו של יום, כולנו רק רוצים לעשות טוב יותר."