חלמתי לבקרשייקספיר והחברהמאז שהזמנתי את הטיול הראשון שלי לפריז. עשיתי רומנטיזציה לחנות הספרים העצמאית בדיוק כמו שהייתה לי בעיר, והשתוקקתי לגלוש באותם המדפים שכל כך הרבה מהסופרים האהובים עלי, כמו ארנסט המינגווי ואניס נין, עשו בעבר. החנות הקטנה הייתה בדיוק כמו שדמיינתי אותה - ספרים קורצים לי מכל זווית, וגרם מדרגות צר שהבטיח עוד יותר סודות למעלה. עזבתי באותו יום, התיק שלי ממולא בספרים ולבי מלא עוד יותר.
רומן האהבה שלי עם חנויות ספרים עצמאיות נמשך עם עותק שלגרניקהגיליתי בחנות בסן סבסטיאן, ספרד, ומהדורה ראשונה חתומה שלמצב הפליאהאורב אל Green Apple Books בסן פרנסיסקו. אני מחפש את החנויות האלה תוך כדי נסיעה, והספרים שמצאתי בדרך הפכו למזכרות שמזכירות לי את הטיולים שלי.
המגפהשינתה מאוד את הדרך שבה פועלות חנויות הספרים. מכיוון שכל כך הרבה חנויות ברחבי העולם נאלצו לסגור את המיקומים הפיזיים שלהן, חלה גם עלייה דרמטית ברכישות מקוונות במהלך הנעילה. אבל לדברי אמילי פאוול, הבעלים שלעיר הספרים של פאוולבפורטלנד, אורגון,המכירות הכוללות ירדו ב-75 עד 80 אחוזים. "אכן הייתה לנו עלית מכירות חזקה לחגים", היא אומרת. "זו הייתה תקופת חגים טובה, אבל יחסית".
עיר הספרים של פאוול בפורטלנד, אורגון, לפני פגיעת המגיפה
עלמיאדם בילס, מנהל ספרותי ב-Shakespeare and Company, מדווח על גירעונות מכירות דומים. בתקופת צרפתהנעילה הראשונה במרץ, החנות הפסיקה את פעילותה לחלוטין. בהשוואה לשנה הקודמת, המכירות הכוללות ירדו ב-80 אחוזים במהלך התקופה של מאי עד נובמבר, אזהנעילה השנייהנכנסה לתוקף.
ככל שהמגיפה נמשכה, המכירות המקוונות החלו לעלות בקיץ. לדברי מנכ"ל איגוד מוכרי הספרים האמריקאי, אליסון היל, חנויות בארה"ב שחוו פחות מאחוז אחד מהמכירות שלהם באינטרנט, ראו פתאום 80 עד 90% מההכנסות שלהן ממכירות מקוונות.
היל מייחסת את יכולתן של החנויות להסתובב לצרכיהם המשתנים של לקוחותיהן כמפתח להצלחתן. רבים בחרו להעביר את האירועים הפיזיים שלהם לאינטרנט מתוך מאמץ, כפי שאומר היל, "לנסות לשמור על הצעת הערך, שהיא באמת על קהילה וחיבור, ולהמיר זאת לחוויה לא פיזית".
זה, בשילוב עם תחינות נלהבות לתמיכה מחנויות הספרים, הביאו למכירות עבור רבים שהדהימו אפילו את המתבונן הציני ביותר.
העלייה במכירות, לעומת זאת, הובילה לסט חדש של אתגרים לוגיסטיים. באוקטובר, שייקספיר וחברת שלחו ניוזלטר בדוא"ל שהסבירו שהחנות הופכת קשה יותר ויותר להסתדר. בילס מתאר את התגובה כ"מדהימה". רגילים לקבל בין 10 ל-20 הזמנות ביום, במהלך כשבוע הם קיבלו למעלה מ-7,000 הזמנות. "זה היה מטורף לחלוטין עבורנו", אומר בילס. "ולמעשה, זה היה בעצם יותר מדי בשבילנו להתמודד."
לאחר שהפכה את החנות למרכז הגשמה מאולתר והחזירה עובדים מחופשה, בילס דיווחה שהמכירות לחודש התאימו לשנה שלפני כן. עם זאת, זה לא פיצה על אף אחד מההפסדים האחרים שלהם.
היו גם בעיות תשתית. לאחר רשימה מקוונת שלחנויות ספרים בבעלות שחורההפך ויראלי ביוני, מכירות עבורEso Won Booksבלוס אנג'לס, מוכפל אקספוננציאלי. לדברי הבעלים המשותף ג'יימס פוגייט, האתר שלהם לא הצליח להכיל את הכמות העצומה של הזמנות.
בתוך קפה ברוקלין עם ספרים
באדיבות בית קפה עם ספריםקלימה דסוזשֶׁלקפה עם ספריםבברוקלין זוכה הרשימה הזו ליצירת "צונאמי" - שינוי סיסמי במכירות של החנות. בתגובה לקריאות הגוברות לצדק חברתי, לקוחות התגייסו מאחורי העסק שלה. למרות שהיא אסירת תודה על התמיכה, היא גם מקווה שזה נובע משינוי תודעתי, לא רק מתגובה למשבר. "אני לא רוצה לחיות בעולם שבו עסקים בבעלות שחורים או עסקים בבעלות אנשים צבעוניים או נשים או מהגרים יכולים לשגשג רק כשיש אסון", היא אומרת.
DeSuze גם מדגישה את הצורך להישאר מחובר לקהילה שלה, כך, כפי שהיא אומרת, "הם יודעים שזה לא רק על כסף ועסקה, זה על בניית מערכת יחסים זו".
בקייפטאון,טרקלין ספריםהבעלים מרווין סלומן מביע תודה ללקוחותיו על תמיכתם בחנות הספרים שלו. כאשר הנעילה ראשונההתרחש במרץ, הוא שלח ללקוחות הודעה וביקש את תמיכתם. הוא ביקש מהם לתרום או לרכוש שוברים באינטרנט, והכסף שגויס איפשר לחנות לשרוד מבלי לקצץ במשכורות. "אנשים רבים התחילו לחשוב אחרת על איך הם מוציאים את כספם השנה ורבים שעדיין היו להם הכנסה פנויה חשבו לא רק על מה הם קונים, אלא ממי הם קונים", הוא אומר.
לעת עתה, ניתן לתאר את נקודות המבט של מוכרי ספרים כתקווה מדודה. "אני תמיד אופטימי לגבי מכירת ספרים עצמאית", אומר פאוול. "זה לא אומר שאני חושב שאנחנו הולכים להשתלט על כדור הארץ כמו שאמזון השתלטה. אבל אם נוכל להמשיך לעשות את עבודתנו היטב, ונוכל להעביר את הערך שלנו לקהילה שלנו, אז אני חושב שיש לנו עתיד".
כשאוכל לבקר שוב בחנויות האלה, אני אקח הביתה הרבה יותר מסתם אבן בוחן יקרה. תהיה תחושה מחודשת של אופטימיות: שתמיכה מתמשכת מקהילות ברחבי העולם תבטיח את קיומן של חנויות אלו למשך שנים רבות.
אנו מדווחים על האופן שבו COVID-19 משפיע על נסיעות על בסיס יומי. מצא את שלנו סיקור הקורונה האחרון כאן, או בקר במדריך המלא שלנו COVID-19 ונסיעות.
