הסיפור הזה הוא חלק מהסיפור שלנותקן חדשסדרה, הבוחנת לאן מועדות הנסיעה. קרא עוד על האופן שבו אנו מגדירים את התקן החדשכָּאן.
המגיפהעיכב את ההפלגה הראשונהשל ספינת התענוגות הצפויה של וירג'יןסקרלט ליידיעד החודש הזה. אבל כאשר הוא אכן יתחיל לחקור את האיים הקריביים, הוא יציג מספר חידושים שיהיו חשובים לסיירות באזורCOVID היה,בנוסף למכון הקעקועים המעוטרים, חנות התקליטים והבראנץ'. "כשהמגיפה פגעה, כולנו בתעשיית האירוח נאלצנו לעצור כדי לשקול כיצד לשנות את חוויית הצרכן כדי לגרום לאורחים להרגיש בטוחים ובטוחים", אומר נירמל סאברימוטו, מנהל החוויה הראשי של Virgin Voyages. "וגילינו שלהשקעות שעשינו בפיתוח חווית לקוח חדשה יש הרבה מה להציע לסביבה בריאה ובטוחה יותר." הנה, איך הספינה גורמת לנו לרצות להפליג שוב.
מנקה את האוויר
לאורך כל הדרך, וירג'ין תכננה מערכת HVAC שתשאוב אוויר טרי ולא ממוחזר בכל הבקתות והחללים הציבוריים כדי לעורר "בריזה של אוקיינוס", מסביר Saverimuttu. אבל בעקבות המגיפה, החברה שדרגה למערכת טיהור אוויר המשתמשת בטכנולוגיית יינון דו-קוטבית, שהוכחה כיעילה להפליא בהריגת וירוסים. המערכת, שפותחה עם AtmosAir Solutions, תייצר אוויר צח מחרטום ועד ירכתיים.
דלג על התור
"אנחנו מנסים ליצור מלון בוטיק על הים, עם מרחב אינטימי וחוויות אינטימיות - והקווים לא מתאימים לזה", אומר Saverimuttu. אפליקציית Sailor של Virgin Voyages עוקבת אחר זמני המתנה ברחבי הספינה. הזמינו שולחן באפליקציה, והיא תגיד לכם מתי ללכת למסעדה. החברה הגתה את הגישה כאמצעי להעלמת מטרד נפוץ באוניות תענוגות, אך יש לה יתרון נוסף של קידום ריחוק חברתי.
רק אתה נוגע באוכל שלך
מלכתחילה הדגיש Virgin Voyages שלא יהיו מזנונים על הסיפון. במקום זאת,כל הארוחות נעשות לפי הזמנה- אפילו באולם האוכל, שבו דוכנים רוצים כל דבר, מסושי ועד סלטים - עוזרים להפחית בזבוז וטיפול. כדי להגביר את תאימות הבטיחות, החברה הוסיפה משלוח ללא מגע בכל הספינה. הארוחות מגיעות עם ילקוט וניתן להשאירן מחוץ לחדרים או על כיסא נוח על הסיפון.
מאמר זה הופיע בגיליון אוקטובר 2020 שלקונדה נאסט טרוולר.הירשם למגזין כאן.