החל מהיום, נוסעים המזמינים ב-Frontier Airlines יצטרכו לבחון מקרוב את מחיר הנסיעה שלהם כדי להבחין אם המחיר שהם משלמים באמת זול יותר מהמתחרים. חברת התעופה הודיעה ביום שני שתעשה זאתלהוריד את המחירים ב-12 אחוזים בממוצע- אבל הוסף חבילה של עמלות מצטברות חדשות שמזכירות את הטקטיקות של ספקים בעלות נמוכה במיוחד כמוספיריט איירליינס. בין החיובים החדשים: 25$ עמלה על תיקי יד שלא נכנסים מתחת למושב.
Frontier מכנה את מבנה התמחור החדש Unbundling, המונח הענף שצובר רווח בקרב חברות תעופה שמאמצות שיטת תמחור א-לה-קארט. באימייל לנוסעים המתמידים, מנכ"ל חברת התעופה דיוויד סיגל אומר שהמהלך עלול בסופו של דבר לחסוך לאנשים כסף. "פרונטיר מחויבת לתת לך ערך כללי טוב יותר מכיוון שאתה משלם רק עבור השירותים שבהם תשתמש, במקום לכלול אותם במחיר הנסיעה שלך", כתבה סיגל, לפידו"ח USA Today.
המשמרת מזכירה את התמחור ב-Spirit וב-Algiant Air, שתי חברות נישה אחרות שמציעות כרטיסים זולים לכאורה ולאחר מכן גורמות עמלות נלוות, כולל חיובים על כבודה ידנית ומזוודה נרשמת, יכולת לבחור מושב, אפילו משקאות לא אלכוהוליים. (למען ההגינות, חברות תעופה בינלאומיות גדולות החלו לגבות עמלות דומות עבור חלק מאותם שירותים.) המחיר הבסיסי של כרטיסים בחברות תעופה אלה הוא לעתים קרובות נמוך מאוד, אך על הצרכנים לצעוד בזהירות למים המפורקים: עמלות נוספות יכולות לעתים קרובות להגיע לסופי המחיר ששולם גבוה בהרבה מהתעריף הראשוני שפורסם.
Frontier תציע גם דרגת תעריפים במחירים גבוהים יותר - הנקראת קלאסיק פלוס - הכוללת תוספות רבות כמו הקצאת מושבים מראש, תיק נשלח, תיק יד ושתייה חינם. המוביל מציע גם תוכנית מועדון,פרונטייר'ס דיסקונט דן, המעניק הנחות על דמי כבודה. כרגע זה בחינם להצטרף, אך חברת התעופה תתחיל לגבות דמי חבר שטרם הוכרזו לאחר ה-30 ביוני 2015. (תוכנית חברות דומה ב-Spirit עולה כיום 60 דולר לשנה).
ובכל זאת, מכיוון שהתעריף הנמוך ביותר הוא לעתים קרובות זה שהכי פונה לצרכנים, הנה התראה על כמה מהעמלות ש-Frontier תתחיל להוסיף לכרטיסי הכלכלה הבסיסיים שלה:
תיקי יד:
העמלות נעות בין 25$ לתיק ברכישה בזמן ההזמנה, ועד 50$ אם משלמים בשער היציאה משדה התעופה. למרות שסביר להניח שהטעינה הזו תאיץ את העלייה למטוס - פחות תיקים פירושם פחות התחבטויות עבור שטח תקוע מוגבל - הוא גם יתפוס כמעט בוודאות כמה טייסים, שאינם רגילים לשלם עבור תיקי יד, לא מוכנים. (פרונטיר כן פוטרת חלק מהתיקים, כמו תיקי החתלה ומכשור רפואי, מהתשלום הנוסף.)
בחירת מושב:
שדרוג לישיבה "מתיחה", עם מינימום של 36 אינץ' של גובה מושב ועלייה מוקדמת למטוס, עולה לפחות 15$ או עד 100$ תלוי בטיסה. שדרוג לישיבת "Select" בסמוך לקדמת המטוס מתחיל ב-$5 לטיסה. היכולת לבחור מושב בכל מקום אחר במטוס - כפי שמשפחה שנוסעת יחד אולי תרצה לעשות עבור כל אחד בקבוצה - מתחילה ב-3 דולר לכרטיס.
מזוודות נשלחות:
התיק הנשלח הראשון ימשיך לעלות 20$ בתשלום מראש, ותיק שני עולה 30$. Frontier למעשה הורידה את עמלת בדיקת השער שלה עבור תיקים שחובה לבדוק כי הם חורגים מגודל היד: הנוסעים היו צריכים לשלם עד 100 דולר עבור בדיקת שער שכזו; עמלה זו עומדת כעת על 50 דולר עבור נוסעי הכלכלה של Frontier.
משקאות בטיסה:
משקאות קלים ואפילו מים בבקבוק ימשיכו לעלות 2 דולר ב-Frontier, וחטיפים מתחילים ב-3 דולר כל אחד. חברת התעופה גם תמשיך להציע כמה מבשלות מיקרו ממדינת הבית שלה, קולורדו: Fat Tire תמורת 6 דולר ודייל'ס Pale Ale תמורת 7 דולר.
בידור בטיסה:
העלות של הבידור DirecTV של Frontier תישאר זהה, ונעה בין 4 ל-8 דולר בהתאם לאורך הטיסה.
לפרטים נוספים על השינויים, בדוקשאלות נפוצות של Frontier בנושא ניתוק.
