החיפוש אחר עסקאות הטיסות הטובות ביותר יכול להיות תהליך מתסכל. ואילו יש אומריםימים מסוימים בשבועמציעים את המבצעים הטובים ביותר, אחרים אומרים שזה תלויכמה רחוק מראשטיסות מוזמנות. אבל השבוע,טיסות גוגלהוכרז אתכונה חדשה שמבטיחה את הטיסות הנמוכות ביותר בטיסות נבחרות- התנגדות להחזיר את ההבדל, עד 500 דולר לשנה קלנדרית, אם הנסיעה יורדת בין הזמן שאתה ספר לבין כאשר הטיסה הראשונה ממריאה.
"אנו רוצים שאנשים יסמכו על כך שטיסות גוגל יכולות לעזור להם למצוא הרבה מאוד כאשר הם צריכים להזמין נסיעות אוויריות", אומר מנהל המוצר של גוגל טיסות ג'ייד קסלר. "אני מקווה שהתחייבויות מחירים יכולות לעזור לבנות עוד יותר את האמון הזה."
עבור נוסעים שמצאו אי פעם מחירים נמוכים יותר לאחר ההזמנה, הביטחון הזה הוא ברכה. עם זאת, ישנן מספר דרישות שצריך לבדוק כדי למצוא את אחד ממחירי הנבחרים שיצוין באמצעות תג מחיר צבעוני.
נכון לעכשיו בשלב פיילוט, הערבות מחייבת כי התפאורה של המדינה/האזור תהיה בארצות הברית והמטבע בדולרים אמריקאיים לטיולים סיבוב וטיולים חד כיווניים (טיולים רב-עירוניים לא מתאימים) שמקורם במטיילים בארה"ב. התחבר לחשבון Google ויש להם כתובת ומספר טלפון בארה"ב במהלך תהליך ההזמנה.
יש לבחור בטיסות טלאיות לאורך כל הדרך, ויש לרכוש את מסלול הטיול באמצעות הקישור "ספר עם גוגל". פעם אחת בדף זה, יש לבדוק את התיבה לצד "ערבות המחיר" לפני התשלום. לאחר רכישה מוצלחת של מחיר מובטח, יישלח דוא"ל עם אישור. אין צורך בתשלום נוסף עבור התכונה.
לאחר מכן, גוגל תמשיך לפקח על הטיסה עבורך. אם המחיר יורד יותר מ- $ 5 לפני שהטיסה הראשונה שלך עוזבת, אז תקבל החזר להפרש. ההחזר הכולל המותר לכל שנה קלנדרית הוא 500 דולר ללקוח על עד שלוש טיסות. אם חלק מסלול טיול מבוטל, ההבדל לא יוחזר.
כדי לקבל את הכסף הזה בחזרה, הנוסעים יצטרכו להוריד את אפליקציית Google Pay תוך 90 יום מיום עזיבת הטיסה הראשונה - והכסף יופקד בחשבון זה תוך 48 שעות. אפליקציית Google Pay חייבת להיות שייכת למשתמש בארה"ב שגיל לפחות 18 עם מספר טלפון בארה"ב, תוך שימוש באותו חשבון גוגל שעליו נערכה ההזמנה. ההחזר ישתקף במאזן השכר של גוגל, אך ניתן לראות אותו גם באמצעות הכרטיסייה Explore תחת קטע התגמולים.
כמובן, עם האופי המהיר של התמחור הדינאמי של חברות תעופה, העיתוי הוא הכל. הערבות בועטת ברגע שהטיסה מוזמנת. "עם זאת, אם חברת התעופה מעדכנת את המחירים מהר יותר מכפי שהם נטענים בטיסות גוגל, ייתכן שלא נוכל לספק את הערבות יותר", "גוגל מציינת באתר שלהו "יתכן שתמצא ערבות מחיר, אך אם המחיר מתעדכן לפני שאתה מזמין, יתכן שהערבות לא תהיה זמינה כשאתה הולך לספר." פרטים מלאים של ערבות המחיר של גוגל יכולים להיותנמצא כאן.
בזמן שנסענו לטיסות משדה התעופה הבינלאומי של ניוארק ליברטיליעדים ברחבי העולם, מלונדוןוכןרומאאֶלמלבורןוכןקייפטאוןלטאיפיי ובואנוס איירס, מעולם לא ראינו את התג מופיע, למרות היסטוריית המחירים וציין כי "המחירים כרגע נמוכים" עבור חלק מהנתיבים. החברה הצביעה אותנוהעיר ניו יורקאֶלסן פרנסיסקואוֹמיאמיטיסות בסוף אפריל להזמינות הטובה ביותר.
"אז למרות שהמטרה שלנו היא להציע את ערבות המחיר לכמה שיותר מסלולים וחברות תעופה צורת מנוע החיפוש לפני שהועברה למובילים. במהלך הטייס היא אומרת שאתה "סביר להניח" לראות את זה על מסלולי טיול לאלסקה, רוח או איירליינס בהוואי "למרות שזו לא רשימה ממצה."
החברה ניהלה אגרסה מוגבלת של תוכנית הפיילוט בשנת 2019, אך המגיפה ציצתה את ההפעלה נוספת. "למראה לטווח ארוך יותר, אנו רוצים להרחיב את התוכנית הזו כדי לכסות כמה שיותר טיסות ואנחנו בוחנים אפשרויות שונות כיצד לבצע את העבודה הזו", היא מוסיפה. (קסלר אומר שזה "מוקדם לומר" אם מלונות ו מוצרים אחרים יתווספו לאורך הקו, מכיוון שהטייפות היא המוקד הנוכחי.)
"אף אחד לא אוהב לחוש חרטה של הקונה, וזה נכון במיוחד לרכישה גדולה כמו כרטיסי טיסה שבהם המחירים משתנים מיום ליום", ריצ'רד הולדן, סגן נשיא למוצרי נסיעות של גוגל,כתב בפוסט בבלוגו "אם אתה רואה טיסה עם תג ערבות המחיר, זה אומר שאנחנו בטוחים שהמחיר שאתה רואה היום לא ינמוך לפני ההמראה ... עכשיו אתה יכול להזמין בביטחון שאתה לא מפספס נהדר עִסקָה."
