טייס אחד בעל חשק הפרטים של סאות'ווסט איירליינס הצליח באורח פלא לעקוב אחר כמה נוסעים בדיוק הוא הטיס במהלך 22 שנות הקריירה שלו בחברה. אז לאחר חישוב שהנוסע המיליון שלו עלה למטוסדְרוֹם מַעֲרָבטיסה שהוא עמד לטוס מדנבר לפיטסבורג,קפטן ג'ון ריצ'יעצר את כל התחנות, והרעיף על הנוסע כמה מתנות די מדהימות. הוא גם נשא נאום שתיאר את ההיסטוריה שלו כטייס של כל המטוס לפני ההמראה. למזלנו, מישהו צילם את כל העניין ושיתף אותו ביוטיוב.
"לפני כ-22 שנה פרשתי מחיל האוויר של ארצות הברית, והייתה לי הזכות לטוס במטוסי F-16 גם כטייס קרבי וגם כטייס ניסוי", אמר באינטרקום. "ובמשך 22 השנים האחרונות אני טס עם סאות'ווסט. היום הוא יום מיוחד. מאז שהתחלתי עם סאות'ווסט, עקבתי אחרי הנוסעים שהטסתי, והיום אני מטיס את האחד שלי- הנוסע המיליון". אז פרץ הקהל בתרועות.
הטייס בהחלט הגיע מוכן ליום הגדול הזה - היו לו כמה מתנות מוכנות לנוסע בר המזל. "ולכבוד זה, יש לי בקבוק שמפניה. יש לי עותק חתום של כרטיס העלייה למטוס שלך, ממני..." (הוא כמו רוקסטאר!) "ובנוסף לזה, עשיתי קצת חטטנות , וגיליתי כמה שילמת עבור הכרטיס שלך אז במעטפה יש לי במזומן את סכום הכסף ששילמת עבור הכרטיס שלך", הוא חשף.
בשלב זה, ככל הנראה כל מי שהיה במטוס מחזיק אצבעות שהם היו הנוסע המיליון. אבל יכול להיות רק אחד, וזו הייתה אישה בשם מרים קריגר. בסרטון ניתן לראות את הטייס רוכן כדי להציג לקריגר (ישבה ליד מושב החלון) את האלכוהול, המזומן וכרטיס העלייה למטוס החתום שלה. למרות שיש מי שיגידו ששדרוג למחלקת עסקים עשוי היה להיות מתנה טובה יותר, ההובלה עדיין הייתה די מתוקה. כל הכבוד לטייס סאות'ווסט איירליינס על שהפך את הנסיעה במטוס לחוויה נעימה בתקופה שבה סיפורי נסיעות ויראליים שאין להם סוף טוב הפכו לחדשנוֹרמָה.
