תכונות הבטיחות החדשות יוצאות היום בארה"ב.
באדיבות אובראוברהודיעה הבוקר על כמה שינויים נחוצים באפליקציה שלה, שלדבריה ישפרו את בטיחות הנוסעים, וכנראה חשוב מכך - את אמון הציבור באפליקציית שיתוף הנסיעות.
למטיילים, במיוחד לנוסעים בודדים, העדכון החדש מציע תכונה מרכזית אחת: דרך לשתף את הטיול שלך באופן אוטומטי, בזמן אמת, עם אנשי קשר נבחרים בכל פעם שאתה נכנס לרכב. הפעל את "אנשי קשר מהימנים", ועד חמישה אנשים יקבלו התראה אוטומטית כאשר תגיע ליעדך בתום נסיעה. אתה יכול גם להגדיר את התכונה רק כדי לשתף נסיעות לילה, כך שאתה לא מפוצץ את הטלפון של אמא שלך בכל פעם שאתה עולה לרכב.
Uber מוסיפה גם תכונה "911 סיוע". בשתי הקשות, תוכל ליצור קשר עם מפעילי 911ותן להם את הכתובת הקרובה ביותר למיקום שלך בזמן אמת כדי שיוכלו למצוא אותך בצורה הטובה ביותר. האפליקציה גם שיתפה פעולה עם RapidSOS, כדי להפעיל תוכנית בדנבר שיכולה לשלוח מיד את פרטי המיקום והנסיעה שלך לשולחי חירום, כדי לעזור למגיבים הראשונים להגיע למקום הכי מהר שאפשר.
בנוסף, החברה שמה את הזרקור על המועצה המייעצת לבטיחות שלה על ידי מינוי השר לביטחון המולדת של ארה"ב לשעבר, ג'ה ג'ונסון, ליו"ר הראשון של הקבוצה, אמרה המנכ"לית דארה כוסרובשהי ב-פוסט בבלוג. בשנת 2015 הוקם המועצה כדי לספק משוב ולחזק את מאמצי הבטיחות של אובר, אך לא ברור אילו משוב או תכונות תרם הלוח עד כה מאז הקמתו.
בצד הנהג, אובר תתחיל להפעיל בדיקות רקע ובדיקות רכב בכל שנה, ללא קשר אם עיר או מדינה ספציפית דורשת מהם לעשות זאת. (בעבר, אובר ערכה בדיקות רקע שנתיות נוספות רק כאשר נדרשה זאת על פי חוק.) "למרות שאף בדיקת רקע אינה מושלמת, התהליך שלנו יסודי, הוגן ורלוונטי לעבודה שעל הפרק", כותב Khosrowshahi, שמתחייב ללכת רחוק יותר. . "[נהיה] בין הראשונים להשקיע בטכנולוגיה המזהה במהירות עבירות חדשות... כדי להבטיח שהנהג עדיין כשיר להשתמש באובר".
ביחד, השינויים עדיין מסתכמים רק בצעדים קטנים לעבר חווית רוכב בטוחה יותר. אבל עבור שירות שיתוף הנסיעות המקוטב, אפילו צעדי תינוק הם מהלכים בכיוון הנכון.
