אישה מקבלת איסור לכל החיים מבריטיש איירווייס

עוד יום, עוד תקרית חברת תעופה. זמן לא רב לאחר מחלוקת בנושאSpirit Airlines מעל רמקול ניידוכן אדיילת JetBlue בורחת מה-TSAלאחר שנתפס עם 70 פאונד של קוקאין, הייתה יותר דרמה בין שני אגפים: הפעם זה היה ב-British Airways.

לאחר שהתווכחה עם הנוסע מאחוריה בטיסה מלונדוןאֶלדובאי, ברידג'ט נהיר, בת 33, נכבלה באזיקים וליוותה מהטיסה. Nhire טוענת שהיא לא עשתה שום דבר רע, אבל הנוסע מאחוריה - שהתלונן על Nhire עזב שוב ושוב את מקומה - ואחרים בטיסה אינם מסכימים. הדיילי מייל מדווחשנוסעים אומרים שניירה השתכרה, השמיעה הערות גזעניות לצוות, קמה ממושבה לפחות 20 פעמים, צעקה ואפילו ניסתה לרוץ לכיוון - ולהיכנס לתא הטייס. Nhire חולקת על הטענות הללו, ואומרת שהיא קמה רק שלוש פעמים, שתתה שתי כוסות יין עם הארוחה, ויש לה זכות לקום ולהסתובב. "התייחסו אלי כמו מחבל", אמר נהיר. "זה היה משפיל".

התייחסו אליי כמו מחבל. זה היה משפיל.

למרות שדיברו על נחיתת חירוםבאיראן, היכן שהמטוס טס באותה עת, נאלץ נהיר בסופו של דבר לשבת בליווי מאבטח במשך 90 דקות עד שהמטוס נחת בדובאי. היא נלקחה לתחנת המשטרה ושוחררה ללא אישום חמש שעות לאחר מכן, אם כי קיבלה הודעה על כךבריטיש איירווייסקיבל את ההחלטה ה"נדירה" לאסור אותה.

חברת התעופה סירבה להתייחס למקרה הפרטני, אך ציינה כי ניתן לערער על איסורים לכל החיים, ואמרה בהצהרה: "ללקוחות ולצוות שלנו מגיע ליהנות מהטיסות שלהם, ולא לסבול מכל סוג של הפרעה. התנהגות מסוג זה לא תעשה נסבל, והפעולה המתאימה תמיד תינקט לעולם לא נוציא איסור לכל החיים מבלי לבצע תחילה חקירה יסודית של אירוע, הכוללת לקיחת הצהרות עדים מלקוחות אחרים ודוחות מלקוחות אחרים. אם ללקוח יש הזמנות עתידיות בחברת התעופה בזמן הטלת האיסור, אנו נוציא החזר כספי, כפי שמפורט במכתב הוצאת האיסור, הלקוחות יכולים לערער על ההחלטה.