אם לוותר על הכיסא שלך ב-anטיסה מוזמנת יתר על המידההיא אחת ההטלות הגדולות של הנסיעות: אתה יכול לעשות מעשה טוב, לקחת את המזומן ולהניח את גורלך בידי חברת התעופה (בתקווה להעלות בהצלחה למטוס למחרת); או שאתה יכול ללכת בדרכך העליזה כמתוכנן. אבל במהלך מה שהתברר כסוף שבוע אסון עבור דלתא - חברת התעופהביטל כ-3,500 טיסותבגלל סופות רעמים נרחבות - תורם של פורבסלורה בגלי בלום, אסטרטג תוכן מניו יורק, נהנה מהאופציה הקודמת בסכום של יותר מ-10,000 דולר.
בחתיכה עבורהאתר, היא מפרטת כיצד ויתור אסטרטגי על שלושה מושבים בשלוש טיסות שונות (הטיסה המקורית שלה ביום שישי, שתי טיסות שהוזמנו מחדש בשבת וראשון, והחזר על תעריפי הטיסה המקוריים) במהלך כמה ימים הובילו למחיר גדול תשלום: $11,000.
כל המזומנים הוצעו בצורה של כרטיסי מתנה, כולל אלו ל-Target, Macy's ובסט ביי, מספרת בגלי בלוםCondé Nast Traveler, והוסיפו: "לקחנו את הפיצוי בכרטיסי מתנה של אמריקן אקספרס מכיוון שניתן להשתמש בהם בכל מקום שבו לוקחים את ה-Amex. תוקף הכרטיסים יפוג בעוד שישה חודשים".
מכיוון שכל טיסה הייתה מוגזמת וחברת התעופה ביקשה מתנדבים, בגלי בלום ובעלהשאלו את השאלות הנכונות, מבקש את הסכום המקסימלי לפיצוי (יש קצת מרחב התנועות עם חברות התעופה, אז תנהל משא ומתן), מבקש טיסה מאושרתוהקצאת מושב, ולקיחת כרטיסי מתנה במקום שוברי טיסה, אשר לעתים קרובותלבוא עם הגבלות.
כמובן, זה היה רחוק מלהיות קשת בענן והחזרים בנמלי תעופה בסוף השבוע הזה (כן, אפילו עבור בגלי בלום עצמה). "מה שלא פירטתי בכתבה זה שהייתי תקוע בשדה התעופה כמעט יומיים שלמים, בגללעיכובים" היא אומרת. (הזכרנו שהיא ובעלה נסעו עם בתם בת הארבע?) "נוסעים צרחו על הצוות - ואחד על השני. זה נהיה קצת מגעיל. חלק מהסיבה שהתנדבנו במקומותינו ביום שישי הייתה בגלל היה סיכוי שהטיסה לא תמריא בכלל ורצינו להוציא את הילד שלנו מהמצב הזה".
נוסעים אחרים הצליחו הרבה יותר גרוע, היא מודה, ישנו בשדה התעופה או החמיצו אירועים חשובים כמו חתונות והלוויות. בנוסף, מטיילים רבים שכן טסו הופרדו מהתיקים שלהם.
"אנשים ביקרו אותי על כך שלקחתי את הכסף", היא אומרת ומציינת שבמהלך השנים היא חוותה שלל בעיות נסיעות שמעולם לא קיבלה פיצוי עליהן, כולל השכרת רכב ועלויות מלונות - הכל כתוצאה מביטולי טיסות. "איך שאני מסתכל על זה, זה היה פיצוי בחזרה על עלויות נסיעות וטרדות קודמות - ועל הוויתור על החופשה שלנו בפלורידה".
כיום, טיסות דלתא הןחוזרים לשגרה. אבל בזמן שהיא יצאה משם עם 11 אלף דולר, בגלי בלום עדיין מתמודדת עם הנפילה של הנושא האחר של חברת התעופה,מטען תקוע. שלה הגיעה ל-Ft. לודרדייל בלעדיה.
