זו עסקה גמורה: מטיילים שהיו בתוכניות הנאמנות Starwood Preferred Guest ו-Ritz-Carlton Rewards הם כעת חברי Marriott Rewards. מותג המלונות הגדול בעולם עטוףהשילוב שהובטח מזמןשלוש התוכניות היום לאחר קביעת מועד אחרון ל-18 באוגוסט לחיתוך. "התוכניות פועלות כעת תחת סט אחד של הטבות מאוחדות ומטבע אחד המשתרע על כל תיק הנאמנות של 29 מותגים ויותר מ-6,700 מלונות משתתפים ב-130 מדינות וטריטוריות", אמר מריוט בהצהרה שפורסמה אחר הצהריים.
"מריוט הושקה ב-18 באוגוסט מתוך ציפייה שחלקים מסוימים, בהינתן אינטגרציה בסדר גודל כזה עם 110 מיליון חברים, עשויים לקחת זמן ובעיות יתעוררו", אמרה החברה בהצהרה שנשלחה בדוא"ל. "פעלנו במהירות כדי לענות על הצרכים של חברי נאמנות, ומתרגשים לומר של-100 אחוז מהחברים יש כעת את היכולת לשלב חשבונות."
בעוד ששינויים בתוכניות נאמנות משמעו בדרך כלל חדשות רעות עבור הצרכנים, נראה כי שיפוץ זה מהווה יתרון נטו עבור כמעט כולם, לא משנה באיזו תוכנית הם היו לפני הקישור.
"התוכנית החדשה תייעל את אופן צבירת הנקודות בשהייה במלון, תפשט את מספר 'שכבות העילית' עבור אורחים תכופים, ותגדיר כללים חדשים כיצד תוכל לממש את הנקודות שלך עבור שהייה בחינם",Condé Nast Travelerדווח באפריל. "אז גם אם מעולם לא החשבת את עצמך באמת אובססיבי לנקודות או שהבנת איך להפוך את השהות המזדמנת שלך ללילות חינם בבונגלו מעל המים, עכשיו זו הזדמנות טובה לקפוץ למשחק."
הנה מבט מקרוב עלחלק מהשינוייםשנכנסים לתוקף רשמית היום.
איך תצבור נקודות
בעבר, חברי Starwood Preferred Guest ו- Marriott Rewards צברו נקודות בדרכים שונות - וזה כבר לא המקרה. כיום, "כל החברים מרוויחים 10 נקודות על כל דולר שמוציאים בכל המותגים מלבד Residence Inn, TownePlace Suites ו-Element שמרוויחים חמש נקודות לדולר שמוציאים ונכסי Marriott Executive Apartments ו-ExecuStay שמרוויחים 2.5 נקודות לדולר שהושקעו", אומר מריוט. (Bulgari Hotels & Resorts, שהיא חלק ממריוט, לא משתתפת בתוכנית.) שדרוג נוסף: כעת ניתן לצבור נקודות עבור כל ההוצאות על הנכס מעבר לתעריף הלילי בלבד, כלומר תקבל תגמול עבור ספא רכישות של מסעדות ובר, למשל, כל עוד אתה מחייב אותם בחזרה לחדר שלך.
שינויים במעמד העילית
מריוט גם מייסדת את התדירות שבה אורחים מקבלים סטטוס עילית, מה שמקנה לך הטבות עשירות יותר, בהתאם לתדירות השהייה. "חברים זוכים כעת לסטטוס Silver Elite לאחר עשרה לילות בלבד בשנה, סטטוס Gold Elite לאחר 25 לילות בלבד, סטטוס פלטינום עילית לאחר 50 לילות, ומעמד פלטינום פרמייר עילית לאחר 75 לילות", אומרים בחברת המלון. "כל חברי פלטינום פרמייר שיעלו על 100 לילות והוצאה שנתית של $20,000 ייהנו מהרמה הגבוהה ביותר של שירות מותאם אישית - תוכנית השגרירים הפופולרית - יחד עם כל שאר ההטבות בשכבה זו."
איך תממש נקודות
המימושים הם ללא תאריכי הפסקה, ומריוט פרסמה טבלת פרסים המציגה את העלות בנקודות עבור לילות חינם בנכסים ברחבי העולם. "כמעט 70 אחוז מהמלונות דורשים כעת את אותן נקודות או פחות מנקודות עבור שהייה בחינם מבעבר", אומר מריוט. "יתר על כן, חברים יכולים לחסוך 25,000 נקודות ללילה על ידי מימוש לקטגוריה עתידית של שמונה בתי מלון במחירים בקטגוריה שבע עד 2019."
