מה קורה אם אתה מתגעגע לספינת השייט שלך?

זה מראה שרוב הסיירות חוששות ממנו: לראות את הספינה שלהם מפליגה מחוץ לנמל כשהם דוהרים במורד המזח. אבל מסיבה כזו או אחרת, חסר אספינת תענוגותהוא מצב שמטיילים יכולים למצוא את עצמם בקלות.

הדוגמה העדכנית ביותר היא קבוצה של שמונה נוסעים של Norwegian Cruise Lineשנשארו מאחורבסאו טומה ופרינסיפה לידהחוף המערבי של אפריקהלאחר שהסיור הפרטי שלהם נמשך זמן רב, וגרם להם להחמיץ את שעת ההמראה המתוכננת של הספינה. אותם נוסעים השקיעו כמה ימים ואלפי דולרים (שהוחזרו מאוחר יותר) בניסיון להצטרף למסע שלהם.

ספינות תענוגות לוקחות את זמנן "הכול על הסיפון" ברצינות, שכן עליהן להקפיד על זמני עגינה קפדניים בכל נמל, שלא לדבר על העובדה שאלפי נוסעים אחרים עלולים להיגרם אי נוחות.

החדשות הטובות הן שיש אמצעי זהירות פשוטים שמטיילים יכולים לנקוט כדי למנוע הישארות מאחור בנמל. אבל אם אתם (תרתי משמע) מתגעגעים לסירה, ישנם צעדים מסוימים שתוכלו לנקוט כדי להקל על התהליך ובאופן אידיאלי להיפגש עם השייט שלכם בנמל הבא.

איך להימנע מפספוס ספינת תענוגות

כשאתם מתכננים את הזמן שלכם על החוף במהלך שייט, הקפידו לאשר בדיוק באיזו שעה אתם צריכים לחזור לספינה. רוב חברות השייט ממליצות לנוסעים לחזור על הסיפון לא יאוחר משעה לפני מועד ההמראה. זמן זה, המכונה בדרך כלל זמן "הכול על הסיפון", מוכרז בדרך כלל בלוחות הזמנים היומיים או מוצג ביציאה מהספינה. אם יש לך ספק, שאל חבר צוות ביציאה מהספינה לזמן הכל על הסיפון לפני שאתה יורדת.

דבר נוסף שיש לקחת בחשבון הוא האם אתם מתכננים להשתתף בטיולי החוף של חברת השייט או לבחור בסיור פרטי. באופן כללי, האונייה תחכה לנחשלים "רק אם הנוסע הזמין טיול חוף דרך קו השייט", אומרלינדה שפר, מומחה לנסיעות שמנהל את סוכנות Cruises by Linda. חברות השייט הגדולות, כולל קרניבל, רויאל קריביאן ו-NCL, פרסמו מדיניות המשקפת זאת.

באשר לנוסעי ה-NCL שהושארו מאחור בחודש שעבר בסאו טומה ופרינסיפה, "בהתחשב בכך שהאורחים הללו היו בסיור פרטי ולא חזרו לספינה במועד שנמסר, הם אחראים לכל סידורי הנסיעה הדרושים כדי להצטרף מחדש לספינה. ספינה בנמל השייט הזמין הבא, לפי הפרוטוקול שלנו", אמר דובר חברת השייטהגרדיאן. הנוסעים נסעו דרך שש מדינות כדי להיפגש עם הספינה בנמל היציאה הסופי שלה בסנגל, לפי הדיווח. בסופו של דבר נורוויג'ן החזירה לשמונה האורחים את עלויות הנסיעה שנגרמו במהלך המסע, אמר הדובר לרשת.

התנאים וההגבלות של רוב חברות השייט הגדולות קובעות שאם אתה יוצא לבד בנמל, אין לך הרבה הגנות אם אתה מפספס את הספינה. "כאשר אתה מזמין טיול חוף דרך רויאל קריביאן, אנו מבטיחים שאם הסיור שלך יתעכב, הספינה תחכה לך."מדיניות הקואומר. "במקרה הבלתי סביר שהסיור שלך יתעכב באופן משמעותי, והספינה לא יכולה לחכות, אנו נעשה את כל הסידורים כדי שתחזור לאונייה ללא עלות עבורך. הספינה לא תחכה לאף אורח שיסע בעצמו, שכן באחריותם להיות על הסיפון לפני שעת ההמראה המתוכננת של הספינה".

אם תחליטו לעשות סיור פרטי, ספרו למדריך הטיולים שלכם מתי זמן הנסיעה שלכם לסיפון ודנו על ציר זמן שיחזיר אתכם לספינה בנוחות לפני המועד האחרון. וכמובן, תמיד חכם להגדיר אזעקות למתי הגיע הזמן לחזור לספינה. היזהר במיוחד אם אתה נמצא בנמל מרוחק עם מעט אפשרויות לנסיעה או העברות ליעד הבא, מכיוון שהחמצת הספינה שם תגרום לקשיים רבים יותר - כמו לנוסעים התקועים בסאו טומה ופרינסיפה.

לכל מקרה, הקפד לשאתכמה פריטים חיונייםאיתך בכל פעם שאתה יורד. "תמיד יהיה איתך את כרטיס ביטוח הטיול שלך כמו גם כרטיס אשראי גדול", אומר שפיר. פריטים אלה יהיו חיוניים כדי לעזור לך להבטיח יציאה מהנמל למקרה שתחמיץ את הספינה.

מה לגבי עיכובים בטיסות?

אפשר גם לפספס ספינת תענוגות בעת העלייה הראשונית לפני תחילת ההפלגה, בדרך כלל עקב עיכובים בטיסה או בעיות נסיעה אחרות. "אני תמיד ממליץ לאורחים להגיע לשער לפחות יומיים לפני תחילת ההפלגה שלהם למקרה שהם או המזוודות שלהם מתעכבים בדרך", אומרג'ניפר גילמור, מומחה לנסיעות עם Travel Beyond. עם זאת, אם לא הצלחת לתכנן כל כך הרבה קדימה ואתה מתגעגע לספינה שלך, עדיין יש אפשרויות לעלות בנמל מאוחר יותר.

לדוגמה, ב-Royal Caribbean, "אורחים שמפספסים את השייט שלהם עקב עיכובים בנסיעה יכולים ליצור קשר עם צוות הנסיעות החירום (ETT) כדי לדון באפשרויות שלהם קדימה",מְדִינִיוּתמסביר. "במצבים ספציפיים, כאשר לאורח יש את התיעוד המתאים, אפשר להצטרף לשייט בנמל השייט הבא, אך יש לדון בכל האפשרויות עם ETT."

בדרך כלל, אם אתה לא קונה את כרטיס הטיסה שלך דרך חבילת הנסיעות של חברת שייט, או לא קונה את ביטוח הנסיעות שלהם עם תעריף ההפלגה שלך, אתה תהיה אחראי לשלם כדי להדביק את ההפלגה שלך. לְכָלהמדיניות של NCL, "אם קנית כרטיסי טיסה משלך, ללא תלות ב-Norwegian Cruise Line, אתה תהיה אחראי לכל ההוצאות שייגרמו להצטרפות לספינה."

זה המקרה של רוב חברות השייט הגדולות, אבל הקפד לבדוק את מדיניות הקו שלך מראש. יש גם פוליסות ביטוח נסיעות עצמאיות שיכולות לעזור לכסות את עלויות המפגש עם הספינה שלך. (עוד על כך בהמשך.)

מה לעשות אם אתה מתגעגע לספינת התענוגות שלך

כשהצוות יבין שיש נוסעים שלא עלו מחדש על כלי השיט, הם ישאירו את הדרכונים של אותם נוסעים אצל צוות הנמל כדי שיוכלו לנסוע לנמל הבא אם זה במדינה אחרת. חלק מחברות השייט אוספות דרכונים של נוסעים עם העלייה למטוס, בעוד שאחרות ייכנסו לחדר הנוסעים כדי למצוא את המסמכים. אז זה כלל אצבע טוב לשמור את הדרכון שלך במקום ברור - על השולחן או בחדר הכספת - כך שקל לצוות למצוא אותו.

כאשר אתה מפספס ספינה בנמל של זימון, פנה תחילה לצוות הנמל. לכל קו שייט יש סוכן נמל שיכול לעזור. סוכן הקו יכול למסור את הדרכון שלך ויכול לעזור לך ליצור קשר עם הספינה שלך כדי לקבוע סידורים להיפגש בנמל הבא.

השיחה הבאה צריכה להיות אליכםביטוח נסיעותספק. "במהלך הפרעה בנסיעה, צור קשר עם צוות הסיוע 24 שעות ביממה של הספק שלך בהקדם האפשרי", אומר סטיבן בנה, מנהל שיווק בחברת ביטוח נסיעותSquareMouth. "הם יסבירו את הכיסוי של הפוליסה שלך למצב ויכולים לעזור לך למצוא סידורי נסיעות נוספים, כמו השייטת שלך בנמל הבא." הקפד לשמור את כל הקבלות הנוגעות לנסיעות התפיסה שלך כדי לכלול כאשר אתה מגיש תביעה לספק הביטוח שלך, אומר בנה.

שתי הטבות לביטוח נסיעות יכולות לסייע במצב זה, לדברי בנה: חיבור פספוס ועיכוב בנסיעה. "אם הטיסה שלך לנמל שלך מתעכבת, הטבת החיבור החמצה תוכננה כדי לעזור לך להדביק את היעד האולטימטיבי שלך", הוא אומר. "לחלופין, לחלק מהפוליסות יש הטבת עיכוב נסיעה, שיכולה לכסות באופן דומה הזמנה חוזרת תוך החזרת עלות הארוחות והלינה עבור נסיעות שהתעכבו לפחות 3-12 שעות."

סיירים יכולים לקנות פוליסת ביטוח נסיעות כל הדרך עד יום לפני היציאה ועדיין להפעיל את מלוא ההטבות בתאריך העזיבה. "בין אם תכננת את השייט שלך הרבה לפני הזמן או הזמנת ברגע האחרון, אתה יכול להיות רגוע בידיעה שאתה עדיין יכול לקבל כיסוי", אומר בנה.

למרות שהחמצה של ספינת תענוגות בהחלט מכניסה מפתח ברגים לכל חופשה, עם ההכנות הנכונות תחזור להירגע על הסיפון תוך זמן קצר.