לו לגראנג '

Lou Lagrange head shot - Condé Nast Traveler

לו לגראנג '

נסיעות הרים קרועות

"רוצה טיול מודרך של 10 מייל למפל סודי בקוסטה ריקה? אני אביא את זה לקרות."

אזורי פעולה:גנרל

מדינות מומחיות:ארצות הברית, איסלנד, קוסטה ריקה

קטגוריות מיוחדות:טיולי הרפתקאות יוקרה

מה אתה עושה שמומחים מתחרים לא יכולים/לא: לא:

אני חופר עמוק יותר מהמתחרים - באמת מתאים את המלונות והחוויות היומיומיות לצרכי הנוחות המדויקים, לרצונות הרפתקאות ורמות כושר של לקוחותיי. בתקווה למלון יוקרה ברייקיאוויק שקרוב למוזיאון האמנות אבל יש לו בר יפני? אני מכיר אחד. רוצים טיול מודרך של 10 קילומטרים למפל סודי בקוסטה ריקה? אני אביא את זה לקרות. מחפש מדריך אינדיאני באריזונה עם גישה מיוחדת לאירועים קהילתיים? קַל.

מהי אחת החוויות האהובות עליך בכל הזמנים שהצלחת למשוך לאורחים?

בקניון דה צ'לי באריזונה, סידרתי לשהות ביתית עם משפחה אינדיאנית שעדיין גרה בתחתית הקניון כחלק מטיול מודרך בן 3 ימים באזור. בדרך כלל זה לא מוצע לתיירים, אך הצלחתי להתאים את האינטרסים של המטריארך של המשפחה (אריגה ואמנויות) עם הלקוח (פרופסור לאמנויות באוניברסיטה גדולה) ושכנע אותם לקחת אורחים לערב כחלק מהסיור הכללי.

האם אתה חושב שאירועי השנים האחרונות שינו לצמיתות את תפקיד המומחה/הסוכן? יש ציר לנצח שעשית?

למרות 'ההשהיה' הגדולה, אני לא מאמין שתפקיד המומחה / הסוכן שינה זאת באופן דרמטי. אנו חשובים יותר ויותר לפקודה לעזור במורכבות של תכנון נסיעות-כולל ביטוח הנסיעות החשוב ביותר כיום-אך ליבת התפקיד עדיין עוסקת ביצירת חוויות נסיעות נהדרות וזיכרונות זמן חיים עבור לקוחותינו.