אני רואה בעקביות בעיות שניתן היה להימנע ממנו אם מטיילים יקחו את הזמן לפעול לטובתם - לא כל הבעיות, אלא מספר גדול. ישנם צעדים פשוטים שאנו יכולים לנקוט, כמו אימות פרטי הזמנה, הכנת מסמכי נסיעה (כולל דרכונים וויזות), ולהתייחס לאנשים שיכולים לעזור לנו בכבוד. אחת הדרכים הטובות ביותר לזכור לנקוט בצעדים אלה היא לספור לחמש.
לדוגמה, האם אתה צריך לאסוף את המכונית ההשכרה שלך במהירות כדי לפגוש את הלקוח החדש שלך? ספור לחמש לפני שאתה חותם על הסכם ההשכרה שלך. כאשר הטיסה שלך מבוטלת ללא סיבה נראית לעין, האם אתה מחכה בתור שוחט במשך שעתיים לפני שתגיע לסוכן המום? נחשב לחמש לפני שאתה מדבר.
למה חמש? למה לא עשרה, או שלוש? תראה, זה לא מחקר מבוקר - מה שעובד בשבילי אולי לא יעבוד בשבילך. בדוק את התגובות שלך, אך מניסיוני, חמש זה מקום טוב להתחיל בו. הספירה לשלושה לא מאפשרת לי מספיק זמן להירגע ולשקול אפשרויות. ואם אני מתוסכל, ספירה לעשרה נותנת לי מספיק זמן לסובב את הרוגע ובחזרה לתסיסה. אולי אתה אדם רגוע ונטול שגיאות מבחינה טרום-נטמית-Zero יכול להיות המספר עבורך. או שאתה מבצע טעויות כל הזמן וטוס מהידית בפרובוקציה הקלה ביותר - הפגין להוריד אפליקציית טיימר ולהגדיר אותה למשך שתי דקות.
אולי יש לך דעה אחרת: אתה חושב שכל הרעיון של ספירת לחמש מגוחך. העולם הזה נע מהר ויש לך דברים לעשות, מקומות ללכת, אנשים לראות. אתה מהיר על הרגליים וזריזת הנפש. אתה אפילו מהיר באוויר. אתה יכול לתקן כל בעיה שנזרקת עליך מכיוון שאתה סופרמן ולקס לות'ור יורד. תראה, אני לא מתכוון לדון בך, סופרמן, אבל לא קס השליך את קריפטוניט לכיוון שלך פעם או פעמיים? כל מה שאני אומר זה, הכירו בקריפטוניט האישי שלכם ותנו לעצמכם את הזמן להימנע ממנו.
באופן ספציפי, אם אתה עומד להפיל כסף עבור כרטיס או הזמנה, קח את הזמן לשקול אם כל המידע שסיפקת היה נכון וזו ההזמנה שאתה רוצה. שאל את עצמך את השאלות האלה:האם בדקתי ביסודיות את הפרטים, הכל החל מהתאריכים עדשמות? האם אני מבין את מדיניות הביטול והאם אוכל לחיות איתה? כתוצאה, האם זה לא ניתן להחזר, ואם כן, האם קיבלתי את העובדה ש"לא ניתן להחזר "פירושו לא ניתן להחזר, לא משנה מה הנסיבות? אם זו הזמנת טיסה, הםכל הטיסות שלי מחוברות והן זמני החיבור מספיקים?
אם אתה עומד לחתום על מסמך חוקי, כגון השכרת רכב,השכרת דירות, או הסכם Timeshare, קח את הזמן לבחון למה אתה אחראי ושוב, ודא שהמידע נכון. שאלו את עצמכם: האם השיעור או הסכום הכולל מה הסכמתי? האם נרשמתי או דוחה אתכיסוי ביטוחי מתאים? אם זו מכונית, האם סוג הרכב נכון? אם זו השכרת נופש, האם הכתובת נכונה? זה שיתוף זמנים, האם לוחצים עליי לקנות משהו שאני לא רוצה? האם יש לי את הזכות לבטל את ההסכם? אם כן, כמה זמן יש לי? האם הפרטים הללו כלולים בחוזה?
אם נתקלת בבעיה ומבקשת נציג סיוע, בין אם סוכן שער של חברות תעופה, מנהיג סיור אומנהל דלפק הקבלה במלון, קח את הזמן לשקול את הגישה שלך. שאל את עצמך: האם אני מדבר עם האדם הנכון? אם הוא לא מועיל, האם יש לו, כמוני, סיבה להילחץ? האם יש מאתיים אנשים שמחכים לעזרתו? אולי הוא לא אכל. האם יש לי חטיף שיכולתי להציע? אם הואHangry, הוא רק יביא למלאי נשמה שהוא לא אוכל. אם אני מחלח, דמיין אם משהו טוב יבוא לצעוק אליו או להבייש אותו. נסה במקום זאת קצת סטייה, "אני בטוח שזה גם מבאס לך."
אמנם כל זה נראה כמו השכל הישר, אך לעתים קרובות השכל הישר עף מהחלון כשאנחנו ממהרים או לחוצים. ספירה של חמש וזוג נשימות לא תחבל ביכולת שלך להשלים את המשימה הבאה שלך, לבצע את הפגישה הבאה שלך, או למצוא חדר במלון אם אתה תקוע בשדה התעופה, אבל זה ייתן לך את ההזדמנות להרהר אם הפעולה הבאה שלך תביא לך את מה שאתה רוצה.
יש לך שאלת נסיעה שאתה רוצה לענות עליה? שלח דוא"ל ל- [email protected], או צייץ לנו @cntraveler #dearombudsman.