מאבד את המזוודות שלךלמבוך המסתורי של מערכת מזוודות בשדה תעופה הוא הסיוט הגרוע ביותר של כל טבעת - במיוחד כשאף אחד בחברת התעופה לא יכול לומר לך איפה בעולם זה בסופו של דבר. זו הסיבה שמטיילים רבים החליטו לקחת את הדברים לידיים שלהם בשנים האחרונות על ידי חיבורמכשירי מעקבכמו Apple Tagsבדק מזוודותו
המועילגאדג'טים לטיוליםתחילה הושק בשנת 2021, ואז התפוצץ בפופולריות בשנת 2022 בין בום הנסיעות שלאחר הקוויד. לראשונה, הנוסעים יכלו לספר לחברות תעופה בדיוק היכן היו התיקים האבודים שלהם. אבל זה לא אומר לשתף מידע זה עם סוכני שירות לקוחות של חברות תעופה - האנשים שיכולים למעשה להחזיר את התיק שלך - היה קל.
כעת, רשימה הולכת וגדלה של חברות תעופה מוסיפה את היכולת של הנוסעים לשתף את נתוני המיקוםAirTagsעם סוכני שירות לקוחות של חברת התעופה ישירות דרך האפליקציות ואתרי האינטרנט שלהם. בנובמבר, אפל איפשרה את AirTag ו- Findmy Network משתמשי רשת לייצר קישור המשותף את מיקומם של הפריט שלהם. הקישור, שנקרא מיקום פריט שיתוף, מציג את מקום הימצאו של הפריט במפה אינטראקטיבית המתעדכנת באופן אוטומטי כפריט - או המזוודות שאבדו - Move. וחברות תעופה נותנות ללקוחותיהן דרך לשתף את קישורי המיקום האלה באפליקציות ובאתרי האינטרנט שלהן.
"בחודשים הקרובים יותר מ -15 חברות תעופה המשרות מיליוני אנשים ברחבי העולם יתחילו לקבל את מיקומי הפריט שלי כחלק מתהליך שירות הלקוחות שלהם לאיתור תיקים או מעוכבים", "שחרור אפלאומר. "חברות תעופה נוספות יתווספו לאורך זמן."
באילו חברות תעופה משתמשות בתגי אוויר כדי לעקוב אחר תיקים?
רַב סֶרֶןארה"ב חברות תעופהכְּגוֹןמְאוּחָדו- Delta כבר שילבו את תכונות התאימות החדשות של פריט המיקום באפליקציות שלהם. חברת Lufthansa Group Airlines - הכוללתנשאים אירופייםלופטהנזה, שוויצרית, איירליינס אוסטרית, בריסל איירליינס ואירווינגס - הפכו את חבילת המובילים האחרונה כדי להפעיל תכונות חדשות התומכות בתגלי אוויר באפליקציות שלהם בתחילת פברואר. "שילוב נתוני ה- AirTag של הלקוחות שלנו פותח לנו אפשרויות נוספות לפעול עוד יותר ובמהירות", אמר אוליבר שמיט, ראש ההאנגר הדיגיטלי של קבוצת לופטהנזה, בשחרור אחרוןו
חברות תעופה נוספות שהוגדרו להפעלת תכונות תאימות Findmy כוללות בקרוב אייר לינגוס, אייר קנדה, אייר ניו זילנד,בריטיש איירווייס, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines,קנטאס, סינגפור איירליינס, טורקיש איירליינס, וירג'ין אטלנטיק, ומוצא, לפי אפל. הנה הרשימה המלאה:
- אייר לינגוס
- אייר קנדה
- אייר ניו זילנד
- אוסטריות איירליינס
- בריטיש איירווייס
- בריסל איירליינס
- קווי אוויר של דלתא
- Eurowings
- איבריה
- KLM רויאל הולנדית איירליינס
- לופטהנזה
- קנטאס
- סינגפור איירליינס
- קווי אוויר בינלאומיים שוויצרים
- טורקיה איירליינס
- מְאוּחָד
- הבתולה אטלנטיק
- VEULERING
בסך הכל, חברות תעופה המשתמשות ב- AirTags כדי לעזור לעקוב אחר תיקים אבודים הם צעד חיובי לשירות לקוחות של חברת התעופה. "זה ניצחון ללקוחות", אומר ברט סניידר, נשיא חברת סיוע לנסיעות של חברות תעופהקונסיירז 'מצומצםו "לפני כן, הלקוחות היו מתוסכלים מכיוון שהם יכלו לראות היכן היו התיקים שלהם, אבל לא היה קל לגרום לחברת התעופה להשתמש באותם נתונים כדי לשחזר אותם. כעת, כאשר איירליינס מאמצים שימוש בזה, זה מקל על התאחדות מחדש עם תיק אבוד. "
כיצד לשתף את חברת Apple Tag או Findmy Device עם חברת התעופה שלך
התהליך החדש ברחביאפליקציות של חברות תעופההוא יחסית פשוט. הלקוחות ממלאים דוח מטען מעוכב באופן מקוון כרגיל. עם זאת, המטיילים יראו כעת שדה בטופס "שתף מצא את מיקום הפריט שלי." כל שעליך לעשות הוא ליצור קישור מיקום של פריט שיתוף באפליקציה Findmy באייפון, ב- iPad או Mac שלך ולהדביק אותו בשדה בטופס המטען האבוד.
לאחר מכן סוכני שירות לקוחות יכולים להשתמש בנתונים במפה האינטראקטיבית כדי לעזור להם לעקובתיקים מכוסיםו חשוב לציין כי תכונת שיתוף המיקום מושבתת ברגע שהמשתמש מתאחד עם התיק האבוד שלו. בנוסף, בעל ה- AirTag יכול להפסיק את מעקב המיקום בכל עת, וקישור המיקום יפוג אוטומטית לאחר שבעה ימים.
תכונת מיקום פריט השיתוף תואמת ל- Apple iPhone iOS 18.2, iPados 18.2 או MacOS 15.2 ואילך, אז וודא שתוכנת המכשירים שלך מתעדכנת במערכות ההפעלה האחרונות לפני שאתה נוסע - ואז יש לשבת ותיהנה מהטיסה שלך בלי לדאוג אם המזוודות שלך ייעלמו בטיול משלו.
