כשדרוםמונטנהמפרק ברביקיוRiverhouseנפתח בשנת 2013, זה נמשך כמו מסעדה טיפוסית: עובדים ברמת הכניסה הרוויחו 12 עד 15 דולר לשעה, וזה היה תלוי בצוות להבין את הדיור, שירותי הבריאות והנסיעות שלהם. המסעדה, המשקיפה על נהר הגאלטין, מרגישה מחוץ לדרך - כמו רוב המקומות בחלק זה של המדינה. אבל קרבתו לאתר הנופש של ביג סקיי-הפארק הלאומי ילוסטון, ובוזמן הביא זרם קבוע של לקוחות כל השנה. אך כאשר הוסרו מגבלות מגיפה בתחילת 2021 ומטייליםפארקים לאומיים מוצפיםבקיץ ואתרי סקיבחורף, הנהר בית ועסקים רבים אחרים בעיירות יעד ברחבי ההר מערב נאלצו להסתגל במהירות למספרי מבקרים שמעולם לא נראו לפני כן.
עבור קייל ויסניבסקי, הבעלים המשותף של Riverhouse, זה אומר לגדל את צוותו בעשרה אחוזים במהלך מחסור בעבודה לאומית-כזה שהיה קשה במיוחד בענף האירוח. וכדי לעשות זאת, הסרת רבים מהחסמים שעומדים להעתיק שעמדו בפני שכיריו הייתה חובה. "להיות מעסיק זו עמדה מקיפה בימינו", אומר ויסניבסקי. מבין 40 האנשים שעבדו במסעדה בעונת החורף הזו, שליש מתגוררים בבתים שהמסעדה סיפקה להם-כמו, זה ויסניבסקי ובעלים משותף של גרג ליסק על החכירה. המסעדה מנהלת גם מערכת הסעות לא פורמלית לצוות שצריכות לנסוע מהעיר. אמנם הגישה של הנהר היא יציאה, אך היא כבר לא ייחודית: מעסיקי העיר ההרים מבינים שהציע שכר בשוק בסביבה יפה לא מספיק כדי למשוך ולשמור על עובדים מוסמכים יותר.
משברי איוש בעיירות סקי כמו ביג סקיי במונטנה,ג'קסון הולבוויומינג, וייל,צַפצָפָה רַעֲדָנִית, וברקנרידג 'בקולורדואינם חדשים, אך בעונה שעברה סימנה נקודת שבירה. המגיפה הניעה תושבי עיר רבים בכיס עמוק כדי לחיות את פנטזיותיהם של עיר ההרים, הובילו את מחירי הדירות והסיעו את התושבים הוותיקים, מה שהרכיב את כוח העבודה המקומי. בנוסף, חזרה תזזיתית לנסיעות וספגה בגולשים לראשונה הביאה לביקוש חסר תקדים. על פי ה-איגוד אזורי הסקי הלאומי, 80 אחוזים מאתר אתרי הסקי האמריקניים היו חסרי חשיבות בעונת 2021/22, כמו גם עסקים ברבים מהעיירות הסובבות שלהם. קבוצת הסחר דיווחה גם על שבירת שיא של 100.7 מיליון משתתפים באתרי הסקי האמריקניים. פער זה יצר מחזור מכוער: העלאת ירידה יותר הובילה ללחץ גדול יותר על העובדים הקיימים; שירות מתוח יותר להתנהגות לקוחות גרועה יותר; שחיקה משמעותית יותר של עובדים כדי להוריד את השימור.
אולם סערה מושלמת זו כיוונה כמה לעבר משואה משותפת: מעיירות העוברות אמצעי דיור בר השגה ועד לפנות צוות שנלחם על יתרונות הוגנים יותר, כמה מיעדי הסקי הפופולריים ביותר באזור עשו צעדים במאבק במשבר העבודה. ההשפעה המלאה של המאמצים הללו תיקח זמן והמשיכה להיפגע - אך לעת עתה, וככל שעונת הסקי מתחילה חזק עם שלג כבד ברחבי הארץ, נעשה מספיק כדי לטפל בסוגיות בעונה שעברה?
אזורי הסקי המערביים נלחמים לשמור על צוות מלא; מאפשר חופשת סקי פחות צפופה
"עשינו יותר הצעות עבודה ממה שהיה לנו בעבר, אבל אנחנו מאבדים אחוז מסוים מאותם שכירים פוטנציאליים מכיוון שהם יוצאים בשוק החופשי ופשוט לא מצליחים למצוא דיור", אומר ג'ף האנל, דובר עבורחברת סקי אספן, המפעילה ארבעה הרים מתחת למתחם Snowmass של אספן. שכר דירה בשוק באזורוֶרֶדבין 20 ל -40 אחוזים בשנת 2020, וכתוצאה מכך בממוצע 5,000 $ לחודש לבתים חד-משפחתיים. כשמדובר במכירות, לא רק שהיו רכישות כל המזומנים, המגיעים יתר על המידה, ללא גימור; רק 36 אחוז מהמכירות היו לתושבים במשרה מלאה. והמספרים האלה לא היו ייחודיים לקולורדו.
כתוצאה מכך, אמצעי דיור בר השגהנשלטפגישות מועצה בעיר ברחבי ההר מערב בקיץ שעבר, וכתוצאה מכך עד כה עד כה: רפורמות כמו הנהלת מיסים על בתים ריקים וכובעי שכירות לטווח קצר, ואימוץ הרעיון של מעשה- דיור מוגבל, שהוצג לראשונה ב- ASPEN בשנות השבעים ויוצר תנאים כמו ערכי מכירה חוזרים מקסימליים, כדי לשמור על כדאיות של נכס בתמיד. המודל שימש כנגב הרפורמה בדיקת כוח העבודה ברחבי האזור ומעבר לו, מתוך ויילאָכֵןיוזמה לתוכניות עדכניות יותר בברקנרידג 'השכנות ובמחוז איגל רבתי, בתוספת נאמני דיור קהילתיים בביג סקיי וג'קסון הול. "צריך להיות קרוב ל -20 קהילות שאימצו תוכנית רכישת הגבלת מעשה דומה בצורות שונות", אומר מנהל הדיור של וייל, ג'ורג 'רות'ר.
רפורמות בווייל דורשות באופן ספציפי כי בית יופעל על ידי בעל בית או שוכר שעובד במחוז איגל רבתי; בתמורה, לבעל הבית משולמים אחוז מערך הנכס שלהם. וייל התאימו את התוכנית שלה, מול קונים מחוץ למדינה, המציגים את המלאי המלאי המלאי, המלאי את המלאי המלאי המלאי בשלב מוקדם של המגיפה. "יצאנו והתחלנו לקנות בתים עם מזומנים וסגירות מהירות, להטיל מעשים את הבתים האלה ולמכור אותם מחדש לעובדים שלנו או לאנשים שחיו ועובדים כאן", אומר רות'ר. התוכנית הגדילה את הבתים שהוגבלו במעשה ב -51 אחוזים מאז שהוצגה לראשונה בשנת 2017. אך רק בשנה שעברה הצליחה המועצה להעביר מס מכירות של 0.5 אחוז למימון התוכנית, שתרמה ל -3.5 דולר נוספים. מיליון בתקציב לשנת 2023.
כאשר התוכניות ממשיכות להתרחב, התקווה היא שהקהילות הללו יחזירו את העיירה הקטנה תחושה שברגע שחרר אותם, לפני ההשתלטות על השכרות לטווח הקצר ובתים שניים ושלישיים ריקים. בברקנרידג 'ישיוזמות דומותאכן, כולל תוכנית עזרה של שוכר המציעה תמריצים במזומן לבעלי נכסים המוכנים להמיר את השכירות שלהם לטווח הקצר לדיור עונתי או ארוך טווח. כיום כ -300 יחידות השכרה נמצאות כעת בבנייה, אשר יוגדרו לתושבים שהופכים עד 30 אחוז מההכנסה החציונית של האזור. בתוך מחוז איגל הסמוך, 5.4 מיליון דולרמהלכי דיור נועזיםתוכנית שהועברה ביולי 2021 סייעה מאז ל -32 שוכרים ו -54 קונים המתגוררים ועובדים באזור.
אתרי הנופש העלו גם את ההשקעה בדיור עובדים בר השגה, אם כי הביקוש עדיין עולה בהרבה על ההיצע: בשנה האחרונה, חברת סקי אספן מצאה בתים ל -250 עובדים, לעומת 750 בשנת 2021, והסבירה כ -26 אחוז מכלל כוח העבודה החורף שלה ו רבע מהמיטות שנוספו בשנה שעברה הן מתוכנית Teners for Turns שלה, המציעה לתושבים מעבר עונה, עשרה כרטיסי מעלית, או תעודת מתנה של 1,200 דולר בתמורה להשכרת חדר שינה או יחידה עמית לעובד של Snowmass בשוק הוגן קֶצֶב. התוכנית ממחישה את היקף שאתרי הנופש מוכנים ללכת עם פתרונות שאינם בניית מחדש באזורים הקצרים בחלל.
הדילמה הזו משחקת כרגע 80 מיילים צפונית -מזרחית, שם אתרי הנופשמנסהלבנות דירות שיכללו 165 עובדים על צלע הגבעה שהיא בית גידול לקבוצה של כבשים ביורן. העיירה וייל הייתה במקור את התוכנית, אך לאחר שינוי בחברים בשנה שעברה, הפכה את המנגינה שלה. העיירה הציעה לחברה 12 מיליון דולר לחבילה, אשרנדחהבאוקטובר.
"למרות שהפרויקט נמצא כרגע במערכת בתי המשפט, אנו נשארים מחויבים לפרויקט זה ואנחנו מחפשים לשתף פעולה בכל ההזדמנויות להביא דיור משתלם מצטבר לווייל", אומר ג'יימי אלווארז, מנהל תקשורת תאגידית. החברה אינה חולקת גדלים של צוותי הנפש, אך מספרת כי מספר מיטות העובדים שלה הוא 3,200 בין מחוזות הפסגה לנשר, שם נמצאים וייל וברקנרידג '. בג'קסון הול, אתר הנופש מאכלס כיום 20 אחוז מכוח העבודה שלו בדירות ובעיירות. בביג סקיי נוספו 142 מיטות במהלך הקיץ, והביאו את הסכום הנוכחי ל -791 מיטות עובדים - תוך 40 אחוז מעובדי החורף שלה.
אתרי נופש אלה הם בדרך כלל המעסיקים הגדולים ביותר בעיר, ולאופן שבו הם מתייחסים לעובדיהם יש השפעה מהדהדת. בעונה שעברה, Vail Resorts נבדקה בבדיקה כבדה מצד בעלי המניות, הצוות והלקוחות שלה. נוֹסָף עַלהתנגשות אינטנסיביתבגלל הצפיפות באתרי נופש מרובים, היא התמודדה עם שתי תביעות ייצוגיות שהובאו על ידי עובדים בקליפורניה ובקולורדו הטוענים לנוהלי עבודה לא הוגנים ושכר שלא שולמו, יחד עםמשא ומתן ממושך בחוזהעם איגודי סיור סקי במעבר סטיבנס בוושינגטון, ברקנרידג 'בקולורדו, ואיגוד סיירת הסקי המקצועי של יוטה סיטי, כולם הגיעו להסכמים בחורף שעבר.
זמן קצר לאחר מכן, בחודש מרץ, כל 23 הנכסים של צפון אמריקה של וייל התחייבו להגדיל את שכר המינימום שלהם מ- 15 ל 20 $ לשעה לעובדים שאינם קובעים. זה בא בעקבות עלייה באתר הנופש של ג'קסון הול מאונטיין, בין 15 ל -18 דולר. (ביג סקיי סירב לחשוף את שכר המינימום שלו.) על פי ההרים הללו, סגירת שטח עקב איוש נמוך לא צפויים העונה, אך תמיד כדאי לבדוק אתרי אתרי נופש ומדיה חברתית לקבלת מידע עדכני על מה פתוח.
למה לצפות באתרי סקי העונה
באשר לחוויית המבקרים, מה שסביר להניח שתבחין בעונה זו הוא שהקהילות הללו למדו להסתגל: אמצעי הפעלה רבים מתקופת מגיפה יימשכו, במיוחד על פני פעולות מזון ומשקאות שקשה לחזות. צפו לפחות אינטראקציות באופן אישי, יותר ללכת מאשר לסעוד ולהפחית את שעות הפעילות. זה חל גם עלמלונות, שם תמשיך לראות ניקיון בית יומי אופציונלי, צ'ק-אין לנייד והעדפה לבקשות העברת הודעות לדלפק הקבלה על פני שיחות.
באשר לקווים, רשימות המתנה וחניונים מלאים - ובכן, נותר לראות. כל שמונת ההרים עדיין שוכרים, אך טוענים כי האיוש במצב מצוין. אתרי נופש רבים דורשים מחזיקי מעבר יחיד ורב-הרעה לעונה, כמו גם רוכשי כרטיסי יום, כדי להזמין את ימיהם לפני הזמן. עבור חלק זה כדי להגביל את הצפיפות. עבור אחרים, זה לקבוע כיצד הכי טוב להפיץ את הצוות.
ככל שאתרי הנופש והעיירות הללו מוטלות אחריות לספק רמת שירות מסוימת, המשך הצרות עשויות לדרוש מאיתנו, כמבקרים, לשנות את הציפיות שלנו. יום אחד בחורף שעבר, כ -15,000 מבקרים ירדו לאזור ביג סקיי, המונה 3,500 תושבים.
"אם היית מגדיל את האוכלוסייה בכל מקום, ארה"ב, ארבע פעמים, היית רואה הרבה מאותם סוגיות", אומר ויסניבסקי של ריבראוס מההמתנות והתנועה הארוכה של העונה שעברה. אבל יש גם את העובדה שגם אם אתרי הנופש והעיירות הללו היו מאוישים במלואם, הם לא היו זזים בקצב שמתאים לכל מבקר - זה פשוט לא חלק מהתרבות: "אתה יורד מהמטוס, תפוס את המכונית להשכרה שלך, בדוק את אתר הנופש, אסוף את מגלשי ההשכרה שלך, קבל את הילדים לשיעורי הסקי בזמן ", אומר ויסניבסקי. "אני חושב שהדבר שמתפספס בכל זה הוא שהגעת לכאן להירגע - וככה בדיוק שארנו, שבוחרים לגור במקומות כאלה, חיים כל יום שלנו."
טיפים למטיילים בעונת הסקי הזו
תכנן קדימה, אך התכונן להיות גמיש:הזמינו את ימיכם על ההר והזמנת מסעדות, אך אם יש עיכובים ארוכים מהצפוי, אל תתנו לזה לפטר את החופשה שלכם. אם אתההשכרת ביתעם מטבח, שקול לבשל או לשכור שף אישי. אם אתה אוכל בחוץ, תכנן לחכות ויש לך תוכנית גיבוי/ההמראה. כתוצאה מהמגיפה, אתרי נופש רבים העדיפו את פרסום הזמינות בזמן אמת, מחניה למעליות, באפליקציות ובמדיה החברתית. בדוק את המשאבים האלה בזמן שאתה מתכנן את הטיול שלך, כמו גם בימי OF.
היו מוכנים לבזבז יותר:כדרך להתנגד למחסור באיוש,מלונותמעניקים פחות חדרים לזמינים ומגדילים את התעריפים שלהם. מסעדות רבות הנאבקות למלא עמדות גב ומטבח מוסיפות חיובי שירות קטנים עבור אותם עובדים ומצמצמים תפריטים. שארית מגיפה חיובית נוספת היא הגברת המקור המקומי. "יש לנו חקלאי חלב מקומי ומונק גבינה שמספק את Raclette שלנו", אומר המלון אריק ורנר, שבבעלותו של ג'קסון הולמלון ארן, תוך ציון דוגמא. "אתה לא רק הולך לשלם את מה שעולה לו לייצר את הגבינה הזו, אלא גם את מה שעולה לו לייצר אותה כאן, שכולל את מה שהוא צריך לחיות ולהתקיים כאן עם משפחתו."
שכור מדריך לקהל אחורי:על פי קבוצת הסחרSnowsports Industries America, מכירות לציוד השטח האחורי עלו ב -115 אחוזים בין אוגוסט 2020 למרץ 2021. "אני מרגיש שאנחנו בעידן הזהב של סיור סקי", אומר מתיו סנדל ממדריכי השקעים הגדולים בשמייםו "זה מרגש אנשים, מעליות כיסא, ומאפשר להם להשתמש בגופם ולחוות את ההרים בצורה שונה לחלוטין." אם אתה גולש ביניים למאמץ,הזמן מבואטיול מסלול או יומיום ותקבל גישה לאבקה לא נגועה ולשטח ריק.
בחר בנתיב של פחות התנגדות:כשיש לך רק כל כך הרבה ימי חופש מהעבודה או עם חבריך ובני משפחתך, זה יכול להיות קשה להרגיש שאתה לא יוצא מחוויה מה השקעת בזמן, כסף או מאמץ. אבל, כידוע לכולנו, עד כמה טיול חלקה לא מתואם להגשמה שאתה מקבל ממנו. הציעו מכונית במדינה את זכות הדרך, אל תבינו מוטע את התשישות לגישה, ותכירו שהמילוט שלכם נמצא בחצר האחורית של מישהו. הפעולות הללו לא פשוט יהפכו את החופשה שלכם לנעימה יותר, הם יעזרו לשמור על יעד הסקי האהוב עליכם בעונה נוספת.