כרטיס עלייה למטוספנים, בבקשה.
אם אתה טס החוצהדטרויט, החל מהשבוע תוכלו למצוא הטבה לא צפויה: היכולת לטייל על המטוס מבלי להציג סמארטפון או פיסת נייר. הפנים שלך, למעשה, ישמשו ככרטיס העלייה למטוס שלך.
הסיבה לכך היא שדלתא אייר ליינס מביאה מכשירי עלייה ביומטריים למרכז שלה במישיגן בעקבות בדיקות הטכנולוגיה בשניים מהשערים הבינלאומיים העיקריים האחרים שלה, ניו יורק-JFK והארטספילד-ג'קסון אטלנטה. דלתא עובדת עם מכס והגנה על גבולות, אשר שיתפה פעולה עם מספר חברות תעופה אחרות כוללJetBlueולופטהנזה, לבדיקת טכנולוגיה ביומטרית הסורקת את פני הנוסעים כדי להאיץ את תהליך העלייה למטוס. כך זה עובד: מטיילים מתעניינים פשוט ניגשים למצלמה בשער כשמגיע תורם לעלות, ולאחר שתצלום התמונה שלהם, הם מקבלים קבלה ועולים למטוס.
בדטרויט, תחילה הוא ייפרס לטיסה אחת ביום בלבד, לנאריטה בטוקיו, בשער אחד, A36, המטפל בחלק מהטיסות הארוכות במיוחד ליעדים מעבר לים הפועלים מ-DTW; בין הערים המוגשות ללא הפסקה מהמרכז נמצאותבייג'ין,סיאול, ושנחאי. דלתא לא מודיעה מראש באילו טיסות יהיו מעורבות בסופו של דבר, אך מסרה כי היא מצפה להוסיף טיסות נוספות בחודשים הקרובים עד שתהיה אפשרות לכל הטיסות הבינלאומיות שיצאו מהשער הזה.
זיהוי ביומטרי, כמודיווחנו מוקדם יותר השנה, הופכת נפוצה יותר בשדות תעופה ברחבי העולם, ובין חברות התעופה האמריקאיות, דלתא הייתה אלופת חסרת בושה בטכנולוגיה החדשה. לפני מספר שנים, היא רכשה חמישה אחוזים בתוכנית החברות למטיילים מהימנים,בָּרוּר, המאפשר לפליירים לקפוץ לראש התור באבטחה באמצעות סריקת טביעת אצבע או קשתית. השניים חברו יחד כדי להציע חברות בתעריף מופחת לחברי Delta Skymiles ויכולת להשתמש בסריקות ביומטריות כדי להגיע לטרקלינים של נמל התעופה (ולהימנע משטף של טייסים עייפים שמחכים להראות את כרטיס החבר או כרטיס העלייה למטוס שלהם). בנוסף, זה עובד לשימושתעודות זהות ביומטריות לטיפות שקיות. באמצעות הסידור שלו עם קליר ואחרים, זה יכול ליצור מצב שבו אתה יכול להגיע משוליים למושב הכל עם סריקה ביומטרית.
בכירי דלתא אומרים שהם מאמינים שהקבלה הצרכנית הולכת וגוברת ככל שתעודות זהות ביומטריות מחלחלות לכל ההיבטים של חיינו. "מפתיחת הטלפונים שלנו ועד הכניסה למקום העבודה, ליותר ויותר אנשים יש אפשרות להשתמש ביומטריה כצורה של אימות זהות לפעילויות יומיומיות", אמר גיל ווסט, סמנכ"ל התפעול של דלתא.
עם זאת, לאחרים עשויים להיות חששות. תעודות פנים ביומטריות היו בחדשות לאחרונה בעיקר בקשר עםדאגות פרטיותוהשימוש בובאכיפת החוק. תגובתה של דלתא למי שלא נוח עם הרעיון לסרוק את פניהם על ידי חברת תעופה היא שזה תמיד יישאר אופציונלי. למעשה, בשער העלייה למטוס, סוכנים עוברים הכשרה להזכיר ללקוחות שהם לא חייבים להשתתף בסריקה הביומטרית, ושלט המוצב ליד הכניסה כתוב: "עלייה למטוס באמצעות טכנולוגיית זיהוי פנים היא אופציונלית. אנא פנה לסוכן שער עם כל שאלה או חשש." לקוחות שלא רוצים להשתתף, פשוט עולים בדרך הישנה, תוך שימוש שלהםכרטיס עלייה למטוסבמקום זאת.
אבל בהתבסס על ניסויים אחרונים, חברות התעופה אומרות שיש התנגדות קטנה. למעשה, לופטהנזה פרסמה לאחרונה תוצאות של בדיקה אחת שבה, באמצעות סריקה ביומטרית,הצליח לעלות 350 נוסעיםעל איירבוס A380 דו-קומתי תוך 20 דקות בלבד.
