כשאתה ב-Airbnb - שוהה בבית או בשכירות נופש של מישהו - אתה יודע למה אתה נכנס, לרוב, הודות לביקורות הכנות הללו על החלל (והמארח). ובמלון, אתהבְּהֶחלֵטדעו כי דלפק הקבלה עומד לרשותכם, שהחדר שלכם ינוקה כל יום, ושהמיני בר יהיה מצויד במלואו. אבל כשהקווים האלה מטושטשים, ומלונות בוטיק הם עכשיו רק דירות בבנייני מגורים - אבל עדיין מטופלים על ידי קונסיירז' וניקיון - מהבְּדִיוּקאתה קורא לזה? תשאלו את בריאן קאריקו וכריס הרנדון, והם יתנו לכם תשובה מאוד ספציפית: הגילדה.
בעוד הגילדה הייתה פתוחה בשקט לעסקים בדאלאס ואוסטיןבשנתיים האחרונות, קאריקו והרנדון מוכנים כעת לחלוק את הקונספט ההיברידי של דירה/מלון עם העולם. הַיוֹם,הגילדההודיעה שהיא משיקה 80 חדרים חדשים במיאמיועוד 50 בסינסינטי. "בעצם הורדנו מלונות בוטיק בכל הערים האלה", אומר קאריקו. וכשמסתכלים על מפה, זה ברור: לגילדה יש חדרים בשמונה בנייני דירות ברחבי אוסטין, למשל, ממרכז העיר ועד למזרח הרחוק של אוסטין.
כאשר בוחרים עיר, קאריקו והרנדון מתחילים ממש בהתחלה, עם יזמים שמקימים דירות מעורבות-חזיתות לחנויות ברחבי הערים הפוטנציאליות שלהם. על ידי עבודה משותפת עם אותם מפתחים כדי להוריד קומה אחת משוק ההשכרה הרגיל - לשימוש בלעדי של גילדה - הצוות יכול להבטיח שהכל עומד בסטנדרטים שלו והמשכיות העיצוב שלו. בניגוד לחברות אחרות שפותחות שילובי דירה/השכרה, הגילדה מיועדת במפורש למטרות רווח גם מההתחלה, כדי לא לדחוק אף תושבים החוצה. הגילדה גם מבטיחה שלכל חדר יש מטבח מלא, מכונת כביסה ומייבש בחדר, אינטרנט מהיר וטלוויזיות חכמות - כפי שהיו עושים בהשכרת נופש יוקרתית. צריך עוד? בכל חדר יש גם מזרן נוח של Tuft & Needle ומצעי מצנח, ולאורחים יש גישה למתקנים של הבניינים, לרבות לרוב חדר הכושר והבריכה. בנוסף, יש ניקיון בבית הגילדה, אחרי כל יום רביעי או עם הצ'ק-אאוט. לגילדה יש דירות סטודיו ויחידות עם חדר שינה אחד ושני, המושלמות למשפחות גדולות יותר המחפשות לחסוך כסף, נוסעים עסקיים לטווח ארוך וקבוצות חברים.
מטבח באחד מחדרי דאלאס.
באדיבות הגילדהבעוד שהחלל עשוי להידמות ל-Airbnb יוקרתי, השירות נמצא בדרגה מעל (בסדר, זה כמה דרגות). יש צוות של הגילדה בכל בניין שיעשה לך צ'ק-אין, לעזור לך אם משהו ישתבש, או להחזיר משלוחים כלשהם - כמופִּיצָהאו מצרכים. אם כבר מדברים על מצרכים, הגילדה שולחת סקר בערך 48 שעות לפני הגעתך, כדי לראות איך אתה רוצה לעשות צ'ק-אין (וירטואלי או IRL), אם אתה צריך חבילה-n-play, או אם אתה רוצה להצטייד מראש במלאי החדר שלך עם מצרכים מ-Instacart או אלכוהול מ-Drizzly. (לא צריך להיות לך פרופיל כדי להזמין, בניגוד ל-Airbnb.) אם אתה צריך משהו כזה במהלך שהותך, אתה יכול פשוט לשלוח הודעה לשוער לקבלת סיוע - או אפילו הצעות לארוחת ערב. הרנדון אומר שבממוצע, רוב האורחים מחליפים 40 טקסטים עם הדיגיטל של הגילדהשוֹעֶר, שהוא אדם אמיתי, לא בוט, בצד השני של הקו.
"אני חושב שאנשים באמת אהבו את הנגיעות האישיות, כמו ההערות בכתב יד עם ההגעה והמשקה החופשי עלינו בבית הקפה הסמוך או במבשלת הבירה האהובה עלינו, כמו Brew & Brew באוסטין" אומר קאריקו. וגם נקודת המחיר היא תיקו, הוא אומר. (החדרים ליחיד של הגילדה מתחילים ב-$129 ללילה.)
הגילדה היא בין המגמה ההולכת וגוברת של סטארט-אפים לנסיעות - כמולְלֹאולִירִיקָה-הורדת חדרים דמויי מלון לתוך בנייני דירות. אפילו Airbnb נכנסת לפעולה:בניין הדירות הממותג הראשון שלו בנאשוויל, שנפתח באוגוסט, מעודד את התושבים להשכיר את בתיהם כשהם מחוץ לעיר. עם זאת, התושבים שם הופתעו מההשתלטות, ונאלצים ליצור אינטראקציה עם מטיילים הנכנסים ויוצאים מדירות בקומה שלהם. הגילדה, עם זאת, נפרדת כמעט לחלוטין משאר בניין הדירות, כאשר היוצא מן הכלל היחיד הוא חללי כושר ובריכה משותפים. תחשוב על זה כעל עוד דרך לחיות כמו מקומי בלי, ובכן, להיתקל ברבים.