יונייטד היא חברת התעופה הראשונה בארה"ב שמציעה אפשרויות הזמנה מגדריות לא בינאריות

החל מהיום,מטיילים שטסים יונייטדיוכלו לזהות את עצמם כ-M (זכר), F (נקבה), U (לא ידוע) או X (לא מוגדר), בהתאם למה שמופיע עליהםדרכוניםאו זיהוי. תהיה להם גם את היכולת לבחור את הכותרת "Mx". במהלך ההזמנה ובפרופיל לקוח MileagePlus, בנוסף ל-"Mr." ו"גברת." עם המהלך, יונייטד הופכת לחברת התעופה האמריקאית הראשונה שמציעה אפשרויות מגדריות לא בינאריות בכל ערוצי ההזמנות שלה.

"יונייטד נחושה להוביל את הענף בהכללה להט"ב, ואנחנו כל כך גאים להיות חברת התעופה הראשונה בארה"ב שמציעה את אפשרויות ההזמנה הכוללות הללו עבור הלקוחות שלנו", אמר מנהל הלקוחות הראשי של יונייטד, טובי אנקוויסט.הודעת חברת התעופה. "יונייטד מתרגשת לשתף את הלקוחות שלנו, בין אם הם מזהים בבינארי של זכר או נקבה ובין אם לא, שאנו נוקטים בצעדים כדי להפגין את הטיפול שלנו בהם ובמקביל מספקים הכשרה נוספת לעובדים כדי להפוך אותנו אפילו יותר מסבירי פנים עבור כל הלקוחות ועובדים".

כדי להפעיל את השינויים החדשים האלה, יונייטד עבדה עםקמפיין לזכויות אדםופרויקט טרבורעל יוזמות הדרכה, כולל "ללמד עובדים על כינויים מועדפים והתמדה של נורמות מגדר, מיומנות להט"ב במקום העבודה, וצעדים נוספים כדי להפוך את יונייטד למרחב מכיל עבור לקוחות ועובדים כאחד", על פי ההודעה.

בפברואר,דיווחנושחברות התעופה האמריקאיות, דלתא, יונייטד, סאות'ווסט ואלסקה התחייבו כולן להוסיף אפשרות מגדרית לנוסעים "לא מוגדרים" או "לא ידועים" המזמינים כרטיסים בקיץ הקרוב. המהלך מגיע לאחר שתיים מקבוצות הסחר הגדולות בתעשיית הנסיעות האוויריות -חברות תעופה לאמריקה (A4A)ואתאיגוד התחבורה האווירית הבינלאומי (IATA), המייצג ספקים ברחבי העולם - הגדר אפשרויות הזמנה של שיטות עבודה מומלצות לנוסעים הנושאים "מזהים לא בינאריים". (אף אחת מחברות התעופה האחרות לא אמרה מתי הן תפתחו את אפשרויות ההזמנה המגדריות הלא-בינאריות שלהן, רק שהן "מחויבות").

עוד בסתיו 2018, דיווחנו עלנורמות מגדר מיושנותאנשים נתקלים בקניית כרטיסי טיסה. לאחר שעברתי את תהליך ההזמנה עבור שלוש חברות תעופה גדולות בארה"ב - דלתא, אמריקן ויונייטד - כמו גם חברות בינלאומיות כמו בריטיש איירווייס, KLM Royal Dutch Airlines וסינגפור איירליינסכדי לראות אילו אפשרויות זמינות לזיהוי מגדר, מצאנו שלא היו אפשרויות לא בינאריותכֹּלשל תהליכי ההזמנה של חברות תעופה אלו. כעת, נראה שהשינוי (סוף סוף) בדרך - עבורחברות תעופה מסוימות, לפחות.