רוב המבקרים בפעם הראשונה ב-מרכז מזוודות שלא נתפסובסקוטסבורו, אלבמה, בצע דאבל טייק. זה מלווה בדרך כלל בחוסר אמון ("זה הכל... מזוודות אבודות?"), אחר כך חוסר אמון ("איך זה חוקי למכור את הדברים האלה?"), ולבסוף, רצון קדחתני לחטט בכל מתלה ופח. מהר ככל האפשר, שמא מישהו אחר יגלה משהו גדול לפניך.
יותר מ-800,000 קונים עוברים בדלתות UBC מדי שנה, רבים מחוץ לעיר: סקוטסבורו היא טיול יום מאטלנטה, ברמינגהאם, צ'טנוגה ונאשוויל. המוסד בן ה-46 הוא הקמעונאי היחיד באמריקה שקונה ומוכר את תכולת המטען שאבד בחברות תעופה, רכבות ואוטובוסים אמריקאיים. זה מתווסף על ידי רכישות בתפזורת של מטען שלא נתבע. מזוודות נרכשות לעין בלתי נראות ומעובדות במחסנים מקומיים הכוללים את אחד ממתקני הכביסה הגדולים במדינה. עובדים פורקים 7,000 פריטים בממוצע ביום; מה שלא מתאים לקמעונאות נזרק או נתרם ל- Lions Club International, Salvation Army ו-Second Mile Ministries, בין היתר לעמותות.
טירוף החיטוטים שהוזכר לעיל נובע מהעובדה ש-UBC פורקת כמה דברים די נחשקים: פורלה, באגלי מישקה ומארק בייארנקים של מארק ג'ייקובס, למשל, אוג'ימי צ'ווטורי ברץ'נעליים. כמו כן, למכירה טבעות אירוסין בסך 10,000 דולר, שעוני רולקס, גיטרות חשמליות, סטים מלאים של אלות גולף ושמלות כלה במצב חדש - ועוד כמה חידושים יוצאי דופן: בביקור האחרון, ראינו כלי עבודה חשמליים, תנורי אורז, שקי שינה, שיער אריגים, קופסאות של סטטוסקופים, מתלה לטיסה בהודו, פיניאטה של דורה הסייר, וצבועה ביד ביצוע של סנופ דוגדוגי סטיילאמנות כריכה. מסתבר שהמוטו של החנות - "אתה אף פעם לא יודע מה תמצא!" - לא יכול להיות קרוב יותר לאמת.
סקרנים מה UBC תוכל ללמד אותנו על אריזה וטיולים ב-2016, קפצנו לטלפון עם ברנדה קנטרל. מה שמכונה "שגריר המותג" נולד וגדל בסקוטסבורו, עשה קניות ב-UBC כילד, כתב עבודה על החברה בקולג', ועבד עבור העסק בבעלות משפחתית ב-18 השנים האחרונות. הנה מה שלקנו מהשנים שלה בשוחות:
בניגוד למה שנהוג לחשוב, מטען אבוד נמצא למעשה בשפל של כל הזמנים.
הַפתָעָה! חברות התעופה אינן גרועות בעבודתן כפי שאתה עשוי לחשוב. לאחרונהדוח כבודה של SITAמראה כי המטען האבוד נמצא בשפל היסטורי: רק 23.1 מיליון תיקים טופלו בצורה לא נכונה ב-2015, או כ-6.5 מזוודות לכל 1,000 לקוחות. והמספר הזה ירד ב-50 אחוז בכל חברות התעופה הבינלאומיות מאז 2007, בעוד שמספר הנוסעים גדל באופן אקספוננציאלי. (טכנולוגיית מעקב אחר שקיות RFIDועלייה בצ'ק-אין בשירות עצמי הם בעיקר להודות.) מזוודות אבודות עולות לחברות התעופה הרבה כסף - 2.3 מיליארד דולר רק בשנה שעברה. "זה לא האינטרס שלהם לאבד את הדברים שלך", אומר קנטרל. "חברות התעופה מבזבזות 90 יום בניסיון לאחד מחדש את התיקים עם בעליהם ו-99.9 אחוז מהזמן, הן מצליחות".
שמור חפצי ערך בתיק הנייד שלך - אבל רק אם אתה יכול לזכור לשאת אותו.
העצה עתיקת היומין לשמור תכשיטים, מחשבים וכסף מזומן בחבילת היד שלך עובדת רק אם אתה יכול לעקוב אחר הנייד האמור. שלא כמו כבודה רשומה, חברת התעופה אינה אחראית משפטית להובלה בטוחה של כבודת היד שלך - אתה כן. אז כשאתם משאירים מאחור את הטלפון, משקפי השמש, העגלה, הז'קט או בקבוק משקה חריף פטור ממכס במהירה שלכם לרדת מהמטוס, חברות התעופה אינן מחויבות להחזיר לכם אותו. עד שאתה כנראה מבין שמשהו חסר, המטוס שלך ממילא ייעלם מזמן. "מה הסבירות שלבקבוק רום או אייפד היה רשום את השם שלך?" שואל קנטרל. בְּדִיוּק.
האבסורד שלנו אינו יודע גבול בכל הנוגע לאריזה.
ככל הנראה, השאלה היא לא"מה אנחנו אורזים כשאנחנו נוסעים?"זה "מהאל תעשהאנחנו אורזים כשאנחנו נוסעים?" במהלך השנים, UBC הייתה בקצה הקליטה של כמה ממצאים די פראיים. שימו לב לקירות בזמן שאתם עושים קניות - זהו מוזיאון UBC. בין האוסף הקבוע שלו: חושנים שבטיים, פגיונות מרוקאיים, הקסילופון של ניל דיימונד, נעלי שלג עתיקות מעץ, זוג קשתות מוזהבות ממקדונלד'ס, לוח משוטים סטנד-אפ, ציור שנעשה על ידי פיל והוגל, הגובה של ארבעה מטרים. גובלין מהסרט מ-1986מָבוֹך. אחת הרכישות האחרונות של UBC היא פסל אפריקאי במשקל 2,000 פאונד. "אתה רק מסתכל על זה ותוהה, 'האם זו הייתה מתנה ממנהיג ממשלה?'", צוחק קנטרל, ומוסיף, "זה כל כך כבד, שאנחנו לא יכולים להזיז אותו. אז זה פשוט יושב במחסן שלנו. אני לא יודע מה אנחנו הולכים לעשות עם זה".
