אחרי טיסה 1380 של Southwest Airlines: דיילת מזכירה לך להקשיב לתדריך הבטיחות

איור מאת Brown Bird Design

שמעתם את הדגמת הבטיחות מה שמרגיש כמו 50 מיליון פעמים. אתה יודע את זה בעל פה. אתה יודע לחגור בחגורת בטיחות ואתה יודע שהיציאה הקרובה ביותר עשויה להיות מאחוריך. או לפחות אתה חושב שכן. כי הנה אמת שלמדתי אחרי קריירה רב שנים בחברת תעופה גדולה, כולל עבודה כדיילת: אתה רקלַחשׁוֹבאתה מכיר את המצגת הזו בעל פה. אבל האם אי פעם באמת הקשבת - באמת הקשבת - למה שהדיילות אומרות במהלךהדגמת הבטיחות? אני מתערב שלא עשית זאת.

לאחר תקלת המנוע המזעזעת של יום שלישי בטיסה 1380 של סאות'ווסט איירליינס, שבה נהרג אדם אחד ופצעו לפחות שבעה נוספים, הייתי עצובה עד היסוד. בעוד שהצוותים מאומנים להגיב למקרי חירום, אין שום דבר שיכול להכין אף אחד לאימה שבאמת קורה. הצוות האמיץ של טיסה 1380 פעל במהירות ולקח אחריות לוודא שהפציעות מוגבלות, על פי הדיווחים. אבל מה שלא יכולתי להפסיק לחשוב עליו הוא העובדה שנוסע לקח למעשה אסלפיבמהלך מצב חירום זה.

קודם כל, אם יש חירום או נחיתה בטיסה, הדבר האחרון שאתה צריך לעשות הוא להקיש על הטלפון שלך. בזמן חירום, צוותי הטיסה נותנים פקודות שאתה צריך להקשיב להן ולפעול לפיהן. אם אתה מפספס אחת מהפקודות האלה בזמן שאתה משתמש בטלפון שלך, אתה לא מסכן רק את עצמך אלא את כל מי שסביבך. והתמונה הספציפית הזו מראה בעיה מסוכנת עוד יותר: כמה נוסעים במטוס לא השתמשו במסכות החמצן שלהם כראוי. השעשועון לפני הטיסה שנהגתי לתת על הסיפון, זה שהוטל על ידי ה-FAA, היה תמיד ברור: "הנח את מסכת החמצן על האף שלךופֶּה." שמעתם את התסריט הזה מיליון פעמים, אתם אומרים? זכרת את החלק הזה?

בפעם הבאה שאתה עולה על מטוס קח רגע. תסתכל סביבך. בדוק את כרטיס המידע הבטיחותי הזה בכיס גב המושב שלך. מצא את היציאה שלך. דעו כי בהתאם לסוג המטוס בו אתם נמצאים, ייתכן שהוא אכן נמצא מאחוריכם - או אפילו בזנב המטוס. ותקשיבו לדיילות. מצבי חירום עשויים להיות נדירים, אבל כניסה עם ידע זה עשויה פשוט להציל את חייך.

אם אתה בטלפון שלך, יש לך אוזניות, או שאתה מצלם סלפי, אתה לא מסכן רק את עצמך אלא את כל הסובבים אותך בכך שאתה לא שם לב למצב הקיים. אולי שמתם לב שממש לפני ההמראה והנחיתה, הדיילים שותקים. הם לא לוקחים רק רגע. הם בודקים בראשם את נהלי החירום, מזכירים לעצמם היכן למצוא את היציאות, רפסודות ההצלה, מטפי האש, הציוד הרפואי ועוד אינספור דברים שהם עשויים להזדקק להם כדי לשמור על בטיחותכם. הם מתכוננים לאחד למיליון. למה אתה לא?