לאחר שהגיע כמעט לעצירה עקבהתפרצות נגיף הקורונה, תעשיית הנסיעות האווירית מפנה את תשומת הלב הקולקטיבית שלהמה זה ייקחכדי לגרום לנוסעים לטוס שוב. הצעד הראשון: לגרום לטיסנים להרגיש בטוחים במרחב המצומצם של מטוס עםתקנות חדשות על הסיפון.
בנוסף גדלנהלי חיטוי, חברות תעופה ברחבי העולם משנות את פרוטוקולי העלייה שלהן, מקצות יותר מקום לטיסנים על סיפון המטוסים, והחלו לחייב את הנוסעים וצוות הטיסה ללבוש ציוד מגן אישי, כמו מסכות פנים וכפפות.
מסיכות פנים במיוחד זכו לאישור נרחב ברחבי התעשייה בשבועות האחרונים. איגוד הדיילות-CWA, המייצג 50,000 דיילות,קראמשרד התחבורה והבריאות ושירותי האנוש להפוך מסכות לדרישה לכל נוסעי האוויר ברחבי הארץ. באופן דומה, לאיגוד התחבורה האווירית הבינלאומי ולאגודת הנסיעות האמריקאית יש את שניהםהנחיות שפורסמולנוסעים ולצוות לחבוש מסכות, כמו גם שינויים אחרים בתהליכי הצ'ק-אין והעלייה למטוס כדי לאפשר ריחוק חברתי במהלך הנסיעה.
להלן המדיניות העדכנית ביותר של חברות תעופה בודדות.
אייר קנדה
החל מה-15 במאי, אייר קנדה תתחיל בבדיקות טמפרטורת אינפרא אדום ללא מגע לכל הנוסעים. כל טייס עם חום - טמפרטורה של 99.5 מעלות ומעלה - לא יורשה לעלות. בעקבות הוראה של שר התחבורה של קנדה, אייר קנדה דרשה גם מסיכות או כיסויי פנים לכל הנוסעים מאז ה-20 באפריל. יש ללבוש כיסויים על הפה והאף בזמן הצ'ק-אין, בתהליך העלייה למטוס ובמהלך הטיסה. בעוד על סיפון המטוס, ניתן להסיר את המסכות לצורך אכילה ושתייה, אם נפרס חמצן החירום, או אם דיילות סבורות שניתן לשמור על מרחק פיזי נאות במהלך הטיסה. לקוחות חייבים להביא כיסויי פנים משלהם, אבל הם "לא צריכים להיות מסכות רפואיות - כל כיסוי פנים כולל צעיף או פריט דומה מקובל", אמר חברת התעופהאומרת המדיניות.
אייר קנדה גם שינתה את תהליך העלייה למטוס כדי למזער את המגע הפוטנציאלי בין נוסעים על ידי מתן אפשרות לפחות אנשים לעלות בכל פעם, וסוכני השער שלה מושיבים מחדש את הטייסים כדי לשמור על ריחוק חברתי.
אייר פראנס
מסכות יהיו חובה עבור כל נוסעי אייר פראנס החל מה-11 במאי. חברת התעופה אומרת שהיא תיצור קשר עם כל הלקוחות בטיסות הקרובות באמצעות דואר אלקטרוני או טקסט כדי להזכיר להם שיש להם כיסוי פנים אחד או יותר לטיול שלהם. כל חברי הצוות חייבים גם ללבוש מסכות. במידת האפשר, אייר פראנס גם מרחיקה את הטייסים. "במרבית הטיסות, מקדמי העומס הנמוכים הנוכחיים מאפשרים להפריד בין לקוחות כנדרש", החברת התעופה אומרת.
אמריקן איירליינס
החל מה-11 במאי, כל הנוסעים בכל הטיסות חייבים ללבוש כיסוי פנים. (דיילות נדרשו לחבוש מסכות מאז ה-1 במאי.) ככל שהאספקה ותנאי התפעול מאפשרים, חברת התעופה תחלק מסכות פנים ומגבוני חיטוי לכל הלקוחות. "נוסעים צעירים מאוד ואלה עם תנאים שמונעים מהם ללבוש כיסוי פנים יהיו פטורים מהדרישה", אמר אמריקןאומרת המדיניות.
סוכני השער של המוביל מחלקים מחדש מושבים כדי ליצור יותר מרווח בין פליירים (עם זאת, ניתן להציב קבוצות משפחתיות יחד). אמריקן אומר שעד ה-31 במאי, היא "לא תקצה 50 אחוז מהמושבים האמצעיים בתא הראשי או מושבים ליד הדיילים קופצים בכל טיסה, ותשתמש רק במושבים האמצעיים האלה כשצריך".
דֶלתָא
החל מה-4 במאי, דלתא החלה לדרוש מכל הנוסעים ללבוש מסכות פנים בכל נקודות המסע שלהם. כיסוי פנים "נדרש החל בלובי הצ'ק-אין ומעבר לנקודות המגע של דלתא, כולל מועדוני דלתא סקיי, אזורי שער העלייה למטוס, גשרי סילון ועל סיפון המטוס למשך הטיסה - למעט בזמן שירות הארוחות", לפי מדיניות חברת התעופה. עובדי דלתא יעברו בדיקות טמפרטורה וחייבים גם ללבוש מסכות כשהם בטווח של מטר וחצי מאחרים. הנוסעים יזכרו בכללים חדשיםבאמצעות דואר אלקטרוני ודרך אפליקציית Delta. "אנחנו ממשיכים לעודד לקוחות להביא כיסוי פנים משלהם כשהם נוסעים איתנו, אספקה תהיה זמינה ללקוחות שזקוקים להם". (אנשים שאינם יכולים לשמור על כיסוי פנים במקום, כולל ילדים, פטורים מהתקנות החדשות.)
דלתא גם מקטינה את מספר הנוסעים הכולל בכל טיסה וחוסמת מושבים אמצעיים בתא הכלכלה, קומפורט פלוס ופרימיום סלקט. חברת התעופה גם שינתה את תהליך העלייה למטוס כדי לטעון את המטוס שורה אחר שורה מאחור לחזית. (עם זאת חברי Delta One, מחלקה ראשונה ומדליון יהלום יכולים לעלות בכל עת.)
אמירות
כל הנוסעים נדרשו ללבוש מסכות על סיפון טיסות האמירויות מאז אפריל. חברת התעופה גם הציגה לאחרונה הנחיות חדשות לציוד מגן לצוות הקבינה שלה, הכוללות שמלה חד פעמית מעל המדים, מסכה, משקפי מגן וכפפות. בנמל התעופה הבינלאומי של דובאי, בסיס הבית של Emirates, כל הלקוחות והעובדים חייבים ללבוש מסכות וכפפות. עבור כמה טיסות, חברת התעופה שיתפה פעולה עם רשות הבריאות של דובאי לביצועתוצאות בדיקות דם מהירהלקורונה לפני העלייה למטוס.
בנוסף, Emirates מציבה מושבים פנויים בין יחידים או קבוצות משפחתיות על סיפון המטוסים שלה. שירות המזון והמשקאות בטיסה הצטמצם לקופסאות בנטו אישיות כדי לצמצם את המגע בין הצוות לנוסעים. לפרטים נוספים, בקר בחברת התעופהדף התרחקות חברתית.
JetBlue
החברת התעופה האמריקאית הראשונה שקיבלה מנדטכי כל הנוסעים לובשים מסכות, הודיעה JetBlueכללים חדשיםב-27 באפריל שנכנס לתוקף ב-4 במאי. המדיניות קובעת כי על הטייסים ללבוש כיסוי פנים בכל שלבי הנסיעה, כולל צ'ק-אין, עליה למטוס, בטיסה, יציאה מהמטוס ובכל שדה התעופה. המעופפים היחידים הפטורים מהכללים החדשים, לפי הצהרת חברת התעופה, יהיו ילדים קטנים ש"לא מסוגלים לשמור על כיסוי פנים". מסכות חובה גם לאנשי הצוות. כמו כן, חברת התעופה הגבילה את מספר המושבים הזמינים למכירה "ברוב הטיסות", מה שמאפשר מרווח נוסף בין נוסעים שאינם נוסעים יחד.
לופטהנזה
קבוצת לופטהנזה החלה לדרוש מהנוסעים להביא כיסויי פנים משלהם בטיסות מאז ה-4 במאי. "מומלצת מסכת בד רב פעמית, אבל כל סוגי הכיסויים האחרים, כמו מסכות חד פעמיות או צעיפים, הם גם חלופות טובות", נכתב בהצהרה מטעם קבוצת חברות התעופה, הכוללת את לופטהנזה, סוויס ואוסטריאן איירליינס, כמו גם חברת התקציב Eurowings. גם הדיילות של הספקים יידרשו ללבוש מסכות עד ה-31 באוגוסט לפחות.
חברות התעופה של קבוצת לופטהנזה חוסמות גם את המושב האמצעי בכלכלה וכלכלה פלוסבקתות. בקבוצה טוענים שנוהג זה "לא יישאר הכרח, שכן כיסוי הפנים מספק את ההגנה הדרושה", אלא ימשיך להקצות פליירים רחוק ככל האפשר, תוך כדי גורמי עומס נמוכים מאפשרים זאת.
Ryanair
כאשר חברת העלות האולטרה-לואו-קוסט תחדש את רוב טיסותיה ב-1 ביולי, הן הנוסעים והן הצוות יצטרכו ללבוש מסכות פנים על סיפון המטוס ובטרמינל שדה התעופה. אמצעי בטיחות נוספים של חברת התעופה כוללים פחות מזוודות שנשלחו ושירות בטיסה של חטיפים ומשקאות ארוזים מראש לרכישה. לנוסעים יהיו גם כללים חדשים לגבי מתי הם רשאים לעזוב את מושביהם כדי להשתמש בשירותים. "גם תור לשירותים ייאסר על הסיפון, למרות שהגישה לשירותים תהיה זמינה לנוסעים בודדים על פי בקשה", אמר Ryanairמדינות מדיניות.
דְרוֹם מַעֲרָב
החל מה-3 במאי דרשה סאות'ווסט מהעובדים מול הלקוחות שלה ללבוש מסכות פנים. כלל חדש זה יורחב לנוסעים ב-11 במאי. הם יידרשו ללבוש כיסוי פנים משלהם כדי לעלות לטיסה עם חברת התעופה. אם נוסע שכח מסכה, חברת התעופה תספק אחת. בנוסף, מגבוני חיטוי יהיו זמינים על פי בקשה לנוסעים על סיפון כל טיסה.
לחברת התעופה אין תוכניות לשנות את מדיניות הישיבה הפתוחה הידועה שלה, אך היא תפחית זמנית את מספר הנוסעים בכל טיסה. זה גם משנה את תהליך העלייה האלפאנומרי המפורסם שלו: פליירים עדיין יעלו ברצף, אבל בקבוצות קטנות יותר של 10 בכל פעם. הדיילים גם ידריכו את הנוסעים כיצד לרדת מהמטוס תוך שמירה על ריחוק חברתי. חברת התעופה השעתה לחלוטין את שירות המשקאות והחטיפים עד להודעה חדשה.
מְאוּחָד
החל מה-4 במאי, כל הנוסעים חייבים ללבוש כיסוי פנים בטיסות יונייטד. "אנו מעודדים לקוחות להביא כיסוי פנים משלהם, אבל סוכני שירות הלקוחות שלנו יוכלו לספק אותם אם אין לך כזה כשאתה עולה על המטוס שלנו", נכתב בחוקי חברת התעופה. "לקוחות מסוימים — כמו אלה שיש להם מצב רפואי שמונע מהם ללבוש כיסוי פנים, אלה שלא יכולים לשים או להסיר כיסוי פנים לעצמם וילדים קטנים — לא יידרשו ללבוש כזה על הסיפון".
לפחות עד סוף מאי, יונייטד מגבילה את מבחר המושבים בכל הבקתות. פליירים לא יוכלו לבחור מושבים אמצעיים או מושבים זה ליד זה, וגם המושבים יתחלפו כדי לשמור על מרחק בטוח בין המעברים. חברת התעופה גם עברה בעיקר לחטיפים ארוזים מראש ולאפשרויות משקאות אטומות על הסיפון.
אנו מדווחים על האופן שבו COVID-19 משפיע על נסיעות על בסיס יומי. מצא את כל כיסוי הקורונה ומשאבי הנסיעות שלנו כאן.
סיפור זה פורסם לאחרונה ב-5 במאי. מאז הוא עודכן במידע חדש.