שירותי קונסיירז' שנוסעים יכולים להזמין ללא קשר לסטטוס חברת התעופה

בואו נודה בזה: השילוב שלהמוניםוכאוס שמחכה בכל שפת שדה תעופה היא הדרך הקלה ביותר לשים בול בהתרוממות הרוח שלפני החופשה. אבל מה שמטיילים רבים לא מבינים הוא שאתה לא צריך להיות נוסע מתמיד עם סטטוס עילית או אכרטיס אשראי ברמה הגבוהה ביותרלהיות מטופליםכמו VIPבשדה התעופה.

מספר חברות תעופה - כולל דלתא, אמריקן, יונייטד והוואי - מאפשרות ללקוחות להזמין שירותים שמסירים את כאבי הראש מחוויית שדה התעופה. השדרוגים הלא ידועים הללו, הנקראים בדרך כלל שירות קרקע פרימיום, שירות קונסיירז' בשדה התעופה או שירות VIP, פותחים גישה ושירותים בדרך כלל מחוץ לתחום הנוסע הממוצע.

ההטבות של שירותים אלה כוללים בדרך כלל קונסיירז' שיפגוש אותך על שפת המדרכה, יבדוק את התיקים שלך, מאובטח בחינםגישה לטרקלין, וללוות אותך בעדיפותקווי TSA. בחברות תעופה מסוימות, כל נוסע יכול להזמין שירותים אלה - הם זמינים לרכישה ללא קשר למחלקת תא הנוסעים שלך או סטטוס חברת התעופה שלך. זה הופך את שירותי הקרקע הפרימיום הללו לייחודיים לחלוטין בהשוואה להטבות אחרות של חברות תעופה, כמושדרוגי מושביםאו גישה לטרקלין, המבוססים בדרך כלל על מחלקת תעריף של נוסע, אחזקות בכרטיסי אשראי או מיילים של נוסע מתמיד.

בארה"ב, ארבעהחברות התעופה הגדולותמציע שירותי נמל תעופה VIP. הנה מה שצריך לדעת לפני ההזמנה, כולל ההטבות והשירותים שכל ספק מציע, כמה הם עולים ומתי הכי הגיוני לרכוש את השדרוגים האלה.

Delta VIP Select

שירות הקונסיירז' השקט של דלתא של שדה התעופה הוא חומר אגדות תעופה. המכונה "VIP Select", השירות מפורסם רק לעתים נדירות על ידי חברת התעופה, וניתן להזמין אותו רק באמצעות מספר טלפון מיוחד או כתובת אימייל. ניתן להזמין את התוכנית על ידי כל נוסעטס על דלתאב-Main Cabin ומעלה והוא יודע. השירות זמין עבור יציאות, הגעה ואפילו טיסות המשך.

השירותים משתנים מעט בהתאם אם אתה מגיע או עוזב. עבור טיסות יוצאות, הנוסעים נפגשו על שפת המדרכה על ידי סוכן דלתא שכבר הדפיס את התגים שלהם עבור כל כבודה שנשלחה. לאחר מכן נותנים לנוסעים סיוע עם תיקי היד שלהם, עוברים דרך המחסום הביטחוני ומוכנסים לטרמינל.SkyClub, שם ניתנת להם גישה חינם, עוקפים כל תור בכניסה, ויש להם מקומות ישיבה שמורים להם. כשמגיע הזמן לעלות למטוס, הנוסעים מועברים לשער שלהם (בהתאם לשדה התעופה, זה יכול אפילו להיות נוסעים בפורשה מעבר לסינר). בשער, לטיסנים יש בחירה בין העלייה הראשונה או האחרונה למטוס - עם הזמנהשטח פח עיליכמובן.

השירות דומה לטיסות המשך. נוסעים מתחברים נפגשים בטיסה שלהם ומועברים ל-SkyClub, עם אותן ההטבות לעיל. לאחר מכן הם מועברים לטיסה היוצאת שלהם כשמגיע הזמן לעלות עם אותו פאנשה המוצע לנוסעים היוצאים. הנוסעים המגיעים מועברים מהמטוס שלהם למקום ייעודי באיסוף משולש שסוכנים מתאמים מראש עם האחראי על איסוף הטייס המגיע.

כל וריאציה של השירות עולה 500 דולר לנוסע הראשון ו-100 דולר עבור כל נוסע נוסף, עד סה"כ ארבעה אנשים, סה"כ. דלתא מציעה את שירות ה-VIP Select שלה בתשעה שדות תעופה בארה"ב: אטלנטה (ATL), לוס אנג'לס (LAX), סן פרנסיסקו (SFO), סולט לייק סיטי (SLC), סיאטל (SEA), מיניאפוליס (MSP), דטרויט (DTW), ניו יורק לה גוארדיה (LGA), וניו יורק JFK. ב-LAX, לטיסים היוצאים ניתנת גם גישה למיון האבטחה הפרטי של נמל התעופה בטרמינל הפרטי שלו.

מכיוון שהתשלום די יקר, השירות יהיה הגיוני ביותר עבור נסיעות מיוחדות או מטיילים שרוצים להימנע מהטרמינל הצפוף, המהומה של בדיקת תיקים והמתנה בתור האבטחה. זה יכול להיות הגיוני גם לנוסע עם עצירות ביניים ארוכות שמחפשים פינוק קטן ב-SkyClub בין הטיסות.

להזמנת Delta VIP Select, התקשר למספר 1-855-235-9847 (1-855-2FLYPVIP) או אימייל[email protected].

שירות חתימות יונייטד

חבילת הקרקע הפרימיום של יונייטד, הנקראת Signature Service, היא שירות VIP נוסף הפתוח לכל אחד מנוסעי חברת התעופה, ללא קשר למחלקת תעריף או סטטוס עילית.

שירות חתימות זמין לטיסות יוצאות, הגעה וחיבור ב-21 שדות תעופה ברחבי העולם, כולל שישה בארה"ב ו-15שדות תעופה בינלאומיים. אלה כוללים: שיקגו או'הייר (ORD), ניוארק (EWR), סן פרנסיסקו (SFO), יוסטון (IAH), לוס אנג'לס (LAX), לונדון הית'רו (LHR), פרנקפורט (FRA), מינכן (MUC), פריז (CDG), מלבורן (MEL), סידני (SYD), הונג קונג (HKG), בייג'ינג (PEK), תל אביב (TEL), רומא (FCO), מילאנו (MXP), ברלין-טגל (TXL), וושינגטון- דאלס (IAD), ניו יורק לה גוארדיה (LGA), טורונטו (YYZ) ואמסטרדם (AMS).

ההטבות משתנות מעט בהתאם אם אתה מגיע או הולך. אבל אתה יכול לצפות ששוער יפגוש אותך בשוליים או בנקודת הגעה ייעודית, יעקוב אחר הטיסה שלך, יסייע בביצוע צ'ק-אין עדיפות, יזרז את הבדיקה הביטחונית דרך נתיב Premier Access (אם הוא זמין). הנציג גם יתאםמועדון יונייטדגישה (לא זמינה בשדות תעופה בינלאומיים) ומנחה אותך לשער היציאה שלך. השוערים יכולים גם לתאם בקשות מיוחדות, כמו אם אתה רוצה מתנה כמו פרחים ושוקולדים שמחכים למלווה לטיול. לבסוף, סוכן שירות החתימה יעזור לך להזמין מחדש או לתזמן מחדש את הנסיעה אם הטיסה שלך היאמתעכב או בוטל.

המחיר של שירות חתימות משתנה בהתאם למיקום, אך העמלות מתחילות בכ-$250 לאדם. ילדים מתחת לגיל שנתיים הם בחינם, אך כל מטייל מעל גיל שנתיים יחויב בתשלום המלא. רק נוסעים בטיסות יונייטד ויונייטד אקספרס זכאים להזמין.

נוסעים יכולים להזין את מסלול הטיול שלהם בכתובת הייעודית של יונייטדאתר שירות חתימותויציגו את המחיר המדויק שלהם. ההזמנות מתבצעות גם דרך האתר. יונייטד ממליצה לבצע הזמנות לפחות 24 שעות לפני הנסיעה.

שירות נמל תעופה פרימיום של Hawaiian Airlines

במרכז הונולולו שלה (HNL), הוואיאן איירליינס מציעה שירות קונסיירז' של נמל תעופה שהופך את המעבר דרך שדה התעופה הביתי שלה לחלק וקלה עבור הטייסים.

של חברת התעופהשירות פרימיום לשדה תעופהזמין בטיסות יוצאות, מתחברות ונכנסות. (הגעות בינלאומיות להונולולו אינן זכאיות, לפי הספק.) כל נוסע שטס בהוואין איירליינס יכול לשלם כדי להזמין את השירותים - ללא קשר לאיזה תא הנוסעים הוא מוזמן או לסטטוס הנוסע המתמיד שלו.

לקוחות יכולים לצפות לקבל את פניהם על ידי מארח שירותי הפרימיום שלהם, בין אם הם מגיעים לטרמינל או למתקן להשכרת רכב בשדה התעופה. לפני הגעתכם, המארח שלכם ישלים את תהליך הצ'ק-אין בשמכם. תקבל גם טיפול בעדיפות במטען, גישה לקווים מזורזים מחוץ ל-TSA, ליווי פרטי לשער שלך (באמצעות שירות רכב פרטי, תלוי בטרמינל), ואפשרות לעלות תחילה על המטוס. הנוסעים המגיעים מתקבלים עם ליי, מקבלים סיוע בכבודת יד, העברה פרטית להסעתם ומשלוח מזוודות ליעדם הסופי באואהו. (נוסעים מחוברים מקבלים שילוב של שירותים אלה.)

אבל ההטבה הגדולה ביותר בשירות של Hawaiian Airlines היא הגישה לדירה 1929, החדשה לגמרי של חברות התעופהטרקלין שדה תעופה פרטי. האזור האקסקלוסיבי כולל מקומות ישיבה פנימיים כמו גם פטיו חיצוני פרטי, והוא מציע גישה לתפריט משקאות חריפים שאצר בר Leather Apron, זוכה פרס ג'יימס בירד. האורחים יכולים גם להזמין מראש שירות ארוחות ולהזמין מקלחת.

מחירי החוויה מתחילים ב-$500 למסיבה של שניים, מה שהופך אותה לשדרוג מושלם לאירוע מיוחד כמו ירח דבש או טיול יום נישואין. Hawaiian גם מאפשרת לנוסעים להשתמש ב- HawaiianMiles כדי לכסות את השירות.

ניתן לבצע הזמנות בטלפון (1-808-470-3988) או בדוא"ל ([email protected]) ויש לבצע לפחות 72 שעות לפני השירות המתוכנן.

שירות חמישה כוכבים אמריקאי

שירות ה-VIP הקרקעי של אמריקן איירליינס, נקראשירות חמישה כוכבים, הוא חריג, מכיוון שהוא זמין רק לנוסעים שטסים פנימהמחלקת עסקים ראשונה או עסקים.

השירות זמין ב-16 שדות תעופה בארה"ב ושישה שדות תעופה בינלאומיים, כולל: אוסטין (AUS), אטלנטה (ATL), בוסטון (BOS), שארלוט (CLT), שיקגו או'הייר (ORD), דאלאס-פורט וורת' (DFW) , לוס אנג'לס (LAX), מיאמי (MIA), נאשוויל (BNA), ניו יורק קנדי ​​(JFK), ניו יורק לה גוארדיה (LGA), ניוארק (EWR), פילדלפיה (PHL), פיניקס (PHX), סן פרנסיסקו (SFO ), וושינגטון רייגן (DCA), בואנוס איירס (EZE), לונדון הית'רו (LHR), ריו דה ז'נרו (GIG), סאו פאולו (GRU), טוקיו (HND), טוקיו (NRT).

ראשית ומחלקת עסקיםפליירים שמבזבזים את ההטבות הנוספות הללו יקבלו גישה ל-Flagship First Check-In, המציע אזור צ'ק-אין בלעדי, שירות מותאם אישית ובדיקות אבטחה מזורזות. אפשרות הצ'ק-אין הזו שמורה בדרך כלל למסלולים בינלאומיים וחוצה יבשות מסוימים (אבל אם אתה אכן טס ב-Flagship First, ייתכן שכבר יש לך גישה אליה). השירות מעניק גם גישה לטרקלין Admirals Club, מצב עלייה למטוס ולינה מחדש בעדיפות, תיאום שירותי רכב ושירות מותאם אישית דרך שדה התעופה, המונחה לאורך כל שלב בתהליך ברגל. (עבור העברות ברכב, הנוסעים יצטרכו לחפש את היקרים יותרשירות חמישה כוכבים Select, שזה כמעט כפול מהעלות.)

שירות חמישה כוכבים עולה $350 לאדם הראשון. אז זה 100 $ יותר למבוגר נוסף ו-$50 לילד בגיל 17 ומטה. אמריקן מאפשרת ללקוחות להשתמש במיילים לחברי AAdvantage כדי לשלם עבור השירות ב-שדות תעופה בארה"באיפה זה מוצע. זה יעלה 35,000 מיילים לאדם הראשון, 10,000 מיילים למבוגר נוסף ו-5,000 מיילים לילד. זכור לפני ההזמנה שרבות מההטבות הללו כבר כלולות בכרטיס עסקי או במחלקה ראשונה.

ניתן להזמין את השירות על ידי התקשרות לקו הטלפון הייעודי של אמריקן, 877-578-2702 (877-5STAR-02), או במייל לנציגי Five Star בכתובת [email protected]. יש לבצע הזמנות לפחות 24 שעות מראש עבור טיסות פנים ו-48 שעות מראש עבורטיסות בינלאומיות.