למה לצפות בבתי מלון כשנסיעות חוזרות

כל הרישומים המופיעים בסיפור זה נבחרים באופן עצמאי על ידי העורכים שלנו. עם זאת, כאשר אתה מזמין משהו דרך הקישורים הקמעונאיים שלנו, אנו עשויים להרוויח עמלת שותפים.

החדשות הטובות הן שקיץ 2021 בדרך להרגיש שונה מאוד מקיץ 2020.אם החיסון מתגלגלממשיך להצליח, אמריקאים צריכים להיות בטוחים לנסוע ולהתאסף באמצעי זהירות מסוימים. עם זאת בחשבון, בתי המלון ברחבי הארץ נערכים לקראת מה שצפוי להיות עונה עמוסה בצורה פנומנלית.

כמו רוב תעשיית הנסיעות, בתי המלון נאלצו לכייל מחדש, במהירות ובפתאומיות, כשהמגיפה קבעה זאת. "הקיץ האחרון היה קשה", אומרעמר לאלבני, מנכ"ל The Standard International. "אף אחד לא ידע בדיוק איך לפעול". אבל עם שנה של מיטב שיטות מגיפה תחת החגורה, בתי המלון פותחים את דלתותיהם בביטחון רב יותר בקיץ הזה, לשוק שרעב לחזור לשם. אתה לא צריך לצפות שהייתך השנתית, למשל,בית אוקיינוסברוד איילנד להרגיש בדיוק כפי שהיה בשנים שלפני כן, אבל אפשר להניח שזה ירגיש מוכר יותר ממה שהיה בשנה שעברה. רק זכרו, תחושת האופטימיות המחודשת הזו לא אומרת שאתם יכולים להשאיר את המסכה בבית. הנה, מה שאתה צריך לדעת.

הזמן עכשיו

השמועה אומרת שהמלונות מתמלאים מהר. "אנחנו מתחילים לראות זינוק כבר", אומרטינה אדמונדסון, קצין מותג ושיווק עולמי של Marriott International andCondé Nast Travelerחבר מועצה מייעצת. אדמונדסון מייחס את הביקוש לחלונות הזמנות ארוכים יותר. "בתחילת המגיפה הייתה כל חיפוש ביום שני אחר שהייה ביום שישי, זה כל מה שאנשים יכלו לתכנן."

אבל ככל שהחיסון מתגלגל, החלון הזה מתארך יותר ויותר. כבר במרץ,מריוט30 המותגים של, הכולליםסנט רג'יסוJW Marriott, ראיתי הזמנות עד ספטמבר. ב-cozyרוכב גלישהבמאליבו, הבעלים, אמה גודווין, אומרת שדוח ההזמנות היומי שלהם בפברואר היה פי שישה מהממוצע, ושנכון למרץ, המלון כבר היה מלא ב-90% לחודש מאי בהזמנות עד אוקטובר.

ראוי גם לציין שמלונות רבים ממשיכים לפעול בקיבולת נמוכה יותר מטעמי בטיחות, מה שהופך את התחרות לקשה עוד יותר ומאלץ את התעריפים לעלות מהר יותר עם התגברות ההזמנות. אם אתה לא יכול להשיג את הימים שאתה רוצה, מייק מינצ'ין, סמנכ"ל השיווק באוברג' אינטרנשיונלאומר אל תוותר. "אנשים כן מבטלים. התקשרו למלון או המשיכו לבדוק באתר”. העצה הכי טובה? היו גמישים בתאריכים. "זה הקיץ להישאר בימים ראשון עד חמישי", אומר מינצ'ין. במילים אחרות, השתמשו בימי החופשה שלכם.

ל'גמיש' יש משמעות חדשה

אם בשנה שעברה היה כיסוי כסף אחד למטיילים, זה היה שכמעט כל הזמנה הייתה מלאהגמיש וניתן להחזר. למרות שאנו יכולים לצפות שרוב הנכסים יכבדו זיכויים עד סוף השנה הזו, התנאים יתחילו להשתנות. ב-Auberge, שהריטריטים שלו כוללים את יוטהלודג' ב-Blue Skyוהחדש של אוסטיןאחוזת קומודור פרי, ההזמנה עדיין גמישה אבל Minchin אומר שזה ישתנה ככל שהביקוש ימשיך לעלות. אדמונדסון מהדהד את זה. "יהיו פרקי זמן ברחבי תיק מריוט שבהם נצטרך להיות קפדניים יותר למטרות פרגמטיות, אבל המטרה היא לספק גמישות". שאלו מראש מה התנאים לפני שאתם מזמיניםטo להימנע מהפתעות.

בטיחות חשובה

בשנה שעברה איגוד המלונאות והלינה האמריקאי הוציא את חמש הנקודות שלההנחיות להישאר בטוח, אשר תיאר לבישת מסכה ופרוטוקולים אחרים כדי לשמור על בטיחות הצוות והאורחים. בזמן העיתונות הפרוטוקולים האלה נשארים במקומם, אם כי זה תלוי בבתי המלון הבודדים ליישם.

"אנשים כל כך מוכנים לנסוע, אז חשוב לדעת אם המלון מאויש ומתכונן כמו שצריך", אומרנוֹסֵעַ מוּמחֶהקארה צ'פמן, שמומחיותה כוללת אתרי נופש יוקרתיים ברחבי ארצות הברית. לפני ההזמנה תמיד בדקו באתר האינטרנט של המלון כדי לראות מהCOVID 19פרוטוקולים שהוא עוקב אחריהם, ואם יש לך שאלות ספציפיות, התקשר לדלפק הקבלה ושוחח עם מישהו ישירות. אם אתה באמת רוצה להסיר את הטרחה בחקירת הנכס, שקול להיעזר במומחה נסיעות.

ראה את ההבדלים

לאחר שנה של פעילות בתנאי COVID, בתי מלון טובים יותר במציאת דרכים לארוז אמצעי בטיחות עם ערעור. "יש לנו שימוש חכם ומתחשב בחלל שמרגיש כיף", אומר ללבאני. אצל הסטנדרטמיקום ווסט וילג'בניו יורק, הגג המפורסם של המלון הפך לחלל מסעדה עם מוזיקה; בנקודה באיסט וילג' מעבר לעיר, הפנטהאוז עם המרפסת הגדולה שלו, ששימש בעבר כחלל אירועים, הוא כעת אזור חברתי אורחים חדש עם אופני פלוטון. "חיי הלילה אינם חזקים כרגע, אז קבענו מחדש", אומר ללבאני.

בְּאטלנטהשלמלון קולי, 'פרטיות' פירושה אפשרות להזמין שימוש בלעדי בסיפון הבריכה למשך שעתיים. יש שישה מקומות חדשים באוויר הפתוח לאכול ולשתות במלוןמוקסיבסאות' ביץ'העונה, בעוד מועדף רב שנתי אתבית אוקיינוסברוד איילנד, שירות תה הצהריים שלהם יתקיים כעת בתוך חממות בודדות שנבנו בהתאמה אישית על הדשא. ביקוש וקיבולת פירושו שמומלץ להזמין שירותים כלשהם לפני שהייתכם, ונכסים כמונֶחָמָהב-Cabo מציעים שיחות ועידת וידאו חדשות לפני הנסיעה, כך שהאורחים יוכלו לדבר ולאבטח את כל מה שהם רוצים לעשות.

עוד משהו שסביר להניח שתבחין בו: נגיף הקורונה עקבה במהירות אחרי הטכנולוגיה המתפתחת נטולת מגע שכבר ניצחה בתעשיית המלונאות לפני המגפה. מריוט תחשוף תוכנית פיילוט עבורללא מגעהגעה ולאט לאט מציגה שוק חטיפים ללא מגע לחטיפים בנכסים נבחרים. הסטנדרט עובר מספר פעימות מעבר לזה כדי להציג את STAN, קונסיירז' וירטואלי שיכול לשמש לכל דבר, החל מבקשת מגבות נוספות ועד ביצוע הזמנות. "זה לא רק מטעמי נוחות", אומר ללבאני. "זה גם בגלל שהמלונות מאוישים דל יותר."

תהיה טוב שם בחוץ

בנימה זו, חשוב לזכור זאתצוות המלוןעובדים על גרסה משלהם של קווי החזית מאז שהמגיפה התחילה, מקיימים אינטראקציה עם אורחים לאורך כל היום ומבטיחים שנוהלי בטיחות מבוצעים. גם אם המדינה או המדינה שבה אתה מבקר ביטלה חובת חבישת מסיכה, אנא פעל לפי חוקי הבית של המלון בו אתה שוהה. כמו כן, קיבולת נמוכה יותר פירושה טיפים נמוכים יותר לעובדים כמו משק בית ושרתים. אם אתה יכול, בבקשה תהיהנדיב עם תודותולזכור להתאזר בסבלנות. מלונות רבים נאלצו לקצץ בצוות כאמצעי להישאר צף במהלך המגיפה. אלו על הרצפה עשויים לשאת עומס כבד יותר מכיוון שהם עובדים קשה כדי לוודא שהשהייה שלכם נוחה ובטוחה במיוחד. "אני לא חושב שיש משפחה באמריקה שלא היה לה חבר שעבד באירוח", אומרת מנכ"לית האושן האוס, אנטוניה קורוסק. להיות אדיבים ומתחשבים זה בזה הולך אפילו רחוק יותר עכשיו.